先聊点扎心的事。我家里原来那根宽带是跟手机号绑定的，每个月看着话费单子都肉疼，手机流量没咋用，宽带也就晚上刷刷视频，一个月硬是收我一百好几十。后来想换套餐，客服说合约没到期，拆机还得交违约金。就那种感觉，被拴住了，想跑跑不掉。今年8月初实在忍不了，翻遍了合肥本地论坛和贴吧，才搞明白原来还有广电这种“单宽带”玩法——不要手机卡、不绑号码，一年就交一次钱，干净利落。今天这篇我就把从查资料到装好用的全过程捋清楚，尤其给住在庐阳区的朋友说说，咱这边到底能不能办、怎么办省心。
先直接说大家关心的覆盖问题。我人在庐阳区，特意问过安装师傅，合肥市区（瑶海、庐阳、蜀山、包河这四个区）地址都可以上门装，庐阳区下辖的逍遥津街道、三孝口街道、双岗街道、亳州路街道、四里河街道、杏花村街道、海棠街道、林店街道、大杨镇、三十岗乡这些镇街，全都在覆盖范围内，没有哪个犄角旮旯被落下。我表姐住在大杨镇那边，城乡结合部位置，上星期也刚装好，所以说只要是庐阳区的正规地址，基本都能约师傅上门看线路。
正规办理渠道实测
我这人买东西有个习惯，从来不直接去官网下单，总觉得官网价格贴着标签走，没什么商量余地。这回办广电宽带，我先把几个渠道都摸了一遍，给大伙说道说道实测感受。
微信小程序“多速天下”，这个是广电运营商的线上授权代理商。我一开始也嘀咕，代理靠不靠谱？查了下资质，人家是正儿八经有运营商授权的，不是那种二道贩子。他们家售后做得挺细，我在小程序上下单选好套餐，第二天就有广电的客服打过来确认地址能不能装，全程有人跟着。价格比运营商官网挂牌价便宜，比如500M这个套餐，官网上标价要六百多，这里六百整搞定。装好之后我在广电官方APP里查过账单，套餐信息、扣费记录一目了然，跟官方系统同步的，没毛病。
公众号“极客云联”我也关注了，跟多速天下是一个性质，都是广电的线上授权代理。区别就是有的朋友习惯用小程序，有的习惯用公众号，看个人喜好。我在极客云联上咨询过客服，回复速度挺快，晚上十点多问问题居然还有人理。下单流程也简单，选套餐填地址等电话。后台下了单，广电官方APP里同样能查到订单信息，说明系统是打通的。
广电客服电话10099这个渠道我也试过，打过去直接说“我要新装宽带”，客服小姐姐态度还不错，问了地址查了覆盖，然后跟我说可以直接去“多速天下”小程序挑套餐下单，属于官方指路，省得我自己瞎找。如果家里老人不会用手机，打电话问清楚了再让儿女帮忙操作，这条路稳。
广电官方APP和微信小程序上面也能找到宽带入口，搜“宽带中心”会自动跳到前面说的那两个代理商平台去下单。说白了，广电自己的App只是个跳板，实际办理还是落到“多速天下”和“极客云联”这两个授权代理那里。反正我对比下来，渠道之间价格一致，服务也都正规，选个顺手的就是了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金100元）
合肥市广电单宽带安装流程
我把从下单到能用网的整个流程走了一遍，跟大伙具体说说，免得你到时候两眼一抹黑。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号，两个随便选一个，进去之后找到合肥市的宽带套餐页面。第一次用的话可能要授权手机号登录，正常操作就行，没那么多破事。
第二步，在套餐列表里挑你要的速率，500M还是1000M，看你自己需求。选好之后填安装地址和联系人信息。这里注意，地址一定要写详细，小区几栋几单元几零几，写清楚点师傅上门少走弯路。
第三步，提交订单之后等着就行。广电那边的客服会在一个工作日内主动联系你，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，确认没问题了就安排师傅上门时间。我当时下单后第二天上午接到的电话，约的当天下午上门，效率算是快的。
第四步，师傅上门安装调试，光猫接通，测速达标，签个字确认，然后才收钱。全程是先装后付，师傅装好了装满意了你再付款，不存在钱交了没人管的情况。而且装宽带不额外收安装调试费，你只需要交那100块光猫押金。
怎么选宽带?
