我家在青岛市北区住了五六年，宽带这玩意儿换过好几家，踩过的坑真不少。早年间用某运营商的老套餐，一个月八九十块钱，看个高清视频都能卡成PPT，打游戏更是延迟飘到天际。后来想换个便宜的，电话客服说得好好的“免安装费、送光猫”，结果师傅上门的时候掏出一张收费单，什么调试费、材料费、押金，杂七杂八加起来大几百，当场我就懵了。
上个月刷手机看到广电推出了一个单宽带套餐，200M速率，280元包一年，480元包两年。算下来一天不到一块钱，这个价格说实话挺意外的。我赶紧查了一下覆盖情况，山东全省所有地级市都能办，青岛这边市南区、市北区、黄岛区、崂山区、李沧区、城阳区、即墨区、胶州市、平度市、莱西市，反正你住在哪个区县都能申请，只要小区有广电的线路资源，就能上门装。
正规办理渠道实测
说实话，以前对这种便宜的宽带多少有点戒心，怕交了钱跑路，怕售后找不到人。这次我专门花了几天时间把广电的办理渠道摸了个底，把我实测过靠谱的几条路子分享给你们：
- 微信小程序搜“多速天下”，这是广电运营商线上的授权代理商。我特意看了下他们的资质，是正规的授权平台，不是那种野路子代理。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，装完以后可以直接在广电官方APP里查账单和套餐信息，这点挺关键的，说明是入了系统的正规宽带。下单以后是官方师傅上门安装，先装后付，装好了再给钱。
- 微信公众号搜“极客云联”，同样是广电运营商的线上授权代理渠道。这个公众号我关注以后翻了翻历史消息，客服响应速度还可以，售后那边也有专门的人对接。资质和“多速天下”是一个级别的，正规授权，官方APP能查到订单，安装师傅也是广电自己的队伍。
- 直接打广电客服电话10099，接通跟客服说“我要新装宽带”，报地址，问问能不能装、有什么套餐、约个上门时间。客服那边会引导你去“多速天下”微信小程序选套餐下单，这个流程等于走官方客服确认了一遍线路资源，比较稳妥。
- 广电官方APP和官方小程序也能办，路径是打开官方APP或小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”或“多速天下”下单。如果没跳转，手动微信搜一下这两个名字再进去就行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
我自己走了一遍这个流程，不复杂，给大伙儿拆解一下：
第一步是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，先看看自己家那个片区到底有没有覆盖资源。
第二步是在里面选对应城市的宽带套餐，青岛的选青岛，济南的选济南，别选错了。
第三步是填地址下单，提交完以后运营商的客服会主动打你电话确认，重点核对宽带速率和安装费这些信息，确认清楚了再继续。
第四步就是等师傅上门安装，广电的师傅都挺专业，光猫调试好、测速给你看，确认网速没问题才收钱。整个流程就是先安装后付费，不用提前掏一分钱。
怎么选宽带?
