先聊点实在的。家里宽带又卡又贵这事儿,估计不少人都经历过。特别是手机流量套餐里带的宽带,要么速率虚标,要么到期涨价。我有个朋友上个月跟我吐槽,家里那条200M的宽带,看个4K视频都转圈,游戏延迟更是离谱,一问月租居然还要四十多块。后来一查才发现,他那个老移动号码其实早就具备加装宽带的条件,根本不用多花冤枉钱办新号。
咱们今天说的这个就是江苏淮安移动针对老用户推出的加装宽带方案,主打一个“省钱省心”。覆盖范围这块,整个淮安地区都能办,我特意确认过,清河区、清浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区、涟水县、盱眙县、金湖县,全都在服务区域内,只要不是特别偏僻的村子,基本都能上门安装。我这边坐标淮安区,当时下单到装好只用了两天,师傅还帮忙把光猫和机顶盒的位置都调好了。
正规办理渠道实测
别去营业厅排队了,那地方人多事杂,有时候业务员还给你推一堆用不上的增值服务。我这次用的是线上渠道,全程手机上操作,简单直接。
- 微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商授权的线上代理商,平台资质是齐全的,售后体系也完善,关键套餐比运营商官网自己挂出来的还划算。我下单之后在移动官方APP里查了账单,套餐信息完全对得上,心里踏实。
- 微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商授权代理,资质正规,售后不用担心。这里头的套餐和“多速天下”小程序是同步的,哪个方便用哪个。官方上门安装,先装后付,不存在先交钱后跑路的情况。
- 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装”。客服会先帮你查资源覆盖,然后报套餐给你,后预约上门时间。如果客服让你去小程序下单,一般指的就是“多速天下”。
- 移动官方APP:打开移动的官方APP,搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜一下“极客云联”,关注后从菜单栏进宽带中心就行。
- 移动官方微信小程序:打开移动的官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,没跳转的话手动搜索“多速天下”打开就能看到宽带中心入口。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+20元/月
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+26元/月
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 爱家电视会员
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器
淮安市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中顺。第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,里头就能看到淮安对应的加装宽带入口。第二步,选好你所在的城市,淮安这边直接选淮安市就行,然后挑套餐,我选的是20元档那个。第三步,把地址、联系人信息填好提交,没过多久就有移动的师傅打电话过来,跟你确认宽带速率和安装费,这个环节一定要问清楚,确认好了再约时间。第四步,师傅上门安装调试,全部弄好能用了他才走,费用也是装完才收,不存在提前付钱的事。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个套餐好”,其实得先看你自己家的使用情况。如果你家就俩人,平时刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信,那20元档的套餐一完全够用,光猫和机顶盒都给你配好了,每个月省下那十块钱还能买杯奶茶。要是家里有小孩要看动画片,或者你们喜欢追综艺、看电影,我建议加6块钱上套餐二,多个爱家电视会员,省得自己再去买会员,算下来其实更划算。如果家里人多,还有打游戏的需求,那直接上30元档套餐三,带个路由器,省得自己再折腾买路由器了。对了,这三个套餐都是千兆速率,下载速度上的差别你基本感觉不出来,差别主要就在设备和附加服务上。
避坑指南
先说一个坑,有人图便宜去网上找那种非官方的代理,价格倒是低,但是出了问题找人都找不着。我邻居去年贪便宜找了个个人代理,装完用了两个月网速就开始不稳定,打电话找那人,结果微信都不回了。后来还是打了10086才解决。所以认准官方授权渠道很重要,前面说的那几个渠道都是我自己试过没问题的。
再有一个坑,就是合约期。这个套餐合约期是两年,优惠期也是两年,意思是合约期内不能拆机,你要是中途搬家到没有移动覆盖的地方,那就比较麻烦。所以下单之前想清楚这两年是不是真的需要。另外,别忽略那个80块的安装费,有不少人以为只要月租就行,结果上门的时候师傅说要收安装费,心里就不舒服了。其实这个费用是明码标价的,套餐说明里写了,下单的时候看清楚就行。
还有个小细节,装宽带之前要先自查一下家里的路由器是不是千兆口。我好几个朋友办了千兆宽带,结果网速死活跑不满,后发现是家里路由器还是好几年前买的百兆口。师傅上门只负责装宽带,不会管你家路由器支不支持。装之前先瞅一眼路由器背面的网口,写着100M的就得换新的了。20元档的套餐不带路由器,这点要留意。
常见问题
Q:我是移动老号码,但是号码套餐很便宜,能加装这个宽带吗?
A:理论上是可以的,我自己的号码就是8块钱保号套餐,照样加装了。但是具体能不能装还得看系统里的记录,你直接去小程序里或者问客服,他们一查就知道。
Q:加装的宽带和手机号是绑定的吗?如果手机号注销了宽带还能用吗?
A:绑定的,加装宽带是依附在你的手机号套餐上的。如果手机号销户,宽带自然也没了。所以保号很重要,别换号码。
Q:安装师傅上门那天要专门请假在家等吗?
A:一般是需要家里有人的,因为师傅要进屋调试光猫。不过你可以跟师傅约你下班后的时间,我那次就是约的下午五点半,师傅忙完白天那趟正好过来。
Q:装了千兆宽带,测速跑不满怎么办?
A:先看路由器支不支持千兆,再看网线是不是六类线。如果这两样都没问题,用移动官方的测速工具测一下,一般能达到八九百兆就算正常了,别拿手机连着WiFi测,那个不准。
Q:合约期两年到了之后呢?会涨价吗?
A:合约到期后按运营商新的资费政策来,相当于重新续一个优惠。一般老用户都会有延续的政策,但是得自己留意一下短信通知,别到期了不知道,按原价扣钱了才发现。
Q:我在淮安区下面的乡镇住,能装吗?
A:我了解下来淮安区所有乡镇街道都能覆盖,包括淮城街道、河下街道、山阳街道这些城区街道,还有施河镇、车桥镇、平桥镇、朱桥镇、流均镇这些乡镇。但具体的还是那句话,下单后工作人员会先查资源覆盖,查到就能装。
这次我家里装的就是20元档的套餐一,用了一个多月了,下载速度能达到90多MB/s,主要是每个月话费账单上就多了20块,确实没那些乱七八糟的隐形消费。如果家里缺路由器的话,直接选30元档的套餐三也挺好,省得自己再操心了。反正记住一句话,下单前去官方渠道确认好覆盖和资费,准没错。
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