
先聊个扎心的事。我家主宽带是移动的,用了快四年,平时刷视频、打游戏都还行。但今年家里多了两台电脑,老婆又要远程办公,孩子上网课,晚上一高峰,那个卡顿真能把人逼疯。游戏延迟飙到200多,视频转圈圈转得人心烦。我寻思着再拉一条新宽带吧,去营业厅一打听,新装一条千兆宽带,一个月怎么也得七八十,还得重新签合约、交安装费,算下来两年要多花两千多块。后来一个在运营商上班的朋友跟我说,你们老用户其实可以加装副宽,就是原来有移动宽带的基础上,再拉一条千兆的,价格便宜得多。我这才知道有这回事。
这个加装副宽的政策,在南宁这边,主要就是给移动老用户准备的。我所在的邕宁区,蒲庙镇、那楼镇、新江镇、百济镇、中和乡这些乡镇街道都能办,只要小区或者自建房有移动的光纤覆盖,基本都没啥问题。我表哥住在那楼镇那边,他之前也担心乡镇能不能装,后来确认了,只要有覆盖就能上门装。
小程序办理渠道实测
我是上个月在网上瞎逛的时候发现这个套餐的。当时看到有人说在「多速天下」小程序上办的,我一开始也怕是骗子,毕竟现在网上代办宽带的野路子太多了。后来我仔细查了下,这个小程序是移动的线上授权代理商,资质是能查到的,不是那种私人搞的。我就在上面提交了信息,没付钱,第二天就有师傅联系我上门了。装完之后我在移动官方APP上查了下,套餐信息、账单都清清楚楚,这才放了心。整个流程走下来,确实比自己去营业厅省事,而且价格比我之前问到的还便宜一点。
后面我又帮同事查了下,发现他们还有公众号渠道,叫「极客云联」,也是移动的授权代理商,流程和资质跟小程序那边差不多。大家要是想办,自己微信搜一下就能找到。另外,移动客服10086也能报装,你跟客服说加装副宽,她会告诉你附近有哪些渠道可以下单。移动官方APP和小程序里也能搜到宽带入口,后会跳转到这两个代理商那边去。
南宁市移动宽带安装流程
我这次安装的流程挺顺的,跟大家说说。第一步,在微信上搜「多速天下」小程序,或者「极客云联」公众号,这两个都是移动授权的。第二步,进去之后选南宁市,就能看到这个加装副宽的套餐了。第三步,把自己的地址、联系方式一填,提交订单。没过多久,就有移动的师傅打电话过来跟我确认,问我是不是老用户,名下有没有主宽带,然后跟我核对了下要装的地址和速率。第四步,师傅按照约好的时间上门,把光猫、路由器都装好,调试完能正常上网了,才在系统里点完工,后面我再去交钱。整个流程都是先装后付,不担心花了钱装不上。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+38元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
怎么选宽带?
很多新手一看这两个套餐就懵了,不知道选哪个。我觉得分两种情况看。
如果你家里就是普通的三房两厅,平时也就是刷视频、打游戏、办公,没有那种走到哪个房间都要满格信号的要求,那选30块钱那个就够了。光猫加路由器放在客厅,隔一堵墙的房间,5G频段的WiFi信号能跑满500M以上,完全够用。我当初就是选了这种,省下来那8块钱一个月,三年下来也快300块了,干点啥不好。
但如果你家是自建房、大平层、或者房子面积超过120平,房间又多,墙还厚,那我建议你多花8块钱选38块钱那个FTTR套餐。FTTR就是光纤到房间,一个主设备加一个从设备,每个房间都有独立的光纤和WiFi信号,基本能做到全屋无死角。我朋友家的自建房三层楼,之前用一个路由器,二楼卧室信号就一格,换了FTTR之后,三楼卫生间都能流畅刷4K视频。这种体验区别还是很大的。
另外注意,这个套餐是加装副宽,也就是必须你名下已经有一条移动主宽带才能办。而且合约期3年,中途不能拆机,所以要想清楚了,确定自己未来三年都要用,再办。
避坑指南
说实话,宽带这行水挺深的,我自己也踩过坑。给大家提几个醒。
第一个坑,就是合约期。这种加装副宽套餐,合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个同事,贪便宜办了个类似的套餐,结果第二年工作调动去了外地,家里的房子要退租,宽带还得每个月交钱,亏大了。所以我建议,如果你觉得自己未来可能搬家、换城市,或者对运营商没有长期使用的打算,一定要慎重。
第二个坑,就是所谓的“免费升级”。移动有时候会有那种电话销售,跟你说“老用户免费升级1000M”,结果你稀里糊涂答应了,后面发现每月多扣了20块钱,或者被悄悄续了合约。这是我的亲身经历。所以接到这种电话,不要马上答应,先问清楚:是不是免费?免费多久?到期之后多少钱?合约期多久?五个问题问完,再决定。
第三个坑,就是上门安装的时候。有的师傅可能会说,“你家原来的网线不行,要换一根六类的”,或者“这个光猫需要换个更好的”,收你一两百块钱。其实,如果师傅没有提前跟你说明这些是收费项目,你可以直接拒绝,或者打10086投诉。我这次装的时候,师傅就很好,告诉我自带的光猫和路由器都是新出厂的,不用换。
第四个坑,就是测速。装完之后,师傅拿手机测速给我看,显示900多M,我当时还挺高兴。后来我发现,用自己手机连上测速,只有300多M。这里面的差距在于师傅用的测试软件是他们的内部测速节点,而且用的是专业设备。我们自己的手机,尤其是那些老一点的手机,WiFi模块本身就跑不满千兆,测出来的速度自然上不去。所以,如果你觉得网速不对,先换个新一点的手机,或者用电脑插网线测一次,再判断是不是宽带的问题。
常见问题
Q:什么样的人能办这个加装副宽套餐?
A:首先要有一条移动的主宽带,就是你名下已经有移动的宽带在用了。另外,你的主宽带的套餐不能是那种便宜的保号套餐。一般来说,月消费超过一定金额就可以办。具体你可以打10086问一下。
Q:加装的副宽跟主宽带走的是同一个光纤吗?
A:不是的。主宽带是光纤到家,副宽带也是一条独立的光纤入户,有自己独立的光猫。所以两条宽带是互不影响的,也不共享带宽。这也是为什么加装副宽网络会稳定很多。
Q:装这个副宽,要等多久才来装?
A:我在邕宁区这边,当天下午下的单,第二天上午师傅就来了,效率还是不错的。一般城区范围,48小时内都能装好。
Q:如果安装的时候发现覆盖不了怎么办?
A:这种情况确实有。你下单之后,师傅会先查询你那个地址的光纤资源覆盖情况,如果没覆盖,他也不会收你的钱,直接取消订单就行。所以不用担心。
Q:这个套餐的设备要押金吗?
A:不需要押金,设备都是免费租用的,合约期到了之后如果不用了,把设备还给移动就行。
Q:我加装的这个副宽可以看IPTV吗?
A:如果你选的是38块钱那个套餐,是带机顶盒的,可以直接看移动的IPTV。选30块钱那个套餐,就没有机顶盒,不过你家里的电视要是智能电视,自己装个APP也一样能看,不影响使用。
身边好几个朋友看我装完之后,也都去查了自己名下的宽带能不能加装,好几个都办了。毕竟现在家里智能设备是越来越多,两条宽带各管各的,上网体验确实舒坦多了。如果你家也遇到类似的情况,不妨先打10086问问,别急着去外面拉新线。
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