不知道你们有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K视频转圈能转半分钟，打游戏延迟飙到几百，跟客服扯皮半天也解决不了问题。我朋友上个月就遇到这情况，后来才发现是当初贪便宜办的不知名小宽带，高峰期直接没法用。换宽带这事儿吧，看着简单，里面门道真不少。近我在成都温江区这边帮亲戚办宽带，把移动这套月包宽带从资费到安装流程摸了个底朝天，今天把真实情况给大伙儿念叨念叨。这套餐在四川成都这边覆盖得挺全，温江区所有的城区乡镇街道都能办，像柳城街道、涌泉街道、公平街道、天府街道这些主城区，还有和盛镇、永宁镇、金马镇、万春镇、寿安镇这些乡镇区域，都在服务范围里，这点对于住在稍微偏一点地方的朋友来说，算是挺方便的。
正规办理渠道实测
我把正规的办理渠道挨个试了一遍，给大家说说实际情况。
微信搜索“多速天下”小程序，这是移动运营商线上授权的代理商渠道，平台资质是齐全合规的，他们家的套餐比运营商官网自己挂出来的要划算一些，而且售后体系也完善，你办完之后在移动官方APP上随时能查到每月的账单和套餐信息，不会出现那种交钱之后查无此单的情况。正规宽带产品，官方师傅上门给装，先装好再付钱，这个流程走下来倒是挺放心的。
还有微信搜索“极速云联”公众号，这个也是移动官方授权的代理商账号，资质在网上能查到，售后有人管，同样是套餐价格比官网便宜，移动官方APP能查到办理记录。宽带是正规的，安装也是官方人上门，先安装后付费，不用害怕被坑。
移动客服电话也试了，直接打10086，跟客服说要新装宽带，报上地址说清楚是温江区哪个小区哪栋楼，让客服查一下资源覆盖情况，顺便报个套餐价，预约师傅上门。客服会让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
移动官方APP也能办，打开移动的APP，搜“宽带中心”，它会跳转到“极速云联”微信公众号下单，要是没跳转，自己微信搜一下“极速云联”关注后打开宽带中心就能下单。
移动官方的微信小程序路子也一样，进去搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
整个安装过程比我预想的顺畅，我是8月中旬在温江区这边下单的，走了这么几步。
第一步，微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“极速云联”，先看看套餐详情，这里注意看清合约期和资费说明。
第二步，进去选成都的宽带套餐，有几个档位，根据自己需求选个合适的就行，下单前一定看清楚优惠条件和合约期。
第三步，提交信息下单之后，移动的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些关键信息，顺便看看你家那边线路资源够不够。
第四步，约好时间后专业师傅上门安装调试。这过程大概半小时左右，师傅会先把光纤接好，然后调通光猫和路由器。他们家的规矩是先安装、后付费，宽带通了能用了你再交钱，这一点我现场看着是这么操作的。
怎么选宽带?
