说真的,每次听到朋友跟我抱怨家里网速卡,我第一反应都是先问一句:你家宽带多少钱办的?结果十个里有八个答不上来,只说“反正每个月话费里扣”,再问是多少兆的,基本都是一脸懵。这事儿真不怪大家,运营商那些套餐叠来叠去,什么融合包、畅享包、权益包,普通人哪分得清。我自己当年第一次装宽带也是稀里糊涂,装完才发现签了个两年的约,中途想搬家挪宽带,结果告诉我跨区要收移机费,当时那个心情真是没法说。
今天聊的这套联通宽带,主要覆盖的是江门鹤山市的范围。鹤山底下像沙坪街道、雅瑶镇、龙口镇、古劳镇、桃源镇、共和镇、址山镇、宅梧镇、双合镇、鹤城镇、云乡镇这些镇街,都在可办理的覆盖范围内。我特意确认过,不管你是住在沙坪城区的老小区,还是在共和镇工业园附近租房,基本都能报装。不过具体到你家那栋楼有没有端口资源,还得看师傅上门勘测的结果,这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己办宽带踩过不少坑,所以先把这次实测的几条正规渠道放前面,大家照着走就行,不用再瞎琢磨。
- 微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商平台,资质是齐全的,售后也有专门的人管。我看了一圈,上面套餐确实比运营商官网上挂的划算不少,而且下单之后在联通官方APP上能查到自己的账单和套餐信息,这个就让人放心了。安装是联通的师傅上门来弄,先装好再付钱,不用怕被骗。
- 微信搜“极客云联”公众号。同样是联通官方授权的线上代理商,资质正规,有什么问题找售后也有人理。套餐价格比官网便宜,办完之后在联通官方APP里都能查到,宽带是官方师傅上门装,先装后付,流程上没啥坑。
- 直接打联通客服电话10010,跟客服说“我要新装宽带”,报上你家地址,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,直接预约上门时间就行。客服会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单。
- 打开联通官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“极客云联”,关注之后进宽带中心下单。
- 打开联通官方微信小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“多速天下”,进去之后在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价59元/月 → 优惠后360元/年(即30元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价59元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价79元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月 → 优惠后111元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年后(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫/摄像头
江门市联通宽带安装流程
装宽带的流程其实特别简单,我第一次装的时候以为很麻烦,结果自己走了一遍发现也就四步。
第一步,微信搜一下“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号,先进去随便逛逛,看看套餐价格,心里有个底。
第二步,在里边选好你所在的城市和心仪的宽带套餐,江门这边的套餐就是上面列的这些,看清楚速率和资费再下手。
第三步,填上你的地址和信息提交订单,之后联通的客服会主动打电话联系你,跟你确认装的速率、安装费是多少、什么时间方便上门。
第四步,到了约定时间,联通的专业师傅上门来安装调试,全部弄好能正常上网了,你再把费用给师傅,就是先安装后付费,这一点对咱们用户来说确实安心。
怎么选宽带?
