先问一句，你们家宽带是不是也这样：月初网好好的，一到晚上高峰期刷个视频都转圈圈；查账单发现每月扣的钱比当初说的多了好几十；想换个套餐，客服说合约期没到拆不了。反正我租在莆田城厢区这几年，没少为这点破事儿折腾。
近楼下贴了广电的单子，说是城厢区这边都能装，我仔细打听了一圈，这个广电宽带套餐在莆田城厢区全覆盖，凤凰山街道、龙桥街道、霞林街道、常太镇、华亭镇、灵川镇、东海镇，这些地方统统可以报装。正好上个月我自己也刚把家里的宽带换了，把这段经历捋一捋，给你个参考。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，尤其是装宽带这种事，怕碰到二道贩子。所以这次我先自己摸了一遍底，确认过的正规渠道有这么几条，你按顺序看就行：
第一个，微信里直接搜小程序「多速天下」。这个属于广电运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，我专门看了下他们的平台信息，不是那种皮包公司。售后响应也快，我邻居就是在那下的单，装完有问题找客服，处理得挺利索。关键是套餐价格比运营商官网标的便宜那么一截，查账单直接上官方APP核验，信息对得上。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，这点不需要担心。
第二个，微信公众号搜「极客云联」，同样是广电线上授权代理商，跟上面那个属于一个性质。资质、售后都靠谱，套餐也是比官网划算的那种。单子下完，官方APP里能看到记录，装完才付钱。这年头，能先装后付的，基本不会坑你。
第三个，记个号码：10099，这是广电客服电话。你就直接说“我要新装宽带”，报上你家地址，让客服帮你查资源覆盖率，顺便要套餐明细。客服后会引导你去微信小程序「多速天下」里挑套餐下单，流程就走完了。有点绕，但好歹是官方口子，信息准。
第四个，广电官方APP。打开之后在搜索框输“宽带中心”，它会自己跳转到「极客云联」公众号里下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜「极客云联」，关注之后从底部菜单进宽带中心，一样的路子。
第五个，广电官方小程序。操作逻辑跟APP一样，搜“宽带中心”会跳转「多速天下」小程序，没跳转就手动微信搜「多速天下」进去下单。渠道有点多，但核心就两个小程序和一个公众号，记不住就收藏一下，别到时候找不着。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
莆田市广电单宽带安装流程
说实话，装宽带的流程比我想象中简单，我自己走了一遍，全程没怎么操心。
第一步，微信上把「多速天下」小程序或者「极客云联」公众号翻出来，找到莆田地区对应的宽带套餐页面。
第二步，从上往下滑，看着哪个速率合适就选哪个。这页面上写的很清楚：300M、一年多少钱、装维费多少，一目了然，不需要打电话跟客服来回拉扯。
第三步，填好地址和联系电话，提交订单就行。你就在家等着，运营商的师傅会主动给你来电话，确认下你要装的速率、家里线路情况，再核对一遍安装费。这一通电话挺关键，有什么疑问这时候问清楚，别不好意思开口。
第四步，师傅约好时间上门，光猫给你放好、线路调通，当场测速给你看。确认网速正常了你再掏钱，也就是先装后付。整个过程大概半小时到一小时，主要是穿线比较费工夫。
怎么选宽带?
我用了这几个月，有些话不吐不快。
如果你家里就是一个人住，或者小两口，平时就刷刷短视频、聊微信、看个剧，不打大型网游、不玩主机联机，那240元一年的套餐一完全够用。300M的带宽看4K高清视频都绰绰有余，根本跑不满。
但要是你家有老人小孩一起住，一家四五口人，晚上客厅电视看剧、卧室手机刷视频、厨房里还在放直播，这种多设备同时在线的场景，建议你直接上456元一年的套餐二。贵的这216块，买的不光是多一个机顶盒，主要是广电那边给的服务响应优先级确实不太一样。我朋友家装的就是套餐二，上个月电视盒子出问题，晚上七点多报修，第二天上午师傅就上门了。
说白了，选宽带就是看人口密度，房子大小倒在其次，人多就选贵的，人少就选便宜的，别为了省那一两百块钱，后全家抢网速抢到吵架。
避坑指南
坑这东西，踩过才知道疼。我把自己掉进去的坑和身边人遇到的坑都给你扒一扒。
第一个坑，光想着便宜，把合约期忘了。这两个套餐都有1年合约期，意味着这1年内你不能拆机。很多人装之前没问清楚，用俩月想搬家或者换运营商，结果被告知要付违约金。所以下单之前，先想清楚这一年内你搬家不搬家。
第二个坑，预约时间选不好。我就吃过这个亏，选了个周六下午三点，心想周末师傅总得有空吧。结果人家师傅忙得脚不沾地，硬是等到晚上七点半才来。后来我才知道，下午四点半之后师傅就不接新装了，说是怕天黑拉线不安全。你这边的经验就是，预约时间尽量选工作日上午，师傅能准时到，你也好安排时间。
第三个坑，把光猫和路由器的关系搞混。广电给的设备是光猫，负责把光纤信号转成网口信号，它不带无线功能。很多人装完发现没Wi-Fi，以为宽带坏了，其实是没配路由器。套餐里写的光猫/机顶盒，指的是光猫或者机顶盒，不是光猫加机顶盒，更不包含路由器。这点一定要搞清楚，别到时候又花冤枉钱买设备。
第四个坑，安装师傅走之前没让他测速。我有个同事，师傅装完问他行不行，他看了眼里面的指示灯都是绿的，就说行了。结果晚上打游戏延迟一百多毫秒，打电话报修，人家上门一测，发现是入户光纤那段折了个死弯。虽然后修好了，但白折腾一个晚上。所以师傅装完，你当面打开测速软件跑一跑，确认达标了再签字。
常见问题
Q: 这个宽带是不是要绑定手机卡？我不想换号。
A: 不用。这俩套餐都是纯宽带，不带手机卡。你原来的手机号该用还用，互不影响。我就是怕捆绑才专门问的。
Q: 安装当天能通网吗？
A: 只要师傅上门了，基本当场就能通。光猫一插、线路一测，快的话十几分钟就有网了。前提是你家小区的光纤资源已经覆盖到位，这个下单之后客服会帮你查。
Q: 宽带用着不爽，能中途退款吗？
A: 看情况。这俩套餐合约期都是1年，合约期内拆机属于违约，需要付违约金，具体数额得问客服。所以下单前还是要慎重，想清楚再拍板。
Q: 为什么套餐二比套餐一贵差不多一倍？
A: 差在设备上，套餐二多一个机顶盒。你要是家里电视还是老式的那种，又不想额外买机顶盒，那套餐二适合你。要是电视本身就带系统能装APP，那套餐一就够了，省下的216块钱都够买大半年水果了。
Q: 广电的网玩游戏稳不稳？
A: 我在城厢区这边用了一个多月，晚上打英雄联盟和永劫无间，延迟基本稳定在28到40毫秒之间。不过这跟小区线路和服务器节点都有关系，好的办法是让师傅装完之后，你把游戏下下来实测一局，行就是行，不行就趁早改套餐。
Q: 一年240块钱的宽带，是不是有什么隐藏费用？
A: 我目前没有遇到。安装费98元是单列的，合同里写得很清楚，除此之外没有其他名目的收费。不过每个地方的政策可能有细微差别，你下单之前好跟客服确认一句“还有没有别的费用”。我问过了，城厢区这边没有城市维护费之类的杂费。
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