说实话,每次听到身边朋友吐槽自家宽带,翻来覆去就那么几件事:看个4K电影缓冲转圈,打游戏延迟飙到让人想砸电脑,月底一查话费账单,发现宽带扣的钱比自己算的多了好几十。我2019年那会儿在廊坊租房子,装宽带被小代理坑过一回,说好的100M光纤,结果下载速度从来没超过8兆每秒,找售后折腾了俩礼拜才给解决,自打那以后我对办宽带这事儿就特别上心。
近家里那口子嫌网速不行,非要换个千兆套餐,我花了几天功夫把廊坊这边移动宽带研究了个透。先说覆盖范围,河北省廊坊市安次区的所有乡镇街道都能办,像光明西道街道、永华道街道、银河南路街道这些市里的地界儿,加上落垡镇、码头镇、葛渔城镇、东沽港镇、调河头镇、仇庄镇、杨税务镇这些下面的乡镇,一个不落,广阳区、开发区也能上门装。所以甭管你住市里小区还是乡镇自建房,只要不是那种前不着村后不着店的野地儿,基本都能覆盖。
正规办理渠道实测
这一块我先说下我实际打探下来的路子,都是正规渠道,我挨个儿捋过一遍,放心看:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序,这是移动运营商线上的授权代理商,平台资质什么的都是合规的,售后体系比较完善。我对比过,它家套餐比运营商官网便宜些。下单之后装完,你在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点不用担心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号,同样也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格比官网划算,官方APP可查,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不会踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告知您到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单就可以了。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单;如果没跳转,就手动微信搜索“极客云联”,关注后从宽带中心进去下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单;如果没跳转,同样手动微信搜索“多速天下”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:61元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:81元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:101元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:131元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:171元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:201元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:241元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
这里说明下,套餐里头的通话和流量我也整理出来了。61元档包含300分钟通话加40GB流量,81元档是300分钟加60GB,101元档是500分钟加100GB,131元档是700分钟加130GB,171元档是1000分钟加170GB,201元档是1700分钟加240GB,241元档是2100分钟加340GB。131元及以上套餐还能免费加装一条600M的第二条宽带,设备费100元。选装电视机顶盒的话加100元设备费。首月收费方式有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。套餐外资费是国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。
廊坊市移动宽带安装流程
安装这块我摸得挺清楚,一共就四步,简单得很。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个都是正规渠道,看你自己习惯用哪个都行,我当初是用的微信小程序下的单。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。廊坊这边的套餐就选廊坊,安次区、广阳区都算在内,别选错城市就行,选错城市可就装不了了。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系方式、选的套餐档位,然后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,核对没问题才算定下来。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅都是移动官方的,穿工服上门,光猫、光纤这些设备给你调好,连网速都测给你看。全程都是先安装、后付费,装好能用了你才掏钱,安全这块儿做得挺到位。
怎么选宽带?
先别急着看价格,先掰着手指头数数你家几口人几台设备。我2017年那会儿在老家,一家三口就俩手机一个电脑,50M的宽带都富余。现在不一样了,智能电视、手机、平板、智能家居,零零散散七八个设备同时在线是常态,宽带小了真扛不住。
