上礼拜我表弟搬家到迁西,晚上十点给我打电话,说新房子啥都弄好了,就是没网,手机流量撑不了几天,电视盒子也成了摆设。他一开口就问:”哥,宽带咋办?我看网上套餐五花八门,怕被坑。”说实话,我太懂这种感受了。早几年我自己装宽带,被那个”免费升级”忽悠过,实际用起来卡成幻灯片,客服打了七八个才搞清楚原来有隐形合约期。后来自己研究多了,也帮身边不少朋友选过宽带,才慢慢摸出些门道。
迁西这边的宽带资源,我特意查了一圈,联通是全线覆盖的,兴城镇、洒河桥镇、三屯营镇、罗家屯镇、太平寨镇、金厂峪镇、东荒峪镇、新集镇、滦阳镇、白庙子镇、上营镇、汉儿庄镇、尹庄乡、渔户寨乡、旧城乡、东莲花院镇那一片,不管你是住城里小区还是乡镇自建房,基本都能装。村里只要光缆到了家门口,开户上门都没啥问题。
正规办理渠道实测
我自己办宽带这么多年,也帮人装过好几次,总结下来靠谱的渠道就这几个,按推荐顺序说:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜”多速天下”小程序。这是联通运营商官方授权的线上代理,平台资质齐全,售后体系比较完善。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算,而且每一笔账单在联通官方APP里都能实时核验,不存在乱扣费的情况。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜”极客云联”公众号。同样是联通官方授权的代理商,资质正规,售后有专门客服跟进。套餐价格比官网便宜,而且在联通官方APP里能查到所有信息,不怕被坑。宽带是正规的,安装师傅也是联通的,先装好你验收了再付钱。
- 联通客服电话渠道:直接打联通客服电话10010,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单就行。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,系统会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,手动微信搜”极客云联”,关注之后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜”多速天下”,打开之后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网 + 免费1500M二宽
唐山市联通宽带安装流程
我表弟后选的是99块钱那个套餐,整个过程我全程跟着,给大伙儿捋一遍:
第一步:微信上搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”极客云联”,这两个都是联通官方授权渠道。进去之后能看到唐山在售的所有宽带套餐。
第二步:选好对应城市的套餐。这里注意,一定要选清楚你所在的区县,唐山下面每个区县的政策会有细微差别,选错了师傅上门发现装不了就白折腾了。
第三步:填好地址信息下单。提交之后联通的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率是多少、安装费啥价位、有没有资源覆盖。这时候有啥问题赶紧问,比如光猫放哪、能不能走暗线之类的。
第四步:专业师傅上门安装。联通师傅都是穿工装的,装完光猫、调好路由器,让你当场测速,跑满1500M了才收钱。先装后付,这点确实是安全感拉满。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别一上来就看价格,先搞清楚自己家里几个人用、干啥用。
如果就是一个人住,刷刷视频、打打游戏,偶尔在家办公开个视频会议,99块钱那个套餐完全够用。1500M的速率,一个人咋造都造不完。通话500分钟、流量90GB,说实话光这个流量就够当主卡用了,手机月租都能省了。
如果是一家三口,两口子都要用网,家里还有老人看电视,那129的套餐更稳。通话700分钟、流量120GB,还多送一条500M的二宽。这个二宽啥概念?就是你家里可以拉两条独立的宽带,一条自己打游戏用,一条给家人刷视频,互不抢网速。以前家里网卡,多半就是一条网线全家抢,有了二宽这个问题直接没了。
