近好几个朋友问我，说家里宽带快到期了，运营商打电话推荐各种融合套餐，又是送手机又是送流量，结果一算账每个月话费多了一百多。还有个粉丝私信我，说自己租的城中村，房东拉的宽带一到晚上就卡到怀疑人生，打游戏延迟直接飙红。宽带这事儿吧，真不是越贵越好，也不是速率越高越流畅，关键是得搞清楚自己属于哪种用户，还有你住的区域到底覆盖的是哪类套餐。
深圳南山区这边，电信宽带现在是分两种场景走的，城中村和小区住宅的套餐不一样，价格差得还挺多。我这次整理的就是南山区可以办的电信包年宽带，城中村是300M一年1290元，小区是1000M一年2390元，安装费都是200元。南山区下辖的南头街道、南山街道、沙河街道、蛇口街道、招商街道、粤海街道、桃源街道、西丽街道，这些地方都有覆盖，不管你是住在白石洲的城中村，还是后海的小区，都能报装。
正规办理渠道实测
我在深圳折腾过好几回宽带了，从早年去营业厅排队，到后来找楼下小广告，再到现在线上办理，说句实在话，渠道选对了能省心一大半。我实际测下来，这几个渠道是靠谱的，你们可以记一下：
- 微信小程序搜「多速天下」，这个是电信线上授权的代理商渠道，平台资质我是查过的，正规运营商授权，不是那种野路子。售后体系比较完善，有问题找客服响应挺快。套餐价格比运营商官网标价要划算，安装好之后你可以在电信官方APP里查到自己的账单和套餐信息，说明是正规入系统的产品。官方师傅上门装，先装后付，这个流程我走了一遍，确实没毛病。
- 微信公众号搜「极客云联」，同样也是电信线上授权代理商，资质齐全，售后有保障。我对比过，这家的套餐和「多速天下」是一致的，价格都比官网便宜。装完照样能在电信官方APP查得到，说明是正规宽带，官方上门安装，先装后付，整体服务流程很规范，不用担心被坑。
- 电信客服电话渠道，直接拨10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行”。客服会把附近的资源情况告诉你，然后引导你去「多速天下」微信小程序里选套餐填地址下单。这个流程适合不放心线上平台的人，先电话确认再下单。
- 电信官方APP和官方微信小程序也能办，打开电信官方APP搜“宽带中心”，会自动跳转到「极速云联」公众号下单，如果没跳转就手动搜一下。官方小程序那边是搜“宽带中心”跳转到「多速天下」小程序。这两个途径本质上还是回到了上头的代理商渠道，只不过入口从官方走，多一层保障。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1290元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
深圳市电信宽带安装流程
我去年给我妈那边装宽带的时候走了一遍流程，整体还是挺顺的，大概分四步：
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，进去之后先别急着下单，看看你所在的小区或者城中村在不在覆盖列表里，不在的话页面会提示。
第二步，选深圳对应区域的宽带套餐。这时候要注意，城中村和小区是分开的，你在后台提交地址之后系统会匹配对应的资费，不会让你选错。
第三步，填好信息下单，提交之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费用这些细节，顺便约上门时间。我这边的经验是，一般当天或者第二天就会有师傅联系。
第四步，专业师傅上门安装，光猫是套餐里带的，师傅会帮你调试好，测速给你看。全程是先安装、后付费，他们不会先收钱再施工，这一点还是比较让人放心的。
怎么选宽带？
这个问题我每次都被问到。先说个结论，300M和1000M之间的差价是1100块一年，够你交小半年话费了。选哪个完全看你日常拿宽带干嘛。
