先跟大伙儿唠唠宽带这事儿。我2019年刚搬进烟台那会儿，办宽带踩过不少坑。当时图便宜在小区门口找了个代理点，装完第一个月网速还行，到了晚上看视频就卡成PPT，打客服电话来回踢皮球，后才知道那家代理点给我办的是融合套餐，手机号绑了个副卡，每个月偷偷多扣20块钱。从那以后我算长记性了，办宽带这事儿，渠道正不正规比啥都重要。
近有蓬莱的朋友问我，说家里想装条移动宽带，就纯宽带不要手机卡，看到有个280-310元包年的单宽带套餐，问我能不能办。我去查了下资料，这个套餐目前覆盖整个蓬莱区，登州街道、紫荆山街道、新港街道、蓬莱阁街道、南王街道，还有大辛店镇、大柳行镇、北沟镇这些乡镇街道都能装。村里集镇、小门家镇、刘家沟镇、潮水镇也不落下。反正只要是蓬莱区的地界儿，基本都能上门安装，不用怕自己住得偏装不了。
正规办理渠道实测
我前前后后研究过好几个办理渠道，挑四个正规的跟大家说下：
第一，微信小程序搜索”多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也完善。我有个同事上个月刚在上面办的宽带，说比去营业厅划算多了，套餐价格比运营商官网挂的还要便宜些。办完之后他在移动官方APP上查了一下账单和套餐信息，都能对得上，确认是正规渠道。宽带产品是官方师傅上门安装，先装后付，这个可以放心。
第二，微信公众号搜索”极客云联”。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。这个渠道跟多速天下差不多，套餐也比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不怕踩坑。我堂弟去年就是在这个上面办的，用了快一年没啥毛病。
第三，直接拨打移动客服电话10086。打电话告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。客服会告诉你去”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈，打电话问清楚再操作，心里踏实。
第四，打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，然后会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。这个算是官方渠道的延伸，适合本来就有移动APP的人，顺手就办了。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
烟台市移动单宽带安装流程
安装流程其实比想象中简单，我去年给爸妈家装宽带，整个过程大概三步就搞定了。现在正规渠道办这个套餐，流程基本是这样：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，进去先看看自己家小区在不在覆盖范围内。这个很重要，别下单了才发现装不了，白等一场。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意看清楚了，选的是烟台移动的单宽带，不是融合套餐，别选错了。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，没有月租没有绑定，一年就交一次钱，省心。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商会主动联系你的，一般是下单后两三天内。客服会跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题都可以问，比如家里路由器要不要换、光猫装哪个位置，都提前约好。
第四步，专业师傅上门安装。装完师傅会让你当场测速试网，确认没问题了再付钱。都是先安装后付费的模式，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
这个问题得从实际需求出发。先说结论：大多数普通家庭，100M就够了，200M适合家里人多的。
一个人住或者两口之家，平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信，100M的带宽完全够用。我拿自己举例，2019年办的是100M的联通宽带，那时候一个月30块钱，看B站1080P的视频一点不卡，打王者荣耀延迟也就40多ms。那时候还跟室友合租，两个人同时用都没问题。