这几个套餐全是2000M速率，差别主要体现在通话分钟数和流量上。我个人觉得，如果就一个人住，平时刷刷视频打打游戏，通话也基本用不着，那123.8元/月这个入门档就够用了，每月130GB流量和800分钟通话，说实话对大多数人来说是用不完的。家里两口子都用移动号，平时电话打得比较多的，可以考虑154.8元这个档，1000分钟通话加上160GB流量，日常使用绰绰有余。要是家里人多，跟父母一起住，他们刷短视频看直播流量消耗大，那175.8元档的220GB流量就更稳妥，1300分钟通话，一人一张副卡也方便。至于高档203.8元，290GB流量加1800分钟，老实说适合那种重度依赖手机流量办公或者家里没装其他网络的，一般家庭感觉没必要上这么高，多出来的流量用不完就是浪费。
另外一个需要注意的点是，这四个套餐都包含FTTR一主一从设备，这个对于大户型来说意义挺大，说白了就是一个主光猫加一个子光猫，通过光纤连起来，家里信号能覆盖得更均匀，不像以前那种单路由，走到卧室就掉线。如果房子面积超过一百平，建议直接考虑带FTTR的套餐，省得后续自己再买子路由搞mesh组网。房子小的话，其实基础档位的信号也够用，不必多花那个钱。
避坑指南
我朋友之前办宽带踩过一个坑，当时贪便宜选了一个小运营商的“流量宽带”，结果套餐到期后没主动续约，次月账单直接多收了一百多块，找客服各种踢皮球。后来我帮他处理的时候才发现，很多宽带坑其实是可以提前避开的。
一个是合约期问题，这几个移动套餐都是3年合约期，意思就是这3年内不能拆机，你中途想换别家运营商或者搬家取消了，违约金得赔不少。所以办理之前好确认自己未来几年居住地变动概率大不大，如果只是短期租房住，签约前得多掂量掂量。
再一个是优惠期的问题，页面写的是“长期优惠”，意思是这个优惠价格会一直持续，但到期后运营商有权利按新政策调整资费。说白了就是后面价格没人能保证永远不变，只能说到期再看。如果你很在意未来费用上涨的风险，可以问清楚到期后有没有明确的续约政策。
还有一个容易忽略的是套外资费，虽然套餐里送了130GB到290GB不等的流量，但一旦超出，流量按3元/G算，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。我之前有个同事就是没注意流量用量，月末超了10多个G，多交了几十块。建议大家在移动APP里设置一个流量提醒，到80%就预警，省得月底肉疼。
另外我办理时了解到，双流区、龙泉区、天府新区这三个地方暂时装不了这个套餐，工作人员说那边资源覆盖还没到位。住在这些片区的朋友如果刷到这篇文章，先别急着下单，可以等后续覆盖范围扩大再看看。
常见问题
Q: 这个宽带是不是需要先交钱再装？
A: 不是，它家是先安装后付费的，师傅上门把宽带调通了，你确认能正常上网了，再把安装费和当月费用交给安装师傅就行。我办的时候就是这么操作的，师傅装完还主动让我测速，没啥问题才让我付款。
Q: FTTR主从设备是什么？跟普通光猫有什么区别？
A: 普通光猫就一个，放客厅的话卧室信号就弱。FTTR是一台主光猫加一台从光猫，两个之间用光纤连起来，等于把信号延伸到更远的地方。家里一百平以上的，用这个体验会好很多，每个房间基本都能跑满速。
Q: 选哪个资费档位划算？
A: 个人感觉基础档123.8元那个性价比高，800分钟通话加130GB流量，对大多数单人或两口之家来说足够用了。你看，跟高档差80块钱，主要差在通话多1000分钟、流量多160GB，普通家庭其实用不了那么多，选便宜的就挺合理。
Q: 2000M宽带要不要换路由器？
A: 这个得说清楚，2000M速率下，你的路由器、网线、光猫，包括手机电脑的网卡都得支持才行。好几年前的百兆路由器肯定跑不满这个速度。如果师傅装好之后你测速发现不达标，先检查一下自己的路由器支不支持千兆以上。我自己之前吃过这个亏，宽带升级了路由器没换，速度上不去还以为是运营商的问题。
Q: 合约期内搬家了咋办？
A: 可以联系移动客服申请移机，一般同城移机是免费的，跨区域可能需要额外收费。如果新住址没有移动覆盖资源，那就麻烦点，只能协商解约或者保留原地址，所以签约前好确认一下自己3年内是否要搬家。
回头看看我自己这几年用宽带的经历，其实大的感受就是别贪便宜图省事，正规渠道办理很重要，套餐内容得逐项看清楚。我这篇文章里提到的那些渠道和价格，都是我自己跑了一遍得出来的真实信息，给准备办宽带的温江朋友们做个参考。至于终选哪个档位，还是得看自己家的实际使用情况来定。
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