先聊聊宽带这事。我见过太多人，装宽带前不看规则，装完隔三差五骂运营商。有人花大价钱办了个千兆，结果发现小区覆盖根本跑不满；有人贪便宜选了个小代理商，出了问题人跑路了，售后电话打不通。我自己刚搬来株洲那会儿也踩过坑，明明住同一个小区，隔壁楼能装光纤，我这栋就只有铜线，当时那个气啊。
所以这次先说清楚覆盖范围。这个套餐是湖南全省通用的移动单宽带，湖南省内所有地级市都能办，株洲、长沙、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，一个不落。当然，具体到株洲，天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区、攸县、茶陵县、炎陵县、醴陵市这些县区都能受理，但能不能装光纤、装多少兆，还得看你们小区或者村子的线路情况。下单后会有专人查资源，这个咱们后面细说。
正规办理渠道实测
我办宽带习惯先摸清正规渠道，防止被坑。这次我也专门实测了一下几个渠道，给大家参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极速云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器（可选）
湖南省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。别嫌麻烦，这两个是正规授权的线上入口，比你自己在别处乱找要稳。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。比如你在株洲，就选株洲对应的300M单宽带产品，看清资费说明再下单。
第三步，提交信息下单后，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这里要提醒一句，会有人工核实，别不接电话。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我装的时候就是师傅调好设备、测速没问题了，我才付的安装费，这点比较安心。
另外特别说一下，这个套餐下单后需要联系客服获取二次实名链接，实名后还要接听10086的电话确认，确认完才会安排师傅上门。这个流程听着繁琐，但其实是防止别人冒用你身份办宽带，忍住别烦。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看速率数字。我给你几个实在的判断标准。
第一，看你平时干啥。刷视频、聊微信、逛淘宝，300M完全够用，甚至有点余裕。家里人多，好几台设备同时看高清视频、打游戏，300M也扛得住。但你要是搞视频剪辑、做直播、频繁传大文件，那300M可能会憋屈，建议上更高带宽。
第二，看价格结构。这个套餐360元一年，折合每月30块，安装费100。你要知道，运营商官网同速率的产品往往比这个贵，差价能有一两百。单宽带没有手机卡绑定，不用操月租、话费那些乱七八糟的，适合不想折腾的人。
第三，看清合约期。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年。一年内不能拆机。很多人这一条不看，中途想搬家换运营商，结果发现违约要赔钱。想清楚再办，别图一时便宜。
第四，确认覆盖资源。下单后工作人员会查你所在小区有没有端口。我一个朋友在株洲老城区，他楼下就是移动营业厅，结果他那个单元没有光纤端口，后只能装低一档的速率。所以别急着交钱，先查资源。
避坑指南
坑点一：二次实名不弄，师傅白跑。我邻居办宽带，下单后不接客服电话、不点实名链接，结果师傅上门装不了，还得重新排队。记着，下单后主动找客服要实名链接，弄完等10086的电话。
坑点二：路由器用了运营商送的老古董。装宽带师傅一般只负责给你调通光猫，Wi-Fi信号好不好，路由器占一大半因素。我去年用运营商配的旧路由器，300M的宽带测速只有80M，换了台百来块的路由器，直接跑满。别省这个钱。
坑点三：光猫位置放得不对，信号折半。光猫放在弱电箱里，门一关，Wi-Fi基本废了。我见过一个用户，师傅走后觉得线乱，把光猫塞电视柜底下，结果客厅信号都满不了格。光猫好放在房屋中间偏高的位置，周围不要堆金属物品。
坑点四：优惠期到期不关注，资费悄悄变。这个套餐优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。有不少人第二年发现账单变了才来问。我建议在手机上设个提醒，到期前一个月主动联系客服问续约政策。
常见问题
Q：300M宽带到底够不够用？一家三口同时刷手机、看电视、打游戏会不会卡？
A：正常用，完全够。300M的下行速率跑满能到每秒37MB左右，在线看4K视频也就需要25M左右。我实测过，家里三台手机加一台电视同时用，一点不卡。当然，你要是开迅雷全速下载，那另说。
Q：这个套餐有没有手机卡？必须要用移动手机号吗？
A：这是个单宽带套餐，没有手机卡，也不要求你绑定移动号码。装好就是一条独立的宽带，光猫插上就能用，免得改手机套餐那些麻烦事。
Q：安装费100元能不能免？
A：按目前这个套餐规则，安装调试费100元是固定的，正规渠道统一收。我也希望它免费，但现实是这个价格已经算实惠了，总的算下来第一年460块，一个月不到40块，在湖南这个价位算是比较实在的。
Q：如果搬家了，宽带能迁移吗？
A：可以，但要走移机流程。这个套餐是1年合约期，如果你中途搬家，可以直接打10086申请移机，费用一般是几十块，具体以当地政策为准。只要新地址有移动的覆盖资源，一般都能移过去。
Q：装完后如果觉得网速不对怎么办？
A：先别急着骂，自己做两个检查。一是用有线连接测速，排除Wi-Fi干扰；二是重启光猫和路由器，很多问题重启就能解决。要是还不达标，打10086投诉，让他们派师傅上门测，这是你的权利，不用客气。
贵州那边的网友问我这个套餐能不能办，湖南移动的网只能覆盖省内，跨省是办不了的，所以你这个得看贵州当地有没有类似的活动。每个省的政策不一样，别拿湖南的标准去套别的省份。
我们湖南这个300M单宽带，360一年带100安装费，用一句话说就是：规矩、便宜、省心。该走的流程走完，剩下的就是享受网速。装宽带这件事，搞清楚规则再动手，能让你少生很多闷气。
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