家里有孩子的，或者跟老人住一起的，建议上200M。孩子上网课、老人看电视剧、你自己打游戏，三个设备同时在线，200M跑起来才从容。我家现在就是200M的，吃饭的时候一家三口三个手机连着，客厅电视还在放电影，一点不卡顿。
再说说要不要多花钱办更高速率的问题。500M、1000M这些，说实话对普通家庭意义不大。瓶颈不在带宽，而在你家路由器。你家的路由器要是用了三四年，WiFi信号穿墙差，那就算给你上1000M带宽，实际体验也好不到哪去。与其多花钱办高速率套餐，不如把省下来的钱换个好点的路由器，体验提升更明显。
避坑指南
这些年用宽带踩过的坑，给大家总结几个比较常见的：
第一，别被”免费提升速率”忽悠了。有些代理商会打电话告诉你，说可以免费把你的宽带从100M提到200M，但是要签个协议。签完才发现协议里附带了一堆条件，比如要用满两年、不能转网、违约金多少多少。实际上正规运营商也有提速活动，但都是免费的、不绑合约的，但凡要求你签协议、留手机号、加副卡的，都要多留个心眼。
第二，安装费这个坑要问清楚。有的渠道报价看着便宜，但安装的时候师傅说”我们家要收200元安装调试费”，这就尴尬了。正规渠道办这个套餐是免费的，这个在套餐详情里写得明明白白。我上次给朋友推荐的时候专门强调了这个，结果他还是在不知名渠道办的，后被收了100块的上门费。
第三，合约期的问题。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。什么意思？就是你装了这条宽带，一年之内不能退。如果你不确定自己会不会搬家、会不会换城市，建议确认好了再办。我遇到过一个小伙子，刚办了宽带三个月，公司调他去外省，想注销还得付违约金，白白亏了一笔钱。
第四，自备路由器还是用光猫自带的WiFi？套餐里写了”光猫/自备路由器”，意思是光猫是免费给你用的，但光猫自带的WiFi功能一般都很弱。我建议你自己买个好点的路由器，一百多块钱的就可以，装在客厅，全屋信号都好。别用光猫自带的WiFi，不然你会怀疑运营商给你装的是假宽带，其实真不是，是光猫的WiFi太拉胯了。
第五，收费模式要看清。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员的，也就是师傅上门装好了、你测速没问题了，再把钱给他。这里有个细节，要给就给师傅个人吗？实际上现在正规渠道都是师傅现场收款然后上传系统，你要个收据或者转账记录就行，方便后续售后有凭证。
常见问题
Q: 这个套餐是移动官方的吗？怎么确认自己办的是正规渠道？
A: 是移动官方的正规产品。你办完之后，用手机上的移动官方APP登录账号，在”我的业务”里能看到你的宽带信息和套餐详情。如果查不到，那就说明可能被办了别的渠道的东西，赶紧去核实。
Q: 一年280/310元，有没有其他隐藏费用？
A: 合约期1年内没有。没有押金、没有月租、没有设备费，光猫也是免费用的。唯一要注意的是合约期到了之后，如果还想继续用，按运营商当时的新政策续约，价格可能会变。
Q: 我住在蓬莱下面的农村，能装吗？
A: 前面说了，蓬莱区所有的乡镇街道都有覆盖，但具体到你那一户能不能装，还是要下单后工作人员查询宽带资源才能确定。你提交信息后运营商会主动联系你确认，装不了会告诉你，不会白收你钱。
Q: 我自己有路由器，是不是就不用买新的？
A: 可以用你自己的路由器。不过你要是家里的路由器用了五年以上，还是WiFi4/5的老款，我建议换个WiFi6的，一百多块的那种就够用了，网速体验提升非常明显。
Q: 签了合约如果搬家了怎么办？
A: 移动宽带有移机服务，同一个市区内移机一般免费或者收个几十块钱的手续费。但是跨市移机不同地区政策不一样，建议搬家前先打10086问清楚。如果因为工作原因经常搬家，建议先确认新住址能移机再办。
Q: 200M和100M实际用起来差别大吗？
A: 如果你只是刷微信、看视频、逛淘宝，说实话差别不大，100M完全够用。但你要是家里设备多、同时在线多，或者有下载大文件、玩大型网游、做直播这些需求，200M会让你从容很多。310元一年比280元才贵30块，平均每天一毛钱不到，看自己需求来。
今年这个价位在烟台地区算是比较合理的了。我2019年办100M的宽带，一个月30块，一年算下来360块，比现在这个280块还贵。这几年宽带资费整体在降，对咱们老百姓来说是好事。反正记住一条：办宽带别贪便宜走不正规渠道，也别被推销员一忽悠就往上加钱，按自己家实际需求来选速率就行了。
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