2026年8月21日重庆市南岸区广电宽带新装指南，500M/1000M单宽带资费详解

前两天我一大学室友搬去南岸区住了，跟我吐槽说现在租的房子带的宽带卡得要命，晚上八点刷个视频都转圈圈。想自己重新拉一条网线吧，又怕被坑，什么安装费、光猫费、隐形消费一堆，问了好几家都没搞清楚到底咋收费。这种感受我太懂了，去年我自己办宽带的时候也是这么过来的——网上广告写着几块钱一个月，点进去全是小字套路，要么必须绑手机卡，要么合约期长得吓人。今天我就拿重庆广电这套单宽带套餐给大伙儿唠唠，把费用、速率、办理流程这些实实在在的东西摊开来讲清楚。这个套餐在重庆南岸区所有地方都能办，不管是南坪街道、花园路街道、铜元局街道、海棠溪街道、龙门浩街道、弹子石街道、天文街道，还是长生桥镇、迎龙镇、广阳镇、峡口镇、鸡冠石镇、涂山镇、南坪镇、南山街道这些乡镇街道，只要有广电的线路资源，都可以上门安装，大热天的不需要你跑营业厅折腾。

正规办理渠道实测

我先说说我自己实际用过的几个正规渠道，都是我亲自验证过靠谱的，整理出来大家做个参考。

微信小程序搜”多速天下”。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，我当初就是在这里下的单。售后体系做得挺完善，遇到问题有专人跟进处理，不像有些小代理下单后人影都找不着。套餐价格比运营商官网还要划算一些，而且你在广电官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，说明是正规出库的产品。安装是广电官方师傅上门，先装好后付钱，我那个师傅还顺手帮我把老旧网线接头重新做了一遍，服务挺到位。

微信公众平台搜”极客云联”。这个是广电的另一个线上授权代理商公众号，同样具备正规资质。它的售后响应速度挺快，我之前咨询过他们客服一个问题，晚上十点多了都有人回消息，这点让我挺意外。套餐资费跟多速天下那边一样，比官网便宜，同样支持官方APP查验真伪，官方师傅上门安装，先装后付。担心踩坑的朋友可以放心，毕竟单子落到广电系统里，不是那种跑路小作坊。

打广电客服电话10099也完全可以。你就直接告诉客服：”我要新装宽带，地址是重庆市南岸区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。”客服接到需求后会跟你确认地址和套餐，然后引导你去”多速天下”微信小程序挑选具体档位、填写信息下单。流程很简单，对于不习惯在小程序里自己摸索操作的人来说，先电话沟通清楚再下单会踏实很多。

广电官方APP路径是：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，系统会自动跳转到”极客云联”微信公众号的下单页面。万一没跳转成功，你手动在微信里搜索”极客云联”，关注之后点开里面的宽带中心就能下单了。

广电官方小程序也一样：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就手动搜索”多速天下”，打开后找到宽带中心操作即可。

宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：300元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐二: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：600元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐三: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：900元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐四: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：360元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐五: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：720元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐六: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：1080元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫/自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

这套流程我前前后后也帮朋友操作过几次了，简单得很，一共就四步。

第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个渠道都一样，你习惯用哪个就用哪个。

第二步，进去之后选择重庆市的宽带套餐。这里有个细节，进到页面里找到对应你所在区县的入口，看清楚套餐速率和费用再下单。我当时选了个三年期的，算下来日均不到一块钱，心里美滋滋。

第三步，提交信息下单之后，广电那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址和资费明细，确认无误后才安排下一步。这一步相当于给你吃颗定心丸，所有费用在电话里都会说清楚，不会出现上门加价的情况。

第四步，专业师傅上门安装调试，全部搞定之后你再付费。先装后付这个机制我觉得挺合理的，毕竟网通了才付钱，对咱们用户来说没啥风险。

怎么选宽带?