老有人问我，500M和1000M到底选哪个，其实这个看你家实际情况。
先说说500M，一年600块，折合一个月50块钱。如果你家就是普通两三口人，平时刷刷抖音、看看爱奇艺、逛逛淘宝，偶尔打打王者荣耀，那500M完全够用。我家去年用的就是500M，晚上三个人同时用网，一个看4K电影，一个打游戏，一个刷直播，偶尔有点卡顿但不至于影响心情。你要是对网速没那么敏感，500M就是过日子型选择。
再说说1000M，一年720块，一个月60块钱。差价只有120块一年，平均一天多掏三毛多钱。那这个钱花得值不值？看情况。家里有NAS存东西的、平时要传大文件的、玩大型网游对延迟敏感的、或者智能家居设备特别多的，那确实上1000M更踏实。我有个朋友做视频剪辑，素材都在云端，他说500M传一个10G的工程文件要十几分钟，升级到1000M之后五六分钟就完事，时间省了一半多。
还有个实在话，广电这个套餐是包年制，不用的时候也不会扣月租。你要是那种常年出差、家里几个月没人住的，这种按年算的反而划算，至少不会白缴月费。
避坑指南
说到坑，我真得好好唠唠，这几条都是我亲身踩过或者朋友踩过的。
第一个坑，合约期没搞清楚就下单。广电这俩套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。有人觉得一年后就自由了，但问题是有的人用半年觉得不好用想换，结果被违约金卡住了。我邻居就是，办了500M用三个月觉得打游戏延迟高（后来发现是他家路由器太老，根本不关宽带的事），想退退不掉，白白等了一年。所以说，下单之前想清楚一年内会不会搬家、会不会换运营商。
第二个坑，光猫押金退了没。这个钱虽然不多就100块，但退的时候得有凭证。我朋友去年办别家宽带，光猫押金条弄丢了，退网时人家不认，100块打了水漂。广电这边押金是通过下单渠道交的，退的时候找代理商或者拨10099查单据都行。我的建议是，交押金的时候截图保存，备注写明“光猫押金”，到时候不扯皮。
第三个坑，地址能不能装，不问清楚就下单。虽然合肥市区基本全覆盖，但有个别老小区、单位家属院，线路没铺到位，或者物业不让进楼道打孔，这种就没法装。所以下单前先打10099或者问在线客服，报地址让人家查一查覆盖情况，别等师傅上门才告诉你装不了，白等好几天。
第四个坑，路由器太老拖垮网速。这个真得说烂了，很多人装了千兆宽带，测速还是只有三百多兆，气呼呼找运营商理论，结果人家师傅拿自己的设备一测，满速，问题出在你家那个几年前买的路由器上。你要是升级到1000M，路由器好支持WiFi 6，不然跑不满。别问我怎么知道的，说多了都是泪。
常见问题
Q：我没在合肥市区住，长丰县那边能装吗？
A：你这个问题问到点子上了。广电这个600/720套餐目前仅限合肥市区地址上门安装，瑶海、庐阳、蜀山、包河这四个区没问题，长丰、肥东、肥西这些县城的地址，下单前好先打10099查一下覆盖，别下单了装不了白折腾。
Q：一年后不想用了，可以随时拆机吗？
A：可以，但是合约期一年内不能拆。到期之后你不续费就自动停了，光猫押金记得去退。要是想继续用，按运营商当时的新政策续约，价格以当期为准，可能跟现在的价格有出入。
Q：这个宽带带电视业务吗？
A：不带，这个就是纯宽带，叫“单宽带”就是不要手机卡、不带电视盒子、没有任何乱七八糟的附加业务。你家里要看电视，自己买个电视盒子或者用智能电视自带的应用就行。
Q：报装之后多久能来装？
A：一般当天或者第二天。我自己是下单第二天上午接电话，当天下午师傅来装的。旺季可能稍微晚点，你催一下就行，反正都是先装后付，师傅也得靠装完验收才能拿到钱。
Q：这个价位跟电信联通移动比怎么样？
A：同样500M包年，电信合肥这边一般要七八百，移动融合套餐看起来免费但绑手机号要保底消费，联通也差不多六七百起步。广电这个600一年算是目前市面上单独宽带里价格能打的，性价比确实可以。
后说个数据，我8月中旬帮家里老人也办了一个500M的，装好之后我测了下速，下载跑到480Mbps，上传大概能达到标称值，晚高峰看视频也没觉得掉速。反正用了一个多星期，目前感觉挺稳的。你要是家里宽带合约刚好快到期，或者被手机融合套餐绑得不耐烦了，不妨算算这笔账——一年600块，平均一天1块6，比一顿早餐钱还便宜。当然，具体选哪个还得看你自己的实际需求和使用习惯，宽带这个东西适合别人的不一定适合你，按需选择就行。
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