前两天我一个老同学给我打电话,说家里宽带到期了,平时就刷刷视频、打打游戏,结果每个月要交一百多块钱,觉得特别亏。挂了电话我就想起这事儿来了,刚好我自己是移动老用户,去年研究过一阵子加装宽带的门道。很多人不知道,其实你手里那个用了好几年的移动号码,套餐只要超过59块,宽带根本不用单独掏钱。今天就把我知道的这点东西全抖出来,给大伙儿参考参考。
先说清楚一个范围的事儿,免得大家白高兴。这个政策主要跑的是成都的主城区和部分近郊,像双流区这边东升、西航港、九江、彭镇、黄水、金桥、黄甲、公兴、永安、黄龙溪这些镇和街道,办理和上门安装都没啥大问题。龙泉驿那边大面、十陵、同安、柏合这些街道也能操作。但要留个心,双流、龙泉、华阳这三个地方的某些具体地址有系统限制,下单之前好先让客服拿你的门牌号去查一下资源覆盖,省得到时候卡住。如果不在这个圈儿里,那可能就享受不到这套政策了,得再看看别家。
正规办理渠道实测
既然说到了办,我把我自己试过和身边人走通的路子给大家捋一捋,都是正规的,起码不会被坑:
- 微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台是有正规资质的,不是那种打一枪换一个地方的野路子。售后体系也算完善,关键是套餐往往比运营商官网那个价格要实惠,办完之后你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐明细,信息是透明的。宽带是官方师傅上门装,先装好再付钱,流程上没啥毛病。
- 微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个是一路货色,也是移动的线上授权代理商,资质齐全,售后有人管。从这儿下单,同样在官方APP里能查到,不是那种查无此单的“黑宽带”。官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩到坑。
- 打移动客服电话10086。这个直接,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约师傅上门就行。客服一般会让你去“多速天下”小程序里挑套餐,填好信息等电话就行。
- 移动官方APP。打开APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”公众号去下单。万一没跳转,你就自己微信搜“极客云联”关注一下,再进宽带中心下单。
- 移动官方小程序。同样,打开小程序搜“宽带中心”,会跳到“多速天下”小程序下单,没跳转就手动搜“多速天下”,进去宽带中心操作。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
按我这边的实际操作经验,整个流程其实不复杂,分四步走:
第一步,微信上搜那个“多速天下”小程序,或者搜“极速云联”公众号,随便进哪个都行,看你自己手顺。
第二步,进去之后选择对应成都市的宽带套餐,300M、500M还是千兆,看清楚哪个档位适合你原来的套餐。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。这一步之后不用你干等,运营商的客服会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装费这些关键信息。这个时候有啥不懂的赶紧问,比如你那个号码套餐到底能不能加装多少兆的,客服会告诉你。
第四步,确认没问题,就会有专业师傅跟你约时间上门。师傅到了以后装好光猫、调通网络,你当场试试网速没问题再付那个200块安装费。先安装、后付费,这台机子没跑。
怎么选宽带?
