上个月我表姐搬进江海区的新房，第一件事就是办宽带。她之前租房子用的是老套餐，一百兆，一个月一百二，晚上八点一到，孩子上网课、她追剧、她老公打游戏，三个人同时在线就开始转圈，视频加载半天不动，游戏延迟飘到一百多。她跑去营业厅问，工作人员说了一堆”融合””权益””合约包”，她出来跟我说，比看保险合同还累。
这种事儿我这两年帮人处理过不少。宽带这东西，装之前没人愿意把话说透，装完了才发现各种限制。今天就把我了解到的广东江门江海区移动宽带情况摊开说说，尤其是1000M这个档位。
先说覆盖。江海区这边的移动宽带覆盖范围，我特意去确认了一下，是江海区下面的街道都能办——江南街道、外海街道、礼乐街道，这三个街道范围内的商品房小区、自建房、老城区楼梯楼，只要线路资源到位，师傅都能上门。我表姐家在外海街道靠近江门大道那边，下单第二天就有人联系她确认资源了。礼乐街道那边我去年帮同事问过，也是没问题的。江南街道是老城区，楼龄大一些，个别楼栋可能需要师傅现场看线路怎么走，但整体不影响安装。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过的几条路子，整理一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
这几条我都实际点进去看过，页面里的套餐信息和客服报的能对上。有一点值得说，官方APP里能查到账单和套餐明细，这个比只听口头介绍踏实得多。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或随套餐赠送）
江门市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我表姐当时用的是小程序。
第二步，进去之后选择对应的城市和宽带套餐，江门这边选江门，再挑自己需要的速率档位。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚合适。
第四步，师傅上门安装，接线、调试、测速，弄完能用才付费，先安装后付费，不用提前把钱交出去。
怎么选宽带?
我一般会先问三个问题：家里几个人同时上网、主要干什么、打算住多久。
一个人住，平时刷刷手机看看视频，三百兆其实就够，没必要硬上高带宽。但像表姐家这种三口人，孩子网课、大人远程办公、晚上还要看4K，那1000M就明显舒服，多设备同时跑也不打架。
再说资费这块。这个1000M套餐原价129元一个月，优惠后99元，合约期两年，优惠期也是两年。除了宽带本身，还带300分钟国内通话和60GB国内通用流量，等于手机卡和宽带打包在一起了。如果家里有第二台设备需要独立号码，可以加一张副卡，1元一个月，这个价格不算贵。首充是200元，安装费100元，光猫由运营商提供或者随套餐赠送。
算下来一年是1188元的宽带支出，加上一次性安装费100元。跟江门这边其他运营商的千兆套餐比，属于中间偏下的水平，不算贵得离谱，也不是那种低到让人怀疑的价格。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期傻傻分不清。这个套餐合约期2年，优惠期也是2年，意思是这两年里你不能拆机，优惠价99元也管两年。但两年之后呢？优惠到期后按照运营商当时的新政策续约，不是自动延续99元。所以到期前一个月，记得自己主动去问一下新政策，别等到账单涨了才发现。我有个朋友就是合约到期没管，第三个月账单从99跳到129，白白多交了两个月。
第二个坑，只听口头报价，不看账单。师傅上门或者电话沟通的时候，说得好听，实际扣费又是另一回事。我的习惯是装完第二个月，打开移动官方APP对一遍账单，看套餐名、月租、有没有多出来的增值业务。发现问题在APP里就能反馈，比打电话绕圈快。
第三个坑，地址没确认就下单。江海区虽然整体覆盖没问题，但具体到某一栋楼、某一个单元，线路资源还是可能有差别。下单前把详细地址报清楚，让工作人员先查资源覆盖，这一步别省。
第四个坑，套餐外的资费没问。这个套餐超出部分，国内流量3元1G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用量不大无所谓，但如果家里有人习惯拿流量看直播，好提前心里有数，或者把WiFi用起来。
第五个坑，首月怎么收费。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天折算，这个以业务员实际沟通为准。别自己默认是按天算，签之前问一句，省得后面扯皮。
常见问题
Q：江海区老城区那种老楼能装吗？
A：江南街道那边楼龄大的房子比较多，能不能装主要看楼道有没有预留线路。下单时把楼栋号、单元号报清楚，工作人员会先查资源，查完再约时间。我帮同事问过礼乐街道一处自建房，也是先查后装的，没问题。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：这个得看设备。光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡，任何一环拖后腿，测速都上不去。我表姐家装完，师傅用有线测能到九百多兆，她手机连WiFi测是六百多，属于正常范围。想要无线也跑满，路由器得支持WiFi 6以上。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写在条款里的。如果确实要搬，得先问清楚能不能办理移机，移机到新地址还得看那边有没有资源。所以签之前想清楚自己这两年会不会挪窝，这一点比资费本身还重要。
Q：副卡必须办吗？
A：不是必须的，可选。1元一个月，家里有老人或者孩子需要独立号码的时候加一张比较划算。不需要就不加，不影响主套餐。
Q：安装要等多久？
A：我表姐是周三下单，周四接到确认电话，周六师傅上门，前后三天。江海区这边资源到位的话，一般两到五天能排上，具体还是看师傅的排期。
江门江海区这两年新楼盘不少，外海、礼乐那边入住率涨得快，装宽带的需求也跟着上来。我的看法是，别被”千兆”两个字冲昏头，先看自己家几口人、几台设备、干什么用，再回头看资费能不能接受。1000M加99元这个组合，适合对网络要求比较实在的家庭，如果你只是一个人刷刷手机，三百兆省下的钱够吃好几顿煲仔饭了。
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