一个人住，平时就刷刷视频、逛逛淘宝、偶尔打打游戏，300M其实完全够用。我家之前用的就是300M，打英雄联盟延迟稳定在30毫秒左右，看B站4K也不卡。两个人的话，只要不是两个人同时挂着迅雷下载加上在线看4K，300M也扛得住。
你要是家里人多，四五个设备同时在线，还有人打游戏、有人看直播、有人开视频会议，那1000M会从容很多。我有个朋友家四口人，三个房间三台电视同时放4K，手机和平板再连上，千兆带宽确实稳。
还有一点得说清楚，城中村和小区那个套餐差别不只是速率。1290元那个套餐是300M宽带加30GB流量加300分钟通话，2390元那个是1000M宽带加80GB流量加1000分钟通话。副卡也不一样，便宜的那个送2张副卡，贵点的送4张，能免2到4张月费。你要是家里老人小孩都要用手机号，算上副卡省下来的月租，贵点的套餐其实性价比不低。
避坑指南
宽带这事儿坑不少，我踩过的和听人吐槽过的，给你们汇总几个常见的。
第一，别贪便宜找那种私人拉的宽带。前两天一个朋友跟我说他图便宜办了那种几百块一年的“内部宽带”，结果用了一个月就断网三次，打电话找人修，人家直接不接了。后来一查才知道，这种私人宽带是从运营商那边拉一条主线路然后分给十几户用，高峰期卡到网页都打不开。咱们办宽带还是走正规渠道，多速天下和极客云联这种授权代理商虽然听起来也是第三方，但套餐是进运营商系统的，查得到，出问题有人管。
第二，签约之前一定要确认自己住的是城中村还是小区。这两个场景的套餐价格差了1100块，但也别光看价格，你住城中村就算想办2390那个千兆套餐也不一定能办。不是所有城中村都有千兆资源，这个得提前跟客服确认。
第三，合约期这块要看清楚。这两个套餐都是一年合约期，合约内不能拆机。我有个朋友就是没看合约，用了三个月想搬家换地方，结果迁移地址不在覆盖范围内，只能硬生生把剩下九个月用完。所以如果你确定自己在深圳常住一年以上再签，住不到一年的还是再想想。
第四，安装费200元是另外收的，不算在包年费用里面。我遇到好几个用户以为是1290全包，装完师傅收200块的时候还以为被坑了，其实不是，这个200是安装调试费，光猫是套餐里带的。
常见问题
Q: 我在南山上班，想给租的房子装宽带，但不知道是城中村还是小区怎么办？
A: 这个简单，你下单的时候地址填清楚，电信那边系统自动识别你的地址属于哪个场景，匹配对应的套餐。如果系统识别不出来，会有工作人员打电话跟你确认，不会让你交错钱。
Q: 300M和1000M实际用起来差别很大吗？
A: 日常刷微信、逛淘宝、看视频，说实话差别感知不强。你下个大型游戏或者同时好几台设备跑高清视频，差距就出来了。300M下载速度大概在30-40MB/s，1000M能到100MB/s以上。你要是经常Steam买游戏，千兆确实省了不少等待时间。
Q: 我在网上看到别的平台有更便宜的电信宽带，能办吗？
A: 我只能说一分钱一分货。正规授权代理商的套餐，价格是比官网便宜一点，但不会便宜到离谱。市面上那种明显低于正常价位的“电信宽带”，大概率是二手分线或者诈骗，别贪这个便宜。你在多速天下或者极客云联办完，记得去电信官方APP查一下自己的套餐信息，看到了就说明是入了系统的正规宽带。
Q: 安装当天能搞定吗？
A: 一般预约了时间，师傅上门从布线到调试好大概一个小时左右。旧小区可能要稍微久一点，因为线路老化，师傅得排查一下。我上次装的时候师傅还帮我换了个新的光猫接口，服务态度挺好的。
Q: 宽带到期之后怎么办？
A: 到期之后按运营商新政策续约，这个在套餐说明里写得很清楚。我之前那家是到期前一个月短信通知我，我直接打客服问了一下续约价格，觉得合适就续了。不想用了就提前去拆机，别等到期了才想起来。
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