好多新手上来就问我:“是不是速率越高越好?”这话对了一半。你得先搞清楚自己家到底怎么用网的。
如果你就是一个人住,平时刷刷短视频、看看直播、逛个淘宝,多偶尔打打游戏,那500M的套餐一或者套餐二完全够用了。我自己独居那会儿用的就是500M,打英雄联盟延迟稳定在30毫秒左右,看4K视频拖进度条基本不用缓冲。套餐一算下来一年才360块,平均一个月30块钱,这个价格在江门这边真的很难找到第二家。但要注意套餐一的合约期是1年,优惠也就给1年,到期之后续约按运营商当时的新政策来。套餐二贵一些,但胜在优惠是长期的,不想折腾的话选这个更省心。
要是家里两三口人一起住,或者你是个重度游戏玩家,又或者在家办公经常要传大文件,那直接上1000M吧。套餐三79元一个月,千兆速率加上光猫和千兆路由器,价格算是很实在了。家里设备多、墙多、户型大的话,看看套餐四和套餐五,配的是FTTR设备,就是主从两个路由器,全屋WiFi信号基本无死角。我家那个老房子墙特别厚,以前用单个路由器,卧室信号就剩两格,后来换了FTTR,卫生间都能满格刷视频。
套餐六适合人多的家庭或者做直播、开网店的朋友,套餐内通话时间和流量都给得足,还带摄像头,算下来111元一个月,性价比因人而异,需求到了就觉得值。
反正记住一句话:宽带这东西,够用就好,别盲目追求千兆,多花的钱不如省下来吃顿好的。
避坑指南
这几条都是我身边朋友真实踩过坑之后总结出来的,每一条都是拿钱买来的教训。
第一个坑:稀里糊涂签了长期合约。我有个朋友在鹤山沙坪租房子,当时图省事办了个两年的合约套餐,结果住了半年要搬家,房子换到了雅瑶镇,宽带移机不光要花钱,还得看新地址有没有端口。后没办法,违约金交了几百块才解约。所以租房住的朋友,合约期越短越安全,能选一年的就别选两年。
第二个坑:忽略了安装费。好多人看套餐月租觉得便宜,没注意安装费。这几个套餐安装费从100到300不等,别看这钱不多,加进去再算总价就发现没那么划算了。下单之前一定要把安装费算进总成本里。
第三个坑:以为千兆速率等于千兆体验。这个我要好好说下。你办了1000M的宽带,但如果家里路由器还是好几年前买的百兆路由器,那实际网速跑起来多也就100M。还有网线,老的五类网线也跑不满千兆。所以装千兆宽带,一定要确认师傅给你配的是千兆光猫和千兆路由器,套餐里都写着设备,装的时候留意一下型号。
第四个坑:不问清楚首月怎么计费。有些套餐首月免费,有些收全价,还有的按天折算,这几个套餐的备注里写了“以业务员实际为准”,所以下单前一定跟客服确认清楚首月怎么算钱,避免账单出来吓一跳。
常见问题
Q:我家里已经装了移动或者电信的宽带,想换联通,麻烦吗?
A:不算麻烦。你先确认一下自己现在有没有在合约期内,如果还在合约期,先问问原运营商解约要赔多少钱。我有个朋友之前在电信办了融合套餐,手机号和宽带绑在一起,解约的时候才发现要赔设备折旧费,气得好几天没睡好。如果你已经到期了,那直接按上面的流程申请联通的宽带就行,装好之后再去注销原来的,中间不会断网太久。
Q:这个套餐需要办手机卡吗?
A:这几个套餐都带手机卡,包含通话时长和流量。你也可以只用来上网不打电话,但卡是默认要开的。副卡的话,有些套餐送一张,有些要加钱,比如套餐一额外加一张副卡是12元一个月,套餐三、四送一张,套餐六直接送两张。家里人多的话,副卡给爸妈用还挺方便的。
Q:我住在鹤山下面的镇上,比如双合镇或者宅梧镇,能装吗?
A:鹤山范围内的镇街基本都在覆盖名单里,但具体到你那个村或者小区有没有资源,还是要师傅上门看过才知道。我建议你先在小程序或者公众号上提交一个申请,让联通那边帮你查一下端口覆盖情况,能装就约时间,不能装也不花钱,没什么损失。
Q:安装当天我家里没人怎么办?
A:这个好办,你跟师傅约时间的时候留个电话,说好大概几点到就行。联通师傅一般都会提前给你打电话确认,你到时候家里留个人等着就行。要是临时有事,改个时间也方便。
Q:用了一段时间觉得网速不行,能退吗?
A:合约期内拆机是要违约金的,这个办之前一定要想清楚。不过你也不用太担心,装好之后可以先用几天试试网速,真觉得不行的话,在合约期内找售后协商,具体能不能退、扣多少违约金,以当时的政策为准。反正我自己的经验是,联通的宽带玩国内游戏、看视频都挺稳的,延迟低不丢包,用了一年多没啥毛病。真正影响体验的,往往是家里的路由器和墙里的网线老旧,这个换了就好。
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