前两天有个井陉矿区的老同学跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡成PPT,看个4K电影转圈能转出一杯茶的时间。他说想换宽带,但又怕被套路,问我有没有靠谱的。说实话,这种事儿我见太多了,很多人装宽带只看价格,结果要么是速率虚标,要么是合约期藏着猫腻,要么是安装的时候冒出来一堆额外收费。今天我就把石家庄电信这批单宽带套餐掰开揉碎了讲讲,从速率到资费到安装流程,把我自己了解到的和身边人装过的经验都掏出来。
这批套餐覆盖整个井陉矿区,矿市街道、四微街道、贾庄镇、凤山镇、横涧乡,这几个地方的朋友都可以办,不管你是住在矿市街的老小区,还是在贾庄镇自建房,只要小区里有电信的光纤资源,就能上门安装。乡镇的朋友也放心,横涧乡、凤山镇这些地方电信的光纤早就铺到了,不像前几年只有县城才有。
正规办理渠道实测
我每次写宽带都得先说渠道,因为这一块水深。市面上那些打着“内部渠道”旗号的代理,你根本不知道他背后是谁,收钱跑路的案例年年都有。我自己装宽带,包括帮我爸妈装,用的一直是下面这几个正规路子,没什么花里胡哨的,但靠谱。
微信搜索“多速天下”小程序,这个是电信官方的线上授权代理商。我对比过,同样速率下,这里挂出来的套餐比电信营业厅APP里的还要划算一些,而且售后不用操心。下单之后电信官方APP里能查到自己的账单信息,每一笔钱都对得上,不会有那种私下收费的情况。安装也是电信师傅上门,先装好你测试网速没问题了再付钱,整个过程比较透明。
微信公众号渠道也一样,微信搜“极客云联”,同样是电信的授权代理商,资质齐全,这个可以放心。我去年帮我表弟装宽带就是在这个公众号下的单,师傅上门的时候还主动帮我表弟把旧光猫换线路整理了一下,服务态度挺好。重要的是,这种线上授权代理商的套餐,在电信官方APP里都能查到,不用担心被虚报价格。
如果不习惯在小程序上操作,直接打电信客服电话10000也行。接通之后告诉客服,我要新装宽带,地址在XX区XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报一下套餐。客服了解你的需求之后,会引导你去“多速天下”微信小程序里挑选具体套餐,填好信息就会有专人联系预约上门时间。这条路适合那些不太会操作手机的叔叔阿姨,电话里说清楚就行。
电信官方APP也能办,打开电信官方APP搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”的微信公众号下单。万一没跳转成功,手动在微信里搜索“极客云联”,关注之后从公众号里的宽带中心进去下单,流程是一样的。电信官方微信小程序也是同理,搜索“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。这几个渠道本质都是电信自家的,挑个顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1380元/三年(即每年约460元)
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:1680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元/两年(即每年590元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:1680元/两年(即每年840元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2380元/两年(即每年1190元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:2880元/两年(即每年1440元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(默认);可选装全新光猫设备(安装调试费299元)
石家庄市电信宽带安装流程
安装的流程其实挺简单,我第一次自己办的时候还担心会不会很麻烦,结果发现比想象中顺溜多了。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先进去看看你所在的小区覆盖情况,上面会直接显示能不能装。
第二步,在页面里选石家庄对应的宽带套餐。这里我建议你先想好自己大概需要多少速率,别一上来就挑贵的,下面我会专门讲怎么选。
第三步,提交信息下单。下单之后不用你自己再催,运营商的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,顺便约一个上门的时间。这一步一定要接电话,别漏接了,漏接的话可能会往后顺延。
第四步,师傅上门安装调试。所有正规渠道都是先安装、后付费,师傅装好之后你用手机连上WiFi或者插网线测一下速,确认达标了再付钱。这个过程大概半小时到一小时,师傅会帮你把光猫调试好,告诉你怎么连路由器。
怎么选宽带?
选宽带这事儿吧,真不用太纠结。我先问一句,你家里平时用网主要是干啥?是就看看视频刷刷抖音,还是打游戏,还是有好几口人同时用?
