说实话,每次帮亲戚朋友看宽带套餐,十个里有八个都在问同一个问题:为啥我家网速明明办了100M,刷个视频还是卡成PPT?要么就是月初交钱的时候才发现,当初说好的价格怎么跟账单对不上?这类事儿我见得太多了。宽带这玩意儿吧,用到的时候不觉得,一旦出问题,那是真闹心。
今天就跟大伙儿聊聊福州这边电信的单宽带套餐。先说明白,这篇文章聊的是福州市鼓楼区,也就是鼓东街道、鼓西街道、温泉街道、东街街道、南街街道、水部街道、安泰街道、华大街道、五凤街道、洪山镇这些地方,都在电信宽带覆盖范围内,能正常办理。不在这些街道的朋友也别急,可以先查查自己那片儿的覆盖情况再下手。
正规办理渠道实测
我先说下我自己办宽带走过的几条路子,给大伙儿排排雷。现在办宽带无非就那几个渠道,我挨个试过:
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这个是我自己用过的,电信官方授权的线上代理商,资质啥的都没问题,售后体系也比较完整。关键的是价格确实比运营商官网标价要实惠一些,办完之后在电信官方APP能查到套餐和账单信息,不用担心被坑。正规宽带产品,师傅上门装好,先装后付。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。跟上面那个差不多,也是电信官方授权的代理渠道,正规资质,售后有专人对接。价格比官网划算,办完官方APP可查。当时我给我爸妈家装的那条就是在这办的,装完师傅走了我才付的钱,心里踏实。
电信客服电话渠道:直接拨10000,跟客服说我要新装宽带,报地址:XX市XX县XX小区XX栋,让客服查能不能装、报套餐、预约上门。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单就行。这个适合不太会用手机操作的长辈。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜“宽带中心”,会自动跳到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜“极客云联”,关注后进宽带中心下单。流程稍微绕一点,但也是正规路子。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
福州市电信单宽带安装流程
我上个月刚帮一个住鼓楼区五凤街道的朋友办过一条,整个流程走下来挺顺的,给大伙儿拆解一下:
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这俩是我实测过能正常用的,其他渠道大家自己甄别。
第二步,进到界面之后选福州对应的宽带套餐。四个档位摆在那,100M、200M、300M、500M,看自己需求选就行。
第三步,填上地址和联系方式提交订单。没过多久就有电信的工作人员主动打电话过来,跟你确认装的是多少兆的、安装费收多少,这些都会在电话里说清楚。我当时特意确认了一下安装费确实是158元,没有别的隐形费用。
第四步,约好时间就有专业师傅上门装宽带了。全部弄好能上网了,才涉及到付费这回事儿,也就是先装后付,完全不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别光看数字大就上头。我给身边的亲戚朋友推荐的时候,一般都先问三个问题:你家几口人用?平时拿宽带干啥?愿不愿意为用不上的速度买单?
如果家里就一到两个人,平时也就刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信,那100M的480元/年完全够用。别觉得100M拿不出手,实际上在线看1080P的视频,25Mbps的带宽就够跑了,100M绰绰有余。我有个同学在鼓楼区水部街道租房子,一个人住,就办的480元那个档,用了大半年没听他抱怨过卡。
如果家里三四口人,晚上高峰时段电视、手机、平板同时在线,那200M的540元/年更稳妥些。100M到200M只差了60块钱,但多设备同时用的体验会好不少,这个钱花得值。我自己家就是三条宽带对比着用,这个感受很直观。
要是家里有玩PC游戏、下蓝光资源、或者搞视频剪辑这类需求,300M起步比较保险。不过说实话,980元这个价位咬咬牙也能接受,毕竟一年的使用成本摊到每天不到三块钱。至于500M的1380元档,适合对网速有极致要求的人,比如电竞玩家或者专业UP主。一般家庭用户,说实话300M已经能覆盖绝大多数场景了。