很多新手朋友第一次办宽带，上来就问哪个套餐便宜，其实这么问不对。选宽带得先看自己家里几个人用、平时拿网干什么。
如果你是一个人租房住，平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，那280元一年的200M完全够用。这个价位比大部分手机套餐里绑的宽带还便宜，关键是它不带手机卡，不用为了宽带去养一张用不上的号卡，一个月省下几十块话费。
如果是两三口之家，电视、手机、电脑同时在线的情况比较多，而且用网时间比较长，那480元两年这个更划算。折合一年240元，比一年期的便宜了40块。两年的时间里不用操心续费的事，装完就完事。
选之前务必先确认一下自己家有没有广电的线路资源。怎么确认？就打10099问客服，或者在“多速天下”小程序里输一下自己家地址，马上就知道能不能装。这步一定不要跳过，我见过有人在线上下单了，结果师傅上门一看没资源，白折腾一趟。
避坑指南
跟宽带打交道这些年，我踩过的坑能写满一张A4纸。挑几个我觉得对新手有用的说说。
第一，合约期的坑。套餐一和套餐二的合约期内都是不能拆机的。什么意思？你要是中途搬家到另一个城市，或者不想用了，这个宽带是退不掉的。不退款也不能注销，只能干等到合约结束。所以签之前想清楚：未来一两年之内会不会搬家？如果只是临时住几个月，那两个月的短租不划算，一年期和两年期都不适合你，不如办那种按月的。
第二，安装费的坑。套餐一写着安装费免费，套餐二写着安装费100元。注意这个套餐二是一次性收100元，不是每年收100。两年合计480元加100元安装费是580元，折算下来每年290元。这么一算你会发现，如果只打算用一年，套餐一280元免安装费更划算。用满两年，套餐二每年的成本其实还贵了10块，但是多出来一个机顶盒的选择空间。到底选哪个，得先把自己的使用年限算明白，别一看到“两年更划算”就闭眼冲。
第三，地址覆盖的坑。我有个朋友住城阳区的一个老小区，小区里只有两家运营商的线，广电的线没拉进楼。他当时不知道，在小程序上下了单，第二天客服打电话说装不了，白耽误两天时间。所以切记，下单前先确认资源覆盖，这条我怎么强调都不为过。
第四，光猫的坑。套餐里写了设备含光猫，但这个光猫一般是租给你用的，不是送你的。退网的时候师傅会来拆走。有些第三方宽带会收“光猫押金”，退网的时候如果设备有磕碰或者标签撕了，押金会扣一部分。广电这个目前我没遇到押金的情况，但如果你用的是其他渠道办的，签合同的时候一定要问清楚光猫押不押钱。
第五，机顶盒的坑。套餐一里写着可选装机顶盒，安装费50元。这个是额外收费的，如果家里电视已经是智能电视，装个APP就能看视频，其实没必要花这50块。我当时就被问了一嘴，想了想没装，省下的钱加个鸡腿挺香。
常见问题
Q：广电宽带会不会很慢？打游戏延迟高不高？
A：我用了大概三周，下班高峰时段测过几次，下载速度稳定在22MB/s左右，也就是200M的满速水平。上传速度在30Mbps左右。打王者荣耀延迟在38到45毫秒之间，比之前用的另外一家还低一些。不过这东西跟小区基站和线路质量有关系，每个地方体验会有点差别，装好以后好当着师傅的面测一次速，不满意直接说。
Q：200M够几个人用？
A：我觉得三个人同时用问题不大。我家现在的情况是客厅电视看4K电影，书房电脑下载东西，还有两部手机刷视频，没出现过卡顿。但如果你家里有人玩大型PC游戏，又有人在下载蓝光原盘，200M可能会有点吃紧，这种情况建议考虑500M以上的套餐。
Q：广电宽带需要养手机卡吗？
A：不需要。这个套餐就是纯单宽带，不带手机卡也不绑定号码。这也是我当时选它的一个重要原因，之前用的运营商宽带非得绑一张手机卡，每个月多花28块月租，一年下来就是336块，真是冤大头。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：同城搬家的话可以联系广电客服申请移机，一般会收几十块钱的移机费用，具体收多少我这儿不太确定，你可以打10099问问。搬到外地就不行了，这个套餐是绑在本地线路上的，跨市用不了。所以合约期内搬去外地的话，这钱就有点白花了。
Q：能不能只办几个月？
A：广电这个套餐没有短期的，少就是一年。如果你只是短期过渡，还是看看那种按月付的宽带，贵是贵了点，但胜在灵活。
说实话，这几年宽带市场卷得厉害，280块钱一年的200M放前几年想都不敢想。记得2019年那会儿我办的50M宽带一年都得600多，现在价格倒是跌下来了，但坑也跟着多了。广电这个套餐值不值得办，我的看法是：价格上确实没什么好挑的，270元一年和480元两年的性价比摆在那。关键是你得确认两件事，一是家里有广电的线路资源，二是你短期内不会搬家，这两条都满足了，那就可以放心下单。
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