说实话，用了这么多年宽带，家里老人小孩都要上网，烦的就是两件事：一个是网速明明写着100M，看个视频卡成PPT；另一个是套餐费用稀里糊涂，每月账单上的数字各种看不懂。上个月我还在跟朋友吐槽，这宽带资费比手机套餐还绕。
后来我趁着搬家换宽带，把长沙这边电信的包年单宽带套餐彻底研究了一遍。这个套餐在湖南省内都能办，不管你是长沙岳麓区的，还是芙蓉区、天心区、开福区、雨花区、望城区、浏阳市、宁乡市的，哪怕你是下面乡镇街道的，只要是电信宽带资源覆盖到的地方，都可以申请安装。像是长沙县各个镇，什么星沙街道、泉塘街道、榔梨街道这些，都没有问题。湖南其他地级市，像株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州，也全都覆盖。
正规办理渠道实测
当时我为了搞清楚门道，把能试的渠道都试了一遍。第一个是微信小程序，直接搜「多速天下」，这是个电信官方授权的线上代理商平台，资质证照在平台里都能查到，售后客服也是电信系统里的，回复还算及时。重点是他们家套餐比电信官网标价便宜，而且你下单后可以去电信官方APP里核验账单，所有消费明细都查得到，师傅上门装完再付钱，整个流程下来没出过幺蛾子。
第二个渠道是微信公众号，搜「极客云联」也能办。这个号我关注了挺久，平时会推送一些宽带知识和优惠活动，同样也是电信授权的正规代理，售后有专门客服跟进。价格跟「多速天下」那边基本一样，也是官方师傅上门安装，先装后付，比较省心。
第三个就是传统打法，打电信客服电话10000，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是哪里哪里，能不能装，把套餐报给我，预约上门时间。客服核实完之后，会引导你去「多速天下」小程序里挑套餐填信息下单。
第四个是电信官方APP，在APP里搜「宽带中心」，系统会自动跳转到「极客云联」公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索「极客云联」关注后进宽带中心下单。
第五个是电信官方小程序，搜「宽带中心」会自动跳转到「多速天下」小程序，没跳转的话手动微信搜索「多速天下」打开进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
我是8月20号在小程序下的单，整个流程走下来挺顺的。第一步，微信搜索「多速天下」小程序或者「极客云联」公众号，两个入口都能进。第二步，选你所在的城市和宽带套餐，长沙这边就选长沙，然后挑你需要的速率档位。第三步，提交姓名、地址、电话这些信息下单，电信那边的工作人员当天就打电话过来确认了，会再跟你核对一遍装的是多少兆的宽带、安装费和年费分别是多少。第四步，约好时间之后，师傅准时上门安装调试光猫，全程没让我提前付一分钱，装好测速没问题了才收的钱，这点让我挺踏实的。
我有个朋友在常德那边，8月22号也下了单，第二天师傅就上门了，动作快得很。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的错就是一上来就盯着大带宽去，觉得千兆肯定比百兆好。其实说白了，带宽这东西得看你家实际用网情况。
如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊个微信、看看网页，那300M的完全够用。我算过一笔账，300M的理论下载速度大概是每秒37.5兆，实际用起来看1080P的视频拖进度条基本不缓冲。
要是家里两口子或者三口之家，两个人同时打游戏、另外一个人在看4K视频，那500M会更从容一些，下载速度能跑到每秒62.5兆左右。这个档位也是我觉得性价比高的，平时日常用基本不会出现抢网速的情况。
至于1000M，适合那些家里智能设备特别多，或者有NAS、喜欢折腾高清影视、经常传大文件的朋友。千兆的下行速度能达到每秒125兆，装个大型游戏几分钟搞定。不过我要提醒一句，千兆宽带对路由器要求很高，你得配个支持千兆端口的路由器，不然跑不满速度，钱就白花了。
我当时装的就是500M，因为家里三个人，孩子上网课、我媳妇追剧、我打游戏，同时进行也完全不卡。
避坑指南
这条是我自己踩过的坑。以前我用过那种融合宽带，就是宽带跟手机卡绑在一起的那种。当时觉得套餐里包含手机流量很划算，结果后来想换运营商的时候傻眼了，因为有合约在身，违约金交了三百多。所以我现在特别看重合约期这一点。这次选的电信这个单宽带套餐，合约期是一年，优惠期也是一年，也就是说这一年之内你不能拆机。如果你觉得自己可能住不满一年就要搬家，那得提前规划好。
还有个坑是关于安装费的，这个套餐的安装调试费是100块，有些代理商会打着免安装费的旗号吸引你，但很有可能是把费用偷偷算进月租或者年费里了。好是像我这样，直接在电信官方APP里核验账单，看看实际划扣的费用，明明白白的。
另外设备这块也容易忽略。套餐里只提供光猫，路由器需要你自己准备。很多小白第一次装宽带不知道这回事，等师傅上门了才着急忙慌去买路由器。我建议你在预约安装之前就把路由器买好，好是支持WiFi 6的千兆路由器，这样能发挥出宽带的全部性能。我当时就是提前买好了，师傅来了直接接上调试，省了不少时间。
再有就是别光看标称速率。我见过有人装了千兆宽带，结果用的还是五六年前的老路由器，测速只有两三百兆，还以为是运营商偷工减料，其实是自家设备拖了后腿。装完宽带之后，你自己拿手机连WiFi测一下速，看看能不能跑到标称速率的百分之八十以上。
常见问题
Q: 我住在长沙下面的乡镇，能装吗?
A: 可以，只要电信的宽带资源覆盖到了你们那里就能装。你在小程序下单之后，工作人员会先查一下你那个地址的覆盖情况，有资源的话就会联系你预约安装时间。像我知道的，长沙县、望城那边的乡镇基本都通了。
Q: 这个套餐一定要绑手机卡吗?
A: 不用，这是纯单宽带，就是只有宽带，不带手机卡。你别看那些融合套餐好像送好多东西，算下来每年多花不少钱。如果你已经有手机卡了，单宽带其实更划算。
Q: 合约期内搬走了怎么办?
A: 这个就得注意了，合约期内拆机是要违约金的。不过电信宽带支持跨市迁移，你要是从长沙搬到株洲，只要那边有宽带资源，可以把宽带迁过去，具体费用你可以打客服电话问一下。
Q: 安装当天能搞定吗?
A: 一般预约了上午的话，下午就能用上了。师傅上门会帮你装好光猫、调试好网络，然后让你测速确认没问题了再付钱。整个过程大概一个小时左右。
Q: 网上找代理办靠谱吗?
A: 这个要看你找的是不是正规授权代理。像「多速天下」和「极客云联」这两个，都是电信官方授权的线上代理商，办完之后你在电信APP里能查到自己的套餐信息，账单明细都对得上，这种就没啥问题。你如果实在不放心，就打10000电话去办，走官方渠道总没错。
我自己用下来这半个月，大的感受就是单宽带这种东西，没有那么多弯弯绕绕，多少钱办多少事，明码标价。电信的稳定性在长沙这边还是能打的，我家500M的套餐，晚上高峰期看4K视频、打游戏都没掉过链子。8月28号师傅还给我打电话回访，问网速稳不稳定，这点服务态度倒是让我挺意外的。
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