很多新手上来就看速率,觉得千兆牛,直接选1000M。但说实话,真没必要一上来就追顶配。
你是移动老号码的话,关键看你原套餐的档位。原套餐59块的,加装300M就够一家人正常用了。啥概念?家里两台手机刷抖音、一台电脑打英雄联盟、再加一台电视看4K,基本不会卡。300M的下行速度大概能跑到每秒37兆左右,一部一个小时的剧,几分钟就缓冲完了。
如果你的原套餐到了79块,那就可以上500M。这个档位适合家里智能设备多的,什么扫地机器人、智能摄像头、天猫精灵全都挂着,而且晚上家里人同时用网的高峰期,500M的余量明显比300M足,打游戏延迟也更稳当。
原套餐129块及以上的,直接上1000M。说句良心话,千兆宽带目前在家里大的用处就是下载大文件,比如Steam上面下个几十个G的3A大作,或者做自媒体的朋友天天传视频素材。平时只是刷刷网页看看视频的话,500M和1000M你在体感上基本分不出差别。
还有个事儿得说清楚,你现在套餐是59,想上1000M,那得先把你那个手机套餐升上去。这时候就要算笔账了,原套餐升级多花的那几十块钱,换来的是宽带免费,比起单独办一条宽带一个月交七八十甚至上百块,哪个划算你自己心里有数。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑,新手一定要注意。
第一个坑:小区有没有资源你自己说了不算。我有个朋友在双流这边租的房子,下单之前明明客服说能装,结果师傅上门一看,小区那个分光盒端口满了,装不了,白等三天。所以记住了,不管在哪个渠道下单,一定要让客服先拿你的详细地址去查资源覆盖,查清楚了再谈别的。
第二个坑:光猫和机顶盒别扔。这个套餐是送光猫和机顶盒的,但那玩意儿的所有权属于移动。有些人搬家的时候觉得没用就给扔了,或者换宽带的时候没还给师傅,等到拆机的时候人家要收设备费,一个光猫押金加赔偿得好几百,亏大了。不用的时候记得让师傅回收。
第三个坑:合约期不是一年的事儿。表面上写的是1年合约期,但底下还有一行小字——“长期优惠”。啥意思呢?就是这一年之内你不能拆机,拆了可能有违约金。一年到期之后,优惠继续给你,但是具体资费要按照当时运营商的新政策来。我的建议是,每年到期前后打一次10086问清楚,别稀里糊涂地被改了套餐还不知道。
第四个坑:那200块安装调试费。注意,个别渠道有时候会有减免活动,但你主动问的时候客服一般不会主动提。下单之前多嘴问一句“有没有安装费减免”,说不定能省下两百块。要是赶上装维师傅上门推销什么路由器、延长保修之类的,你听听就行了,不用当场拍板。
常见问题
Q: 我现在是58块的套餐,差一块钱到59,能不能加装?
A: 严格来说不行,系统就是卡59这个线。你不如去营业厅看看有没有什么优惠活动能把套餐提到59,有时候说两句好话,或者正好赶上活动,升个档还能拿点儿通话流量啥的。
Q: 家里已经有一条电信宽带了,还能加装这个吗?
A: 能。加装宽带跟你家里那条电信的宽带不冲突。手机号是移动的,符合套餐要求,就可以加装移动宽带。很多人都是电信玩游戏、移动看视频,两条线各干各的,稳定性还更好。就看你有没有必要多花这200块安装费了。
Q: 300M、500M、1000M到底选哪个?
A: 我再白话一遍。租房子一个人住,选300M。小两口都刷视频打游戏,上500M。一家三代同堂,七八个设备同时在线,那就千兆。但你得先看自己手机套餐是多少钱的,这才是决定你能选哪个的关键因素。
Q: 安装要等多久?
A: 正常来说,你上午下单,下午或者第二天就有师傅联系你了。双流这边装维师傅的响应速度还算快,快的当天就能搞定,慢的话也就隔一天,基本不会让你等超过三天。
Q: 光猫和路由器是不是一回事?
A: 不是。师傅装的那个光猫是负责把光纤信号转成网络信号的,它自带Wi-Fi功能但信号一般。你要是家里面积大,还是老老实实自己买个路由器,两三百块钱的就能管个八九十平的房子了。别指望光猫自带的Wi-Fi能穿墙,那玩意儿真的只能“够用”。
Q: 这个宽带打游戏稳不稳?
A: 我自己用了大半年,王者荣耀稳定在40毫秒左右,周末晚上高峰会到60毫秒,但没怎么卡过460。移动宽带现在的骨干网比前些年强太多了,至少成都这边体验不差。如果你是硬核FPS玩家,对延迟特别敏感,那我建议你装个双线,一条移动一条电信,走不同路由,总有一条是稳的。
后说个我自己的真实数据吧,我原套餐79块,加装的500M,8月份一共跑了4.2TB的流量,平均每天下载速度能到60多兆每秒,下载蓝光原盘的电影基本上五分钟一部。对于我这种天天折腾NAS的人来说,这个性价比确实没啥可挑的。你要是也是移动老号,正好在双流或龙泉这些能装的片区,真可以去查查自己的套餐够不够格,别白白多交一年宽带费。
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