家住合肥长丰县的哥们儿,前阵子跟我吐槽,说他家那条宽带一到晚上就卡成幻灯片,追个剧转圈转到怀疑人生。打电话问客服,客服说了一堆专业名词,什么百兆千兆,听半天也没搞明白自己该办哪个。后来一查账单,发现每个月稀里糊涂扣了不少钱,宽带速度却没见快,气得不轻。这事儿我自己也遇上过,所以特别能理解。今天咱不聊虚的,就说说我近折腾明白的广电宽带,坐标安徽合肥长丰县。
先跟大家交个底,这套广电宽带套餐,我查了下,主要覆盖合肥市区这边的地址。长丰县下面的水湖镇、双墩镇、岗集镇、下塘镇、吴山镇、杨庙镇、朱巷镇、庄墓镇、义井镇、陶楼镇、罗塘乡、造甲乡、杜集镇、左店镇、义城街道这些地方,都是可以上门安装的。只要你的收货地址在合肥市区范围内,不管是哪个区哪个街道,基本都能覆盖到。哪天你要是想装,记得先确认下自己家具体属于哪个片区。
正规办理渠道实测
很多朋友一听装宽带就头疼,怕被坑。我特意把市面上能走的正规路子都试了一遍,给大家伙儿趟趟水。这几个渠道都是我实测过的,比较靠谱,你们可以参考下:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是广电运营商官方的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善,用起来省心。关键的是,它上面的套餐比运营商官网还要划算一些。你可以通过官方APP实时核对账单和套餐信息,完全是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网有优势,官方APP也能查到。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话:10099,跟客服说:“我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间。”客服会引导你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐,填好信息下单就行。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,在首页搜索“宽带中心”,然后会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动微信搜索“极客云联”,关注后进宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,如果没跳转,就手动微信搜索“多速天下”,打开后在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需支付100元押金)
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需支付100元押金)
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:550元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:730元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
合肥市广电单宽带安装流程
这个安装流程比我之前装电信的简单多了,基本就四步,每一步都有专人提醒,不用自己操心。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。我当初是在小程序上下的单,操作界面挺直观的。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里注意,一定要选“合肥”这个城市,然后根据自己家的实际需求选速率和包年时长。我当时在200M和300M之间犹豫了一下,想了想家里设备多,还是上了300M。
第三步:提交信息下单。下单后没多久,运营商的工作人员就主动打电话联系我了,跟我确认了宽带速率,又把安装资费单独说了一遍,特别细致。这个环节不用着急,有啥不懂的当场问清楚就行。
第四步:专业师傅上门安装。师傅是穿广电工作服过来的,带着设备,态度挺好。全程都是先安装、后付费,装好调试完,你确认网速没问题了,再付钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我身边总有朋友问,这宽带到底选多少兆的合适?其实这个真得看自家情况,不是越大越好,也不是越小越省钱。
日常就刷个微信、看看新闻、逛逛淘宝的,那200M的套餐完全够用,选个一年期的,灵活,不浪费。
家里两口子都要居家办公,开视频会议,或者孩子要上网课,偶尔还想追个4K高清剧的,那300M的体验感会好不少。尤其是晚上全家都在用网的时候,300M的抗压能力明显更强,不容易卡顿。
至于选包年还是包几年,这个就得看你的规划了。如果你工作变动不大,住的地方也比较稳定,那直接上个三年期的,平均下来每年能便宜不少。像套餐三的200M,三年720,平均一年才240,比单年套餐便宜了整整80块。但如果你是租的房子,或者工作流动性大,那还是按年办更稳妥,免得搬家了宽带还没到期,转起来麻烦。
避坑指南
坑这玩意儿,我踩过不少。以前用某运营商的宽带,说是免费提速,结果次月账单多了几十块的“提速包”费用,找客服理论,客服说那是有三个月优惠期的收费项目,到期没取消就自动续了。从那以后,我算是长记性了。
在这也提醒下想装广电宽带的朋友几个点:
第一,下单前一定先确认覆盖。虽然长丰县大部分地方都能装,但个别老旧小区或者新交付的楼盘,可能线路还没通。好在下单前,先打10099报个地址问一嘴,或者找客服确认好能不能装,免得下单后等半天又白忙活。
第二,看清楚“押金”和“设备费”的区别。套餐一和套餐四的光猫是收100元押金的,这个钱等你退网的时候,设备完好交回去,押金会退给你。其他套餐的光猫是直接配的,不存在押金这一说。办的时候问清楚,别到时候说有押金不知道。
第三,合约期内拆机麻烦。这几个套餐都有合约期限制,一年、两年或者三年。合约期内你要是想拆机,那得按合同走,可能涉及违约金。所以办之前,一定想清楚自己能不能用满这段时间,别脑子一热就办了长时间的。
第四,留意优惠期结束后资费。所有套餐的优惠期跟合约期是一样的,优惠期结束就按运营商新的政策来续约。到时候资费可能会有调整,甚至可能比现在贵。快到期的前一个月,好主动关注下运营商的续约通知,别稀里糊涂的按原价又续了一年。
常见问题
Q: 办理广电宽带一定要办广电的手机卡吗?
A: 不用的。这个套餐就是纯宽带,不绑定手机卡,也没有那种“手机卡+宽带”的融合业务。你就安安心心用网,不用考虑电话卡的事。这点对于家里已经有主力手机卡的人来说,挺友好的。
Q: 200M和300M实际用起来差别大吗?
A: 说实话,你要是平常就一个人用手机刷刷视频,那真感觉不出来。但你要是家里人一起来用,一个人打游戏、一个人看4K视频、一个人开直播,那300M的余量就更足,不容易出现“抢网速”的情况。差价也就一百来块钱,我个人建议,预算不是特别紧张的话,直接上300M。尤其是套餐六,两年720,还带路由器,算下来省了自己买路由器的钱。
Q: 安装师傅上门会额外收费吗?
A: 正常来说,安装调试费是免费的,套餐价里已经含了。但如果在安装过程中,你需要额外的服务,比如帮你把网线从客厅穿到卧室,走线过于复杂,或者需要加长线材什么的,这个可能会涉及到一些材料费。安装之前,跟师傅沟通好,问清楚哪些是免费服务,哪些可能收费,省得到时候扯皮。
Q: 这个套餐会不会像手机资费一样,存在什么隐藏收费?
A: 我自己用的这几个月,每个月账单都是清清楚楚的,没有乱七八糟的增值业务费。广电这个单宽带业务,就是一口价,你选哪个套餐就交哪个套餐的钱。但如果哪天你想变更套餐,比如从200M升到300M,好先问清楚有没有违约金,或者资费怎么算。
算下来,广电这套宽带的性价比是真的可以。不用绑卡,没有那么多弯弯绕绕的附加条件,明码标价,冲着这几点,我就觉得比市面上很多融合套餐要实在。至少,我这几个月的网速体验是稳定的,不像之前,一到晚上八点就准时卡成PPT。如果你也在长丰这边,家里宽带正好到期了,不妨试试这个,先装后付嘛,看看效果是不是适合你。
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