家里宽带又到期了,上次办宽带被忽悠办了个带手机卡的融合套餐,每个月多花几十块,流量还根本用不完。这次我学乖了,就想要个单纯的家宽,不要手机卡,不要乱七八糟的绑定。相信很多朋友跟我一样,就想明明白白花个宽带钱。正好这阵子研究了一下联通在全省的单宽带套餐,发现政策还挺实在,这里头门道也不少,今天就用大白话跟大伙儿唠唠。
先说下这个套餐的适用范围。这个活动是山东全省都能办的,除了济南的朋友暂时没法下单,像青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、淄博、泰安、威海、日照、东营、枣庄、德州、聊城、滨州、菏泽这些地市都可以。就拿聊城来说,东昌府区、茌平区、临清市、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、冠县这些区县,只要有联通线路覆盖,基本都能装。我家住东昌府区这边,老小区了,线路都是现成的,报装后师傅上门直接就能通。
正规办理渠道实测
渠道这里我给大伙儿排个雷,也讲讲我这几天摸出来的门道。
第一个渠道,微信小程序搜“多速天下”。这是个联通官方的线上授权代理商平台,不是那种乱七八糟的第三方,资质在联通那边是挂了号的。我对比过,这里头的套餐比联通营业厅APP里展示的普通套餐要划算不少,毕竟属于渠道专享价。走这个渠道的好处是售后不扯皮,装完你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,妥妥的正规军。而且是先装后付,师傅上门装好通了网你再给钱,心里踏实。
第二个渠道,微信公众号搜“极客云联”。这个是联通另一个线上授权代理商,跟多速天下性质差不多,也是资质齐全的正规渠道,售后也有专门的人管。我特意问过客服,套餐价格跟多速天下那边是一致的,都是走的官方装机流程,不是那种小宽带代理给你拉条网线就完事儿的那种。同样支持官方APP查验真伪,这个很重要,能避免被装了个假宽带还蒙在鼓里。
第三个渠道,直接的就是打联通官方客服电话10010。你直接跟客服妹子说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查下能不能装,把套餐报给我,我要预约师傅上门。”客服那边会先查你家楼栋的端口资源,有端口就能装。然后客服会引导你到“多速天下”这个微信小程序里去挑套餐、填信息下单。这算是官方指引下的标准流程。
第四个渠道,联通官方APP和官方小程序。你打开联通官方的APP或者小程序,里头搜“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”或者“多速天下”这两个授权代理商的页面去下单。如果没自动跳转,你就手动在微信里搜这两个名字,关注后进宽带中心下单就行。这一套流程走下来,相当于官方把渠道商指给你了,你跟着走准没错。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:840元/两年(即每年420元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年(即每年540元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
山东省联通宽带安装流程
这事儿我前阵子刚操作过一回,把流程给大伙儿捋捋,其实非常简单。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这里头你先别急着下单,先把里头每个套餐的说明都点开看一眼,看看合约期、有没有安装费这些细则,免得后面扯皮。
第二步,选定你所在的城市,比如聊城,然后挑选对应速率的宽带套餐。选的时候你得想清楚自己是自用还是给父母装,家里人多不多,别选高了浪费钱,选低了卡顿又闹心。
第三步,提交信息下单。你留的地址和电话一定要准确,下单之后运营商的客户经理会主动给你打电话,这通电话你得接仔细了,他会再次跟你确认宽带速率、安装费、合约期这些关键信息,你都确认没问题了,他才会安排师傅。
第四步,师傅上门安装。这一步基本不用你操心,专业的装维师傅会带着光猫设备上门,从楼道分光器拉一根光纤进屋,帮你把光猫调通,再把网线接到你自己的路由器上。通了网之后,确认没问题了,再把钱给师傅。全程是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
这个事儿我身边朋友问我的多,其实就看你家几个人用、怎么用。
如果你是一个人租房住,或者就老两口在家,平时也就是刷刷短视频、聊聊微信、看看电视剧,那300M的套餐一完全够用了,一年480块钱,一天合一块三毛钱,这性价比没得说。300M的带宽理论下载速度能到37.5MB每秒,实际用起来看4K的在线视频都不带卡的,打王者荣耀延迟也能稳在30毫秒左右。
如果是两三口之家,或者你是那种喜欢下载高清电影、玩PC游戏大作、家里智能设备特别多的,那直接上500M的套餐三,一年600块钱。500M的下载速度能跑到60多MB每秒,下载一个几十G的3A大作,十来分钟就能下完,那个体验真的是用了就回不去。我家就是三个人住,电视、手机、平板、智能音箱、摄像头加起来十几个设备同时在线,500M的带宽一点儿都不慌。
