说自己家宽带这事儿，真是气不打一处来。上个月家里老路由器动不动就断流，视频开会卡成PPT，打游戏延迟飙到200多毫秒，气得我差点把电脑砸了。跟邻居吐槽，他说他家电信宽带稳得很，让我去问问。我寻思着换个运营商试试，反正现在宽带资费都透明，不好用就换呗。查了下发现电信这套月包宽带在中山火炬开发区基本都能装，张家边、大岭、小引、沙边、陵岗、濠头、神涌这几个片区都有覆盖，珊洲、窈窕、西桠这些地方也能上门安装，我就约了个时间让师傅来看看。
正规办理渠道实测
我也怕踩坑，所以特意把能走的正规路子都摸了一遍，分享下我的实测经验。
微信搜”多速天下”小程序，这是个电信授权代理商线上平台。我在上面查了套餐价格，比运营商官网标价要划算一些，关键是资质齐全，售后有专人跟进。下单后官方APP能查到账单，是正规宽带产品，师傅上门装好我才付的钱，整个过程没扯皮。
后来我又关注了”极客云联”公众号，也是电信授权代理商，同样能在线办。它的好处是客服响应快，我半夜咨询都有人回。套餐信息和另一个渠道基本一致，也是先装后付，官方APP可查，不用担心被骗。
还有个笨办法，直接打10000转人工，跟客服说我要新装宽带，报上地址，他们会查能不能装，然后告诉你资费和预约时间。电话里客服让我去”多速天下”小程序挑套餐，这样操作稳妥。
要是习惯用APP，打开电信官方APP搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”公众号下单。没跳转的话手动微信搜一下就行。电信官方小程序也是同理，搜”宽带中心”会跳去”多速天下”小程序办理。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
中山市电信宽带安装流程
我在火炬开发区这边走了一遍流程，给大伙儿捋捋。先微信搜”多速天下”小程序或者”极客云联”公众号，这两个都能在线办。进去以后选对应的城市和套餐，看清楚速率和资费再下单。提交信息后电信的工作人员会主动联系，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，有疑问当场问清楚。后就是师傅上门安装调试，全程先装后付，装好测速没问题了再给钱，这点比较放心。
怎么选宽带？
说句实在话，选宽带真没必要盲目追求高带宽。我见过不少邻居，家里就俩人，手机刷刷视频，办了1000M的，一年到头跑不满，白白多花钱。100M的套餐，日常刷抖音、看4K视频、玩个网游都够用，如果家里就一两台设备，这个档位省。300M的适合家里有三四个人，手机、平板、电视同时用，打游戏也稳。1000M以上那种，适合搞直播、做自媒体、家里设备十几个同时在线，或者你是个重度游戏玩家对延迟特别敏感的。2000M那种，说实话普通家庭用不上，除非你家里有NAS，天天传大文件。
我个人在火炬开发区这套房子，三个人住，后选了300M的，129一个月，实际用下来打游戏延迟稳定在30毫秒左右，视频会议也不卡了。要是一年前，我可能脑子一热直接上1000M，但用下来发现真没必要，省下的钱干点啥不好。
避坑指南
这里头坑不少，我把自己踩过的和听邻居说的都整理出来了。
第一坑，光猫和路由器的搭配。很多人办完宽带发现网速不达标，第一反应是运营商的问题，其实八成是路由器太老旧了。电信配的双频光猫本身没问题，但如果你自己接了个几年前的单频路由器，信号衰减特别厉害，尤其隔了一堵墙，网速直接掉一半。我一开始就是吃了这个亏，后来换了个支持WiFi 6的路由器，网速才上来。
第二坑，合约期的弯弯绕。电信这套套餐合约期1年，但优惠期是长期的，意思是合约期内不能拆机，到期后自动续约。这里要注意，有些业务员会口头承诺一些东西，比如免费提速什么的，你好让他在工单上写清楚，不然到时候口说无凭。我有个朋友就是因为信了口头承诺，结果提速没兑现，去找客服又不认账。
第三坑，首月收费方式。这个很容易被忽略，电信的首月可能是免费，也可能是全价，还可能按天折算，具体要看业务员怎么给你操作。我办理的时候专门问了一句，才知道首月是按天算的，装好当天开始计费，这样其实挺划算。你不问，人家可能就按全价收了。
第四坑，副卡和通话分钟数。套餐里带了副卡，免费两张，还有通话时长。很多人觉得无所谓，但其实给家里老人办一张副卡很实用，共享套餐里的流量和通话，不用单独给老人交话费了。至于通话分钟数，300分钟够用，你要是电话多，就选高一点的档位。
第五坑，安装地址的覆盖问题。哪怕你在火炬开发区，也不是每条街每个小区都能装。我邻居在濠头那边，他楼下就是电信的光交箱，但到他家那栋楼就没端口了，后只能装了个次一档的速率。所以下单前一定要先让工作人员查资源覆盖，别等师傅上门了才发现装不了，白等好几天。
常见问题
Q：新装电信宽带要准备什么？
A：身份证是必须的，然后确保你家的地址在电信的覆盖范围内。师傅上门的时候会在光猫里录入你的信息，设置好WiFi密码，你只要准备好身份证就行了。
Q：宽带装好了，自己怎么测速？
A：别用手机测，手机无线测速受干扰因素太多。找台电脑用网线直接插光猫，去Speedtest这种测速网站测，这样测出来的才是真实的带宽。我装的时候师傅就是这么测的，100M能跑到95M左右就正常，300M能到280M以上就没问题。
Q：这个套餐以后能升级吗？
A：可以。电信的政策是合约期内可以升级，比如你办了129的300M，用了两个月觉得不够，可以加钱升到199的1000M，但需要补合约差额。反正我就是这个套路，先办了300M，够用就先用着，不够再加钱升。
Q：光猫和FTTR有什么区别？
A：光猫是电信免费配的，覆盖一家三口基本够用。FTTR是光纤到房间，主光猫加子光猫，每个房间都拉光纤，适合大户型或者追求全屋满格信号的。不过199和299的套餐才配FTTR，99和129的套餐只有双频光猫，你要是在意全屋信号，看房型来定。
Q：异地能不能办？
A：这个我不太确定，我是本地户口直接办的。有朋友是外地身份证，在中山工作，他问过客服说也可以办，但可能要提供居住证之类的证明。这个具体要问电信客服，以他们答复为准。
其实装宽带这事儿，真没那么玄乎。搞清楚自己家几个人用、怎么用，选个合适的档位，别被业务员带着走，基本就不会被坑。我这300M用了快两个月，每个月账单清清楚楚，打游戏再也没卡过，这就够了。
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