这个问题我经常被粉丝问到，其实核心就看两点：你干啥用、你打算住多久。

如果你就是日常刷视频、逛淘宝、聊微信，偶尔打打游戏，500M的带宽在南岸区这边完全够用。500M套餐低300块钱一年，平均一天八毛多，比外面一杯豆浆还便宜。但要是你家人口多，五六台设备同时在线，还有人玩大型网游或者做自媒体传视频，那直接上1000M更省心。我以前也觉得500M跟1000M没啥区别，直到有次我一边直播一边下载游戏，500M明显就吃力了，换了千兆之后那叫一个丝滑。

再一个就是合约期。一年期灵活，适合短租或者不确定要不要搬家的人。但如果你跟我一样，工作稳定打算在现在这地方住个三五年，直接上三年期，折合下来每个月能省下一包烟钱。重庆广电这边还支持全重庆市免费移机，这点对租房子的人挺友好，搬了家宽带可以跟着走，不用重新花钱拉线。我自己就是从南岸区这边搬过一次，打了客服电话申请移机，师傅第二天就过来搞定了，确实没收钱。

避坑指南

给新手朋友提个醒，办宽带这条路我踩过的坑比你们走的路还多，整理几个高频雷区出来。

合约期内不能拆机这个事，我是吃过亏的。之前办过一家运营商的宽带，当时没细看合约条款，住了半年要搬走，结果告诉我合约期内拆机要交违约金，差点没把我气死。广电这六个套餐合约期内同样不可拆机，所以大家想好了再签。不过它有个好处是全重庆市免费移机，你要是还在重庆范围内挪窝，其实问题不大。

设备押金这块也得注意。广电这边买一年期套餐需要交100块钱设备押金，光猫还回去的时候押金是退的。两年期和三年期套餐就没有押金了。我第一次装宽带的时候不知道有这事儿，装机师傅管我要100块还以为被坑了，后来问了客服才明白是押金。反正记住一句话，交押金的时候留好凭证，到时候退钱全靠它。

那些二道贩子低价宽带，你好离远点。我之前图便宜从网上找过一个所谓的代理商，说好一年480，结果用了三个月就断网，找人都找不着，后还得老老实实报装正规宽带，之前的钱也打了水漂。所以渠道一定要认准上面说的那几个正规入口，别贪那几十块钱的便宜吃大亏。

还有个小坑，自备路由器的话，得注意路由器支不支持千兆。有些人办了1000M的宽带，结果用的还是好几年前百兆端口的老路由器，测速死活跑不满，回头怪运营商网不好，这锅人家真不背。我见过好几个朋友犯这个错，换个新路由器立马满速。

常见问题

Q: 我没在重庆办过任何广电的业务，也能直接装这个宽带吗？

A: 可以，这就是个纯粹的单宽带产品，不需要你绑定手机号或者电视业务。我老家在湖南，在重庆这边工作，当初办的时候也就提供了身份证实名而已，没有乱七八糟的捆绑。

Q: 这些套餐我能不能只看了一年期的，到期后再换别的？

A: 到期了当然可以换，优惠期结束之后按照运营商当时的新政策续约就行。不过我个人的建议是，你确定自己长期住的话直接上三年期更划算，一年期到期后续费不一定还有这个价格。

Q: 500M的宽带打游戏会不会卡？

A: 我拿我自己举例吧，我家用的就是广电500M，玩英雄联盟延迟基本在20到30毫秒左右，很稳定。当然游戏体验跟你的路由器、网线也有点关系，别用那种几十块钱的破路由器，正常用的话完全没问题。

Q: 师傅上门安装需要多长时间？

A: 我那次师傅从进门到通网大概四十分钟左右吧，主要还是看你家原来的线路情况。如果房子之前装过宽带，有现成的光纤入户那更快，十几分钟就能搞定。

Q: 我在南岸区下面的乡镇住，比如迎龙镇那边，能上门装吗？

A: 能，这套套餐就是覆盖南岸区全部乡镇街道的。只要你们那片有广电的线路覆盖，都可以装。不确定的话，先打10099让客服帮你查一下你家地址的资源情况就行。

Q: 一年期套餐那100块钱设备押金，是装的时候就付吗？

A: 对，装的时候师傅会收这个钱，同时给你开押金凭证。拆机的时候带着设备和凭证退钱就行。我朋友在涂山镇那边装的，拆机退押金也没扯皮，当场就退了。办之前可以把这个事儿记在备忘录里，省得到时候忘了。