300M的61元那个档,适合独居或者两口子住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看在线视频,不打大型游戏的话,这个速率完全够用。我自己刚毕业那会儿用的就是类似这个档位的,周末在家追剧打打英雄联盟,没觉得卡。
600M的81元档,适合三四口之家,孩子要看网课,媳妇要刷直播,你自己还想打两把游戏。这个速率基本上能保证全家互不干扰,而且每个月才多花20块钱,性价比确实不错。
1000M的101元档和131元档,适合家里智能设备多、有人做自媒体需要传大文件、或者对网速有极致追求的朋友。101元这个档比81元的多了500分钟通话和40GB流量,要是电话多的选这个合适。131元档胜在700分钟加130GB流量,还能免费加装一条600M第二宽带,家里如果有两套房或者工作室,这一条就能全搞定。
1500M和2000M这几个档位,说实话不是普通家庭刚需,更适合那种玩高端PC游戏、NAS用户、或者家里面积大需要FTTR组网全屋覆盖的。我认识一个做视频剪辑的朋友,素材都在云端,传一个项目好几个G,他就上的2000M,那下载速度确实爽,不过普通人家用真没必要。
副卡这块也顺带说一嘴,81元档可以免费加1张副卡,101元及以上档位能免费加2到3张,家里人用的话,办一张主卡带上父母副卡,话费流量都能共享,比单独给老人办手机卡划算多了。
避坑指南
第一坑:合约期没搞明白就签字。这几个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,这3年内拆机是要掏违约金的。我2020年那会儿办了个两年合约套餐,结果第二年要搬家去石家庄,光违约金就交了300多,肉疼。所以办之前一定想清楚,未来三年搬不搬家,工作稳不稳定,别脑子一热签了又后悔。
第二坑:安装费被坑。这几个套餐的安装费是明码标价的,300M和600M的安装费100元,1000M及以上的安装费399元。有的小代理商为了冲业绩,可能会跟你说免安装费,其实把成本都摊到每个月资费里了,算下来没省几个钱,还容易被套住。我建议就按官方给的来,明明白白花钱。
第三坑:FTTR和光猫没分清。300M和600M给的是普通光猫,1000M及以上给的是FTTR组网设备,全屋覆盖的。有些朋友家面积120平以上,如果只装个普通光猫,卧室里的信号肯定打折扣,打游戏延迟高就得自己再买路由器。如果你房子大,别贪便宜选低档,一步到位上FTTR才省心。我家主卧离弱电箱隔了两堵墙,之前普通光猫的时候,晚上刷抖音都转圈,换FTTR之后全屋满格,这体验值回差价了。
第四坑:不看套餐外资费。这几个套餐的套餐外资费是5元/G流量,0.19元/分钟语音。有的人一个月流量不够用,超了几个G,下个月账单一看傻眼了,多扣了十几二十块。选套餐的时候把通话和流量都算进去,别光盯着宽带速率看。
第五坑:首月收费方式没问清楚。有的套餐首月免费,有的首月全价,有的按天计费,这三种情况我都见过。我同事2023年办宽带,装的时候没问首月怎么算,结果第一个月账单出来扣了全价,找他理论了半天也不知道怎么弄的。装的时候多问一嘴“首月怎么收费”,能避免后续扯皮。
常见问题
Q: 我家在安次区乡镇上住,不在市区,能装吗?
A: 能装。安次区所有乡镇都能覆盖,落垡镇、码头镇、葛渔城镇、东沽港镇、调河头镇、仇庄镇、杨税务镇这些都可以。不过有个事儿得提醒你,乡镇装宽带有时候会受端口资源限制,个别村子的端口满了可能得排队等扩容。你下单之后,工作人员会先查宽带资源覆盖情况,确认能装再预约上门时间,不能装的话也不会硬给你装。
Q: 新装宽带快多久能上门?
A: 正常来说,下单之后运营商那边会先查资源覆盖,确认能装就约时间,一般1到3天内师傅能上门。如果你家这边端口资源现成的,快的当天或者第二天就能装好;要是遇到端口满了要扩容,那就得等几天了。我上次给丈母娘装,上午下的单,下午师傅就来了,整个安装过程不到一小时。
Q: 宽带装好之后,光猫要不要自己买?
A: 不用,套餐里都带设备。300M和600M的配光猫,1000M及以上的配FTTR组网设备。师傅上门的时候会把设备带过来,装好调好你直接用就行。这些设备产权归运营商所有,后续如果坏了,打客服电话会免费给你换新,自己不用掏钱。搬家的时候记得把设备带上,别弄丢了,不然退网的时候要赔。
Q: 合约期内不想用了,能拆机吗?
A: 能拆,但要付违约金。这几个套餐合约期都是3年,合约期内拆机属于违约,得按剩余合约月份的比例赔钱,具体金额打客服电话问一下就行,每个地方政策可能不太一样。所以办宽带之前一定想清楚,是不是确定能在这儿住三年以上,不然违约金真不是小数目。
Q: 手机号已经是移动的了,能直接加装宽带吗?
A: 这个得看情况。如果你现在用的是移动的号,而且手机套餐本身满足一定门槛,有些套餐是可以直接叠加宽带的,不用额外办一张新卡。但如果你手机号套餐比较低,那加装宽带可能就得升个档,或者直接新办一个宽带套餐。你打10086报手机号问一下客服,或者在小程序下单的时候输入手机号,系统会自动识别能不能匹配的。
我这几天琢磨下来,总的来说还是那句话,先看需求再看钱袋子。宽带这东西,真不是越贵越好,适合你家的才是好的。廊坊这边的移动宽带网速和稳定性这几年做得确实可以,尤其千兆以上的档位,看数据都挺像样。不过办之前多个心眼儿,看清楚合约期,搞明白安装费,跟业务员确认好首月怎么收费,这事儿就稳了。
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