如果你是一个人住或者两口之家,平时也就看看视频、刷刷网页,手机连WiFi用,那300M的速率完全够用了。我看了一下,包年680,包两年1180折合每年590,说实话这种需求上再高的速率你也感觉不出差别来,纯粹浪费钱。
如果家里有三四个人,晚上下班回家大家都在用网,看视频的看视频、打游戏的打游戏,那600M起步会舒服很多。包年980,两年1680平均一年840,多出来的钱买的是高峰期不卡顿的体验,这钱花得值。
要是你家里智能设备特别多,什么智能电视、监控摄像头、扫地机器人、智能音箱一大堆,或者你是个游戏玩家对延迟和带宽都有要求,再或者你经常要传大文件、开视频会议,那直接上1000M。这里头有个特殊的选择,就是那个1380元/三年的套餐,折算下来一年才460块,这在所有档位里性价比算是相当高的了,等于你用300M包年的钱用上了千兆。但这个套餐合约期写的是1年,优惠期也是1年,到时候续费按运营商新政策走,具体你下单前跟客服确认清楚。
至于1500M那个套餐,说实话普通家庭用不太上,除非你是那种数码发烧友,家里路由器、网卡、网线全都升级到了2.5G口甚至万兆口,不然手机无线连的话,速率上限就在那儿摆着,千兆和千五你用起来体感差别不大。但如果价格差距不大,比如两年2880那个,折算下来和千兆两年2380也就差500块,你想一步到位的话也不是不能选。
这里有一个特别要注意的点:如果你现在家里已经有一个旧光猫,那就能用“利旧光猫”这个选项,安装费只要99。但如果旧光猫速率不达标,或者线路本身有问题,师傅上门检测之后可能会建议你换新的。全新光猫要额外加299的安装调试费,一共就是99+299=398,这钱不是坑你,是光猫确实有成本,提前知道就行。
避坑指南
我一直觉得,装宽带这事儿,坑不在套餐明面上标的价格,而藏在各种细节里。我身边就有亲戚踩过坑,说给大家听,能躲一个是一个。
第一个坑,有些安装师傅上门之后会跟你说“你家这个光猫太老了,跑不满速率,得换一个”。你一听就慌了,换就换吧。但其实你可以先看自己的光猫是不是千兆口光猫,如果上面写着GPON或者有千兆LAN口,那大概率是能跑到千兆的。真有需要再说,别一上来就花那299。同样的道理,如果师傅说网线得换,你先自己在网上买根超五类或者六类网线,几十块钱的事,别在师傅那儿买。
第二个坑,关于路由器的选择。我见过有人装了千兆宽带,结果还在用好几年前买的百兆路由器,测速怎么测都只有90多M,还以为是运营商的问题。这个锅电信不背。你装了100M以上的宽带,路由器一定要支持千兆。怎么看?路由器背面或者说明书上写的是“300M”“450M”这些数字的,基本是百兆路由器,就算有千兆有线口,无线也跑不满,该换就换。记住这一点,能帮你省很多折腾的时间。
第三个坑,合约期和优惠期是两回事。你仔细看上面套餐表,很多套餐合约期和优惠期是同步的,但有的不同步。比如套餐三里合约期写的是1年,但你要一次性交3年的钱,意思是前1年在合约期内不能拆机,后两年按运营商政策续约。如果你不确定自己能不能在这个地址住满那么久,好先问清楚拆机的违约金怎么算。正规渠道的客服会如实告诉你,但我见过有些用户图便宜不问细节就下单,后想搬家了才发现拆不了网,很被动。
第四个坑,别贪便宜找那种非正规代理。去年有个粉丝跟我聊过,在闲鱼上找了个“内部渠道”装宽带,价格确实比官网便宜了一两百,结果用了三个月直接断网,找人都找不到。后没办法,打电信客服一问,人家说这个地址压根没有装机记录。正规渠道贵的那几十块钱,买的是售后和安全,这个真不能省。
第五个坑,别忽略那个99元的安装费。很多人看套餐价格很心动,觉得680一年真便宜,结果下来一算还有99安装费,心里就不舒服。其实这个99是全国统一的,不是石家庄电信自己乱收的,你心里有数就行。再说,用一年来算,每个月也就8块的安装成本,摊下来真不算啥。
常见问题
Q:我是井陉矿区的,住在乡镇上,能装吗?
A:能装,贾庄镇、凤山镇、横涧乡这几个乡镇都有电信的光纤资源。你下单之后,客服会先帮你查一下你具体住的那个楼栋或者院子有没有端口,大多数地方都没问题,极少数特别偏僻的自建房可能会遇到端口满了要等的情况,但一般不会太久。
Q:我已经有一个电信光猫了,可以不花那99块钱安装费吗?
A:可以利旧光猫,但安装师傅上门调试的99块钱还是要收的,这是上门服务的费用。我说的利旧,指的是光猫本身继续用你的旧设备,不需要租用或者买新的。但前提是你的旧光猫速率达标,如果你原来用的是100M以下的宽带,那个光猫大概率是百兆口,跑不满300M,那师傅会给你换,到时候就涉及299的设备费了。
Q:这个套餐要不要绑定手机卡?每个月还要额外交话费吗?
A:不要,这个叫单宽带,就是纯粹的宽带,不带手机卡,不用每个月交话费。一年680就是680,没有其他隐藏费用。如果你的手机号本身就是电信的,也不用担心,这个套餐跟你的手机号互不影响。
Q:我人在外地,想给井陉矿区的爸妈装宽带,怎么操作?
A:直接微信小程序下单把地址填好就行,人不用到现场。我之前帮我爸妈办就是远程操作的,客服打电话过来确认信息的时候你接一下,说清情况就行。师傅上门的时候你爸妈在家配合一下就行,安装完直接跟他们视频通话,让他们拿手机连WiFi测个速给你看,没问题就付款。
Q:合约期内我真的不能拆机吗?要是搬家了怎么办?
A:合约期内拆机是违约的,要收违约金。但你可以办移机,搬到石家庄其他地方,只要新地址有电信资源,宽带可以直接迁过去,移机费用几十块钱,一般不需要重新签合约。如果你要搬离石家庄,那就只能拆机,违约金具体多少得问客服,以他们为准。所以选套餐之前建议先想想自己短期内会不会搬家,拿不准就选包年的,别一上来就签两年三年。
Q:1500M的宽带用起来真的比千兆快一半吗?
A:说实话,如果你家的路由器是WiFi5的,手机无线连接的话快也就跑个六七百M,1500M和1000M在你手机上根本看不出区别。但如果你有支持WiFi6的手机和路由器,有线端口也是2.5G的,那下载大文件的时候确实能感受到区别。普通人家里其实用不到这个速率,电信推出这个档位主要是给那些对网络有极致要求的人准备的,预算充足可以考虑,不然千兆就够用很多年了。
我这个用了小十年宽带的人,大的体会就是,网速这个事儿,适合自己才是好的,价格高的不一定体验就好,价格低的不一定就坑。把上面的套餐表结合自家实际情况算一算,基本不会选错。
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