昨天傍晚在河东大道那边一个朋友家吃饭，他跟我吐槽家里宽带每个月话费里扣七八十，结果看个4K电影还转圈，孩子上网课也卡。我问他签的啥套餐，他自己都说不清，就记得当时办卡送的宽带。这种情况我见太多了，很多湘潭的朋友根本不知道自己家宽带花多少钱、买的多大速率，反正稀里糊涂用着。
今天我就拿电信这个单宽带套餐出来聊聊，目前这个套餐在湖南全省都能办，不管你是在长沙五一广场、株洲神农城、湘潭建设路口，还是在衡阳解放路、邵阳人民广场、岳阳步行街、常德武陵阁、张家界天门山下、益阳万达、郴州五岭广场、永州冷水滩、怀化步步高、娄底万豪、湘西州吉首的乾州古城，这些地级市城区和县城都能覆盖。咱们湘潭这边，雨湖区、岳塘区、湘潭县、湘乡市、韶山市这些区县也都在服务范围里，只要不是特别偏远的山旮旯，基本都有资源。
正规办理渠道实测
我自己前阵子刚给湘潭老家的爸妈装了一条，当时对比了好几个渠道，说实话水还挺深的。下面这几个渠道我都实际试过或者找客服核实过，你们可以参考：
- 微信小程序搜“多速天下”，这个是电信官方的线上授权代理商。我当时对比过，同样速率比在营业厅问到的便宜不少，而且售后是电信体系管的，不用担心跑路。办完之后在电信营业厅APP里能查到自己的套餐信息，账单清清楚楚。他们是先装好再收钱，师傅上门装完你确认没问题了才付款。
- 微信公众号搜“极客云联”，跟上面那个是同一类，也是电信授权的代理商。我有个同事就是从这个渠道办的，他说看中就是有正规资质，出问题找得到人。套餐价格确实比电信官网上标的价格要划算，同样在官方APP能查到，安装也是电信师傅上门，流程一样稳妥。
- 电信客服电话10000，这个直接。你打过去就说“我要新装宽带，地址是湘潭市XX区XX小区XX栋，帮我查下能不能装，把套餐报给我”，客服会告诉你具体怎么操作。当时我打过去问，客服直接让我去“多速天下”那个小程序里选套餐下单，说是线上渠道价格更优惠。
- 电信官方APP也好操作，打开APP搜“宽带中心”，会自动跳到“极客云联”的公众号下单。如果没有跳转，就自己微信搜一下“极客云联”，关注之后在菜单栏里找宽带中心就行。这个路子是我自己摸索出来的，因为APP里直接下单有时候价格不是优的，跳转之后反而有惊喜。
- 电信官方小程序也同理，搜“宽带中心”会自动跳到“多速天下”小程序，没跳转就手动微信搜“多速天下”打开后找宽带中心下单。等于说官方渠道后都指向这两个授权代理那边，价格和售后都是一条线。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
我给我爸妈装的时候走了一遍完整流程，其实就四步，没那么多弯弯绕。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者说“极速云联”公众号，这两个随便选一个进去就行。我当时用的是小程序，界面简单点。
第二步，进去之后选湖南，再选湘潭市，就会看到对应的宽带套餐列表。按你家的需求选速率，300M、500M还是1000M，价格就摆那儿，明明白白。
第三步，提交信息下单，填好安装地址和联系电话。然后电信那边的客服会主动打给你，跟你确认装的速率、安装费、能不能装这些。我记得我下单后大概两三个小时就接到电话了，速度还算快。
第四步，约好时间师傅上门装。师傅来了之后先查线路资源，没问题就拉线、装光猫、调通网络。全程不收费，等网能正常用了，你确认无误在师傅的设备上签字，才涉及到付款。先装后付这一点，对头一回装宽带的小白来说还是比较安心的。
怎么选宽带?
先问你几个问题。家里几口人用网？平时刷视频多不多？打不打游戏？下载需求大不大？
就我的经验来说，如果就是一个人住，看看视频、刷刷抖音、聊聊微信，家里设备不超过五台，300M那个480一年的完全够用。我湘潭一个朋友租的房子就办的300M，一个月四十块钱不到，打王者荣耀延迟也很稳定。
如果是一家三口或者小情侣住，两个人同时追剧、打游戏、开视频会议，那500M更稳妥。720块钱一年，合下来一个月六十，平均每天两块钱，这钱花得不冤枉。
要是家里设备多，智能电视、电脑、平板、手机加起来十个以上，还有人搞直播或者经常下载大文件，直接上1000M，1200一年。我有个做自媒体的朋友就是装的千兆，他说上传素材的时候快得不是一点半点，以前传一个视频十分钟，现在两分钟搞定。
另外记住一点，签约前看清楚合约期是一年，这一年里不能拆机。优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的新政策来，这个在签约的时候就要问清楚。
避坑指南
头一个坑就是光猫和路由器的区别。运营商只提供光猫，路由器得自己准备。很多人装完网发现WiFi信号差，就怪宽带不行，其实是路由器太老了。我见过好几个朋友家用的还是五六年前买的路由器，连百兆口都跑不满，你再大的宽带也白搭。
第二个坑是别看到“千兆”就激动。你得看看自己家的网线是不是超五类以上，墙里的网线是不是六类，路由器是不是千兆端口。有次我去一个朋友家帮他排查网速，他办的是500M，结果用的网线是那种扁扁的普通线，实际测下来只有100M。换个六类网线，速度立马就上来了。
第三个坑是上门费。有些渠道说“免费安装”，结果人来了说这个要加钱那个要加钱。这个套餐明确写了安装调试费100元，就没有别的隐形收费了。我在“多速天下”下单的时候，页面写得很清楚，师傅上门装完也没多收一分钱。
第四个坑是合约期。套餐签的是一年，中途想换运营商或者搬家要拆机，可能有违约金。所以办之前要想好自己的居住稳定性，别刚装上两个月就要搬走。
常见问题
Q：这个套餐要不要绑手机卡？
A：不要。这个就是纯宽带，不搭手机卡，没有手机号码，就是个单独的上网线路。适合那种不想换手机号、不想被绑定的人。
Q：安装要等多久？
A：我当时下单之后，第二天电信师傅就联系我了，约的第三天上门。如果你家小区线路资源是现成的，一般两三天就能装上。要是那种老小区、资源需要临时调配的，可能要等个四五天。
Q：装的宽带是不是独享的？
A：是的，这是家庭宽带，独享带宽，不是那种共享的商宽，不会因为晚上用网的人多就变卡。
Q：我住的地方能不能装？
A：这个不好拍胸脯保证，毕竟有些地方线路资源确实没覆盖到。快的方式就是在小程序“多速天下”里先提交地址查一下，或者打10000问客服，客服那边可以直接查资源覆盖。
Q：到期之后不想用了怎么处理？
A：合约期内不能拆机，到期之后不续费就行了。要是想继续用，就按那时候电信的新政策续。这个套餐是单宽带，不含手机卡，所以不存在什么销号麻烦事，宽带到期不用了打客服说拆机就行。
我上次去湘潭县易俗河那边一个亲戚家，他装的就是电信这个300M的套餐，他说用了一年多了，稳定性确实可以，明显就是打游戏基本没掉过线。以480块钱一年的价格，摊下来一天不到一块五，说实话性价比挺能打的。如果家里对网速有要求，一步到位上1000M也不是不行，毕竟现在4K视频、云游戏这些东西越来越普及，宽带这东西，速率高点不亏。
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