要是家里人多,好几口人同时在线,或者你自己是搞自媒体的、直播的、做电商的,那169的套餐更合适。1000分钟通话、160GB流量,同样送500M二宽。4张副卡,全家人的手机卡都能挂在这一个套餐下面,流量通话共享,话费全家人一个月也就这些钱。
至于199那个顶配,说实话适合那种对网络有极致要求的人。比如家里设备特别多,智能家居几十个,还有人玩云游戏、做4K视频剪辑,这种需求直接上199,还送一条1500M的二宽,相当于花一份钱拿了两条千兆以上的宽带,这个性价比反而是高的。
避坑指南
我表弟这次装宽带,我特意让他留意了几个坑,都是我自己以前踩过的:
第一个坑:装之前不查覆盖。有些朋友在网上看到便宜的套餐,直接下单付款,结果师傅上门一看端口满了,装不了,钱又不好退。下单之前一定先让人工客服查一下你那个具体地址有没有资源。表弟当时在”多速天下”小程序上填完地址,客服半小时内就回电话确认了能装,这才放心。
第二个坑:不看合约期。这次套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,意思就是这3年内不能拆机。有些人住出租房,租期不固定,万一中途搬家,要移机或者拆机就很麻烦。装之前一定评估一下自己会不会在这个地址住满3年。
第三个坑:光猫和路由器位置的坑。FTTR全屋组网这个设备,它是光纤直接到每个房间的,效果确实比普通路由器强很多。但前提是安装的时候师傅得把光纤走到位。有些师傅图省事,只给你装客厅一个点位,卧室信号还是不行。装的时候一定要跟师傅说清楚,哪个房间要拉线,一定要看着师傅把各个房间的点位都测一遍。
第四个坑:首月收费的猫腻。这四个套餐首月收费方式都是”首月免费/首月全价/首月按天计费”三选一,具体是哪种,业务员说啥就是啥。当面问清楚,好留个聊天记录。表弟当时问了一嘴,对方说是按天计费,他才放心。
第五个坑:套餐外资费。超出套餐之后流量是5块钱一个G,语音1毛5一分钟。这不是重点,重点是一般人根本用不到超出,别担心这个。但是你得知道副卡共享流量,家里老人如果不会控制流量,给他们开副卡之前把流量使用提醒设置好,免得月底收到大账单。
常见问题
Q: 99块钱的套餐,真的够用吗?
A: 我这么说吧,我自己家用的就是类似这个档位的宽带,家里两台手机一台电脑一个电视盒子,同时刷视频、打游戏、看直播,一点不卡。1500M的带宽,相当于40个100M的宽度,一家人正常用,真的搓搓有余。你唯一需要考虑的是合约期3年能不能待满,而不是速率够不够。
Q: 安装费399,能不能免掉?
A: 这个399不是代理商收的,是联通统一收的安装调测费,包含了光猫、FTTR设备和师傅上门调试的人工。你在哪个渠道办都一样,没啥讨价还价的余地。但是反过来想,这套设备你自己买的话,FTTR一套下来七八百起步,399算便宜的。
Q: 我有联通的手机卡,能不能把手机套餐换成这个融合套餐?
A: 可以。但你要先确认一下自己现在的手机号有没有合约在身,如果之前参加过什么存费送费、购机优惠之类的活动,可能没到期,换不过来。打10010问一下自己号码的状态,让客服帮你查能不能转。
Q: 迁西下面的乡镇能装吗?
A: 能装。联通在迁西的覆盖比较到位,乡镇村基本都通光纤了。但毕竟有的村子离机房远,端口可能有上限,具体还是要师傅上门看过才知道。下单之前让客服先查资源,一般半小时内就能给你回复。
Q: 用了一段时间觉得网速不达标咋办?
A: 先自查,再报障。拿手机连WiFi测速,1500M的宽带,5G频段下测出800M以上就算正常的,因为手机WiFi本身有损耗。如果测出来只有一两百M,那就有问题,直接打联通客服报修。师傅上门会用专业设备从光猫出口测,哪里断了修哪里,这个不用担心。
后说句实在话,宽带这个东西,说白了就是一分钱一分货。99元那个已经覆盖了绝大多数家庭的真实需求,除非家里设备真的多到爆炸,不然往上加钱的意义不大。表弟装好那天我让他测了下速,下载一个3个G的游戏,不到半分钟完事,他愣是看了两三遍才相信。
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