避坑指南
宽带这块的坑,我自己踩过,也看别人踩过,挑几个典型的说说。
第一个坑是合约期没搞明白。这种包年套餐都有1年合约期,合约期内不能拆机,想提前注销就得付违约金。我有个同事就是没看清规则,用了三个月想搬家换地方,结果宽带没法移机也没法退,白交了大半年钱。规避方法很简单:下单之前问清楚,如果搬家了能不能移机、移机费多少、违约金怎么算。尤其租房的兄弟,一定先确认自己短期内会不会搬。
第二个坑是光猫和路由器的区别很多人搞混。套餐里带的光猫,是运营商提供的光信号转换设备,它本身也带Wi-Fi功能,但信号覆盖和稳定性跟正经路由器没法比。有些朋友装了宽带之后发现卧室信号差,以为是宽带不行,其实是光猫的Wi-Fi性能有限。建议自己花一两百块买个路由器接上,体验会有质的提升。这不是宽带的问题,是设备的问题。
第三个坑是关于速率单位的理解。很多新手看到100M就以为下载速度是每秒100兆,结果实测只有12.5MB/s左右,就觉得被坑了。其实这是正常的,运营商说的Mbps是兆比特每秒,而下载工具显示的是MB/s也就是兆字节每秒,1字节等于8比特,所以100Mbps的理论大下载速度就是12.5MB/s。这个知识点记住了,能少很多无谓的焦虑。
第四个坑是安装时机的选择。尽量别赶在月底那几天报装,师傅档期特别满,有时候得等好几天。月初报装人少,当天约第二天就能上门,效率完全不一样。
常见问题
Q:这个套餐要不要绑手机卡?一个月要交多少话费?
A:不需要,这是纯宽带套餐,就是单宽带产品,没有手机卡,也没有每月的话费叠加费用。一年就交上面写的那个数,480到1380之间,看你选哪个速率。家里有手机卡想融合的也可以看看其他融合套餐,但如果你就只要一条宽带,这个更纯粹。
Q:安装费158元是不是必须交的?
A:对,这个安装费是电信统一收的,上面的四个套餐都是158元。师傅上门调试好、能正常上网了才收钱,也就是先装后付。这个费用是装宽带的时候一次性交的,合约期内不会再收别的钱。
Q:合约期一年,是不是这一年里不能换更快的套餐?
A:合约期内不能拆机指的是不能注销,如果觉得网速不够想升级到更高速率的套餐,一般是可以的,补上差价就行。但反过来,想从高速率降到低速率,合约期内通常不行。所以下单之前想清楚自己需要多大的速率,免得后面麻烦。
Q:我住鼓楼区鼓西街道的老小区,能装这个宽带吗?
A:鼓楼区下面的鼓东、鼓西、温泉、东街、南街、水部、安泰、华大、五凤这些街道和洪山镇,电信的覆盖基本上都到了。老小区具体能不能装,建议下单的时候把详细地址填上,工作人员会先查资源覆盖再联系你确认,装不了的话也不会强收钱。我之前一个住温泉街道的朋友也是老小区,照样装上了,现在用得好好的。
Q:光猫和路由器有什么区别?我是不是还要自己买路由器?
A:光猫是必须有的,负责把光纤信号转成网络信号,套餐里包含了,不用额外买。但光猫自带的Wi-Fi功能比较基础,如果你家面积超过七八十平米,或者承重墙比较多,光猫的无线信号会明显衰减。这时候花一百多块钱买个千兆路由器,网速体验会好很多。路由器属于你自己家的设备,需要自己买。
Q:宽带到期之后会自动续费吗?
A:优惠期是1年,到期后按照运营商新的政策续约。建议到期前一个月留意一下电信的短信通知,看看新的资费政策是什么,觉得合适就续,不合适可以换别的套餐。别等到断了网才想起来这茬儿。
Q:这个套餐跟网上营业厅挂出来的价格一样吗?
A:我实测过,通过上面说的代理渠道办,价格确实比营业厅标价要划算一些。我帮朋友在“多速天下”小程序上办的200M,比官网标价省了几十块钱,而且套餐内容一模一样,账单在电信官方APP里查得到。不过价格这种东西随时可能调整,以办理当下的页面为准吧。
我在福州用了这么多年电信宽带,从早的电话线拨号到现在的光纤入户,说实话体验是一路往上的。包年套餐的好处就是省心,一年交一次费用,平时不用惦记着交话费这回事。如果你住在鼓楼区,正好有装宽带的需求,可以对照上面这几个档位看看自己适合哪个。装之前多做点功课,总比装完再后悔强。记住一个原则:够用就好,但别太抠。
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