说实话，我家里那个宽带用了快三年了，平时刷刷视频、逛逛淘宝倒也还行，但一到晚上全家人都在用网的时候，那卡得真是让人上火。看个电视剧进度条转圈，打游戏动不动就460延迟，气人的是有一次视频会议开到一半直接掉线，老板还以为我翘班了。后来我琢磨着，这网速跟不上，真不是手机的问题，是宽带该升一升了。正好前阵子听说移动有个针对老用户的加装宽带业务，说是手机号网龄满7个月以上就能办，不用换号码也不用改套餐，就在原套餐基础上每个月多掏10块钱，能加装一条500M的宽带。我寻思这还挺合适，就仔细研究了一下。这个加装业务在广西南宁江南区这边都能办，江南区下辖的福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、亭子街道、金凯街道、银凯街道这些城区街道，还有吴圩镇、苏圩镇、延安镇、江西镇这些乡镇，统统在覆盖范围内，不管是住在市中心还是乡镇上的朋友，只要符合条件都能申请。
正规办理渠道实测
既然动了这个心思，我就把几个正规办理渠道都摸了一遍底，挨个儿试了试，给大伙儿说说实际情况。
第一个是微信小程序，微信上直接搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质挺齐全的，售后体系也完善，关键是套餐比运营商官网还划算一些。办完以后在移动官方APP上随时能查到账单和套餐信息，心里踏实。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，不用预交钱，这一套流程走下来还是让人放心的。
第二个是微信公众号，微信搜“极客云联”。这个也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质没得说，售后也有保障。同样是套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我一开始还担心这种线上代理商靠不靠谱，后来查了一下确实是有授权的，而且安装师傅上门的时候穿的也是移动的工服，验证了没问题。
第三个是传统的电话渠道，直接拨打移动客服电话10086。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐，填写信息下单。这个渠道的好处是有人工客服直接对接，有什么不明白的当场就能问清楚。
第四个是移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，然后它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转的话，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。还有一个类似的，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动微信搜“多速天下”打开后宽带中心下单。反正都是官方认可的路子，走哪条都行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（原套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
这个套餐说白了就是给你原来用的手机套餐加一条独立的宽带线路，每个月增加10块钱话费，交200块钱安装调试费，师傅上门把光猫和机顶盒装好调通，当天就能用。光猫和机顶盒是包含在套餐里的，不用另外花钱买。合约期和优惠期都是2年，2年内不能拆机，2年后优惠到期可以续约。不过有一点要提醒大伙儿，钦州和玉林这两个地方是办不了的，其他广西地市基本都能办。另外，具体资费还是要以本地运营商的收费模式为准，毕竟我这张图上的资料只是参考，部分地市可能受政策影响有变动。
南宁市移动宽带安装流程
这个加装宽带的安装流程我走了一遍，总共四步，其实比我想象中要简单。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个都是移动的正规授权代理商，随便选一个就行。我是用的多速天下小程序下的单，界面还算简洁，没那么多花里胡哨的东西。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。进去以后定位到南宁市，就能看到这个存量宽带加装500M的套餐了。点进去仔细看一下资费说明和办理条件，确认自己符合要求再下单。
第三步，提交信息下单，然后等着运营商联系你。下单后会有工作人员打过来跟你核对宽带速率和安装资费，确认你家小区有没有覆盖资源。这一步挺关键的，有的老旧小区可能线路资源不够，所以先确认了再安排上门比较稳妥。
第四步，专业师傅上门安装调试。师傅来了以后会先看一下家里的布线情况，确定光猫放哪个位置信号好，然后拉线、熔纤、调试设备，整套下来大概一个小时左右吧。弄好了当场测试网速，确认达标后才算完工。整个过程都是先安装、后付费，不用提前交钱，这一点我觉得挺人性化的。
怎么选宽带?