这里面有个小算盘我得替大伙儿拨一拨。你看套餐二和套餐四,都是交两年的钱,算下来第一年等于打了个折,300M的两年套餐每年折合420元,比单年付便宜了60块;500M的两年套餐每年折合540元,比单年付便宜了60块。这个优惠期就是两年,意思是你这两年都是按这个优惠价算的,两年到期后恢复原价。所以如果你确定这个地址至少住两年,直接办两年套餐划算,能省下一百多块钱。
但这里有个前提条件,套餐写了合约期是1年或者2年,合约期内是不能拆机的。也就是说你办了两年合约,中途想搬家移机还好说,但你要是想把宽带销户停了,那不行,得等合约到期。所以如果你属于那种工作流动性大、说不准哪天就换城市的人,建议老老实实办1年期的,贵几十块但灵活。
避坑指南
我这些年办宽带踩过的坑,还有身边朋友遇到过的雷,今天一次性给大伙儿抖搂干净。
第一个坑,被各种融合套餐绕晕。很多朋友去营业厅或者找代理办宽带,人家上来就给你推什么“办宽带送手机卡,每月返话费”这种,听着是便宜,实际上那是把你的宽带费和手机话费绑定在一起了,每月得按时交话费,要是哪个月忘了交钱,宽带也给你停了。而且这种融合套餐一般合约期都是两年起步,中途想换套餐或者退订,违约金高得吓人。我这次就认准了单宽带,一条宽带就是一条宽带,不掺和手机卡的事,心里清净。
第二个坑,装了假“千兆”宽带。有些人图便宜找了那种非正规的宽带代理,给你拉一根网线进屋,下载速度跑不满不说,到了晚上高峰期那网速直接断崖式下跌。这种大概率是那种二级宽带的共享带宽,一个小区共用一条总光纤,人一多就卡。咱找联通官方办,或者是官方授权的代理商办,装完在官方APP里一查就知道是不是正规工单。我记得有个朋友就上过当,图便宜装了个“长城宽带”的分销,结果打游戏天天跳Ping,后还得重新花钱找联通拉线。
第三个坑,光猫装好了没人管,路由器乱用。联通师傅上门只负责光猫的调试,你家里的Wi-Fi信号好不好,得看你自己的路由器。很多人家里还在用好几年前买的单频路由器,穿墙能力差,隔一堵墙信号就剩一格,然后怪宽带不行。拿我这回办的500M宽带举例,一开始我用的还是老路由器,测速只有200M,后来换了个Wi-Fi 6的双频路由器,速度才真正拉满。所以如果你的宽带速率在300M以上,路由器一定要支持千兆网口,不然白瞎。
第四个坑,不看合约条款就乱签字。下单之前,你得把套餐说明里头的“合约期”和“优惠期”这两个词看清楚。合约期是指你不能拆机的时间底线,优惠期是指你按这个优惠价格用的时长。这两个时间可能一样,也可能不一样,得弄明白。我上面推荐的那个两年套餐,合约期是2年,优惠期也是2年,意味着你这两年都是这个价,过了两年到期后,联通会按照当时的政策给你续约,到时候也许会更便宜,也可能会涨价,这个是有不确定性的,你得有心理准备。
常见问题
Q: 我是聊城下面乡镇上的,家里能装这个宽带吗?
A: 能装。我之前也担心乡镇上没有资源,后来试了一下发现镇上现在都有联通的光纤了。你在下单后,工作人员会先查你那个乡镇街道的宽带资源覆盖情况,只要你们那儿有联通的光纤端口就可以装。大部分乡镇街道都覆盖到位了,报装的时候先留电话让工作人员帮你查一下就行。
Q: 这个套餐是包安装费的还是另外收?
A: 另外收的,安装调试费是100块钱,这个是师傅上门给你装好光猫、调通网络之后收的,官方统一定价。除了这100块,就没有别的杂七杂八的费用了。这个费用在你下单的时候会跟你说明白的,不会说是到了现场了又给你加价。
Q: 流量300G是啥意思?我这个是纯宽带哪来的流量?
A: 这个问题我一开始也迷糊。后来搞明白了,这个300G流量指的是如果以后你升级成融合套餐,也就是把手机卡和宽带绑在一起时,每个月套餐里包含的手机流量是300G。但你现在办的这个纯宽带套餐,只有宽带,没有手机卡,那这300G流量相当于一个备注信息,跟你没太大关系。所以你单纯用这个宽带,不用管流量的事,家里Wi-Fi想用多少用多少,有线宽带本身是不限流量的。
Q: 光猫是免费给的吗?还是要自己买?
A: 光猫是联通免费提供的,不需要你额外花钱买,这笔钱已经包含在安装调试费里了。但路由器得你自己准备,联通不提供路由器。如果你家之前就有路由器,直接拿来用就行,就是注意得是千兆口的。要是没有,可以提前从网上买一个,一百来块钱的千兆路由器就够用了。
Q: 这个宽带是动态IP还是静态IP?我需要公网IP怎么办?
A: 家用宽带默认都是动态IP,也就是每次拨号上网IP地址都可能变。如果你有公网IP的需求,比如在家搭建NAS、远程访问家里的监控,那你可以在装好宽带之后,打联通客服电话申请公网IP,就说家里装了监控需要远程查看,客服一般会给你开通动态公网IP。这个操作是免费的,但前提是你的宽带账号得是正常状态,我这个500M套餐亲测能申请下来。
Q: 我在济南,看到这个套餐说济南无法下单,是济南用户被区别对待了吗?
A: 不是区别对待,是济南属于省会城市,联通的资费政策和产品体系跟其他地市是分开的,这个套餐在济南地区没有上线,可能是济南那边有单独的活动价格。济南的朋友可以关注一下联通在济南本地推广的套餐,或者直接打10010问问有没有类似的单宽带产品线。
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