这个问题我琢磨了好久，也问了不少朋友，总结了几条自己的经验，分享给跟我一样的小白朋友。
先看你平时的上网需求是什么。如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那其实100M到300M的宽带就完全够用了，没必要多花钱上高规格的。但如果家里人口多，三四个人同时用网，有人打游戏有人看直播有人开视频会议，那500M甚至1000M就比较合适。像我这个加装套餐，500M的速度对大多数家庭来说都是够用的，下载个电影也就几分钟的事。
再看你是新装还是加装。新装的话选择性更多，各种融合套餐、单宽带套餐都有，可以根据自己的实际情况挑。但像这种存量宽带加装业务，是给已经有移动手机号的老用户准备的，好处是不用换号码、不用改主套餐，每个月加10块钱就能多一条宽带，适合家里已经有移动号码但宽带速度不够用的朋友。
还得看合约期能不能接受。这个套餐合约期是2年，2年内不能拆机。如果你觉得2年内可能会搬家或者换运营商，那就要慎重考虑了。反过来想，如果短期内没有换的打算，合约期内锁定一个便宜的价格其实也不亏。
后提醒一句，别光盯着网速数字看，实际体验跟路由器的好坏也有很大关系。好马配好鞍，500M的宽带配个百兆端口的旧路由器，跑出来的速度照样拉胯。
避坑指南
说到避坑，我这几年折腾宽带踩过的坑真不少，给大家一个个数一数。
第一个坑是被忽悠升级高价套餐。之前有一次家里网速慢，打电话给客服问怎么回事，客服那边一个劲儿地推荐我升级更贵的融合套餐，说什么提速降费、千兆光纤入户，听着挺诱人的，但仔细一算每个月光话费就得多掏好几十块。后来我缓了缓没办，自己把路由器重启了一下，网速立马恢复正常了，其实就是路由器长时间没关机缓存满了而已。所以遇到网速慢先别急着升级套餐，先把路由器和光猫重启一遍试试，很多时候问题就这么解决了。
第二个坑是不看合约期就签字。之前有个朋友办宽带，只看了每个月多少钱，没注意合约期是3年，还绑定了手机号不能携号转网。结果第二年想换运营商，被告知要交违约金才能拆机，想想都肉疼。所以签任何宽带合约之前，一定要问清楚合约期多久、提前拆机有没有违约金、违约金怎么算。
第三个坑是正规渠道和野渠道分不清。之前有个邻居贪便宜找了一个路边小店拉宽带，说是移动的代理，价格比官网便宜不少。结果装完没两个月网速就不行了，联系那家店发现店都关门了，找移动客服投诉才发现人家根本不认这个单子。所以办理宽带一定要走正规渠道，像前面说的多速天下小程序、极客云联公众号、10086客服电话这几个渠道都是靠谱的，起码出了问题有人管。
第四个坑是忽略设备的参数。很多人觉得宽带装好了就完事了，其实光猫和路由器的接口速率也很关键。如果你家的路由器是那种老款的百兆口，那就算宽带升级到500M，实际跑出来也就100M的速度。装好宽带以后好让师傅实测一下网速，不达标就让他调，调到达标为止。
常见问题
Q: 我这个加装宽带是每个月多扣10块钱吗？一次性要交多少钱？
A: 对，宽带费每个月在原套餐基础上加10块钱，这个月费是从话费里扣的。安装的时候要交200块钱的安装调试费，这笔钱是师傅上门安装时收的，或者有的渠道可能要求下单时先付，具体看平台规则。反正除了这200块钱，没有其他乱七八糟的费用了。
Q: 我已经有移动手机号了，但是号码名下已经有一条宽带，还能办这个加装吗？
A: 这个要看具体情况的，建议直接打10086问一下你那个号码能不能参与这个活动，或者到多速天下小程序上提交信息试试，系统会自动审核资格的。我了解的情况是，这个业务主要针对的是有移动号码但还没装过移动宽带的老用户，如果名下已经有移动宽带了能不能叠加，得问客服确认。
Q: 光猫和机顶盒是免费的吗？要不要押金？
A: 套餐里包含了光猫和机顶盒这两样设备，不需要另外花钱买。至于要不要押金，这个各地政策可能不太一样。我办的时候是没交押金的，但有的地方可能会收设备押金，等合约期满了归还设备再退押金。建议办理前先问清楚设备这块的具体政策。
Q: 我刚办的移动号码，才用了一个月，能办这个加装宽带吗？
A: 不行，这个活动要求号码网龄满7个月以上才能办理。我刚看到这个限制的时候也愣了一下，后来想想这个活动本来就是给老用户的福利，新号码暂时享受不了。如果你刚办的号码，那就再等等吧，等网龄够了再办也不迟。
Q: 合约期内能移机吗？
A: 这个问题我当时也问过客服，答案是可以在同城范围内移机的，不是所有的移机都免费，有的情况可能要收一点移机费。具体费用看运营商的规定，几十块钱到一百块不等吧。如果是要搬到外地去，那就没法移了，只能考虑拆机重办，但合约期内拆机是要付违约金的。
Q: 500M的宽带，实际下载速度能到多少？
A: 理论上的下载速度是500除以8，也就是每秒62.5兆左右。但实际使用中，受限于网线、路由器、光猫的性能，还有访问的服务器端的限制，一般能跑到每秒40到55兆就算正常了。如果测速明显低于这个水平，第一检查路由器是不是千兆口的，第二检查网线是不是六类线，第三让安装师傅上门帮你排查线路问题。
Q: 我听说钦州和玉林办不了这个套餐，这是真的吗？
A: 没毛病，我拿到的资料上确实是这么写的，钦州、玉林这两个地方不在这个活动的办理范围内。广西其他地方基本上都能办，但具体能不能装、资费有没有调整，还是以当地运营商实际政策为准。稳妥的办法就是下单前打电话问清楚。
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