开头先唠几句实在的。家里宽带是不是越用越觉得亏？月初刚交的话费，月底一查账单，杂七杂八的费用一大堆，网速还不稳定。尤其是咱们武汉的老用户，每个月套餐里话费用不完，宽带费还得单独掏一份，两笔钱摞在一起，一年下来小一千块就没了。其实很多人不知道，你手头那个用了好几年的移动老号码，本身就是块宝。
今天说的这个宽带，是湖北武汉移动针对存量老用户的一个加装政策，核心逻辑就一句话：号码原来的套餐不动，每个月多交15块钱，宽带直接给你升到1000M。这可不是什么新用户限定的套路，门槛就卡在“老号码”三个字上。我丈母娘家在汉南区纱帽街，上个月刚给她办完，老人家直呼划算。汉南这边的覆盖大家不用操心，纱帽街道、邓南街道、东荆街道、湘口街道这几个片区的老小区和还建楼，基本都通了移动的光纤资源，乡镇街道一级的覆盖做得挺扎实。
正规办理渠道实测
渠道这块我替大家踩过点，分四步说清楚。
微信搜索“多速天下”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也完整。我在这上面比过价，套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一截，而且下单后官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不存在中间商赚差价的问题。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付。
微信搜索“极客云联”公众号，同样是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。这个号我关注得早，里面套餐更新得勤，客服回复也快。官方APP上同样能查到办理记录，不用担心“查无此单”。还是那句话，官方上门安装，先装后付。
打10086人工客服，接通后直接说：我要新装宽带，地址是武汉市汉南区XX街道XX小区XX栋，你先查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服一般会告诉你登录“多速天下”小程序挑套餐填信息，流程一点都不绕。
打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜索“极客云联”关注后，进宽带中心下单。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳“多速天下”，操作都是一样的逻辑。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月（原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个入口我上面都提过，随便哪个顺手上哪个。
第二步，进去之后选武汉对应的宽带套餐。这里有个细节，系统会让你确认是不是移动老号码，这一步直接决定你能不能享受+15元的加装价。
第三步，提交信息下单。别以为下单就完事了，运营商客服会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费有没有变化，顺便核实地址能不能装机。这通电话务必接，有些偏远楼栋光纤资源不足，客服会提前告诉你装不了，免得白等。
第四步，专业师傅上门。武汉这边装维效率挺高，我上个月周四下单，周六师傅就来了，全程一个小时搞定。光猫、路由器都是师傅自带，不用你额外买，装完当场测速，确认没问题再签字付费。记住，是先安装后付费，任何让你提前交钱的都是野路子。
怎么选宽带?
新手容易犯的错，就是盲目追速率。武汉这边家里用宽带，大部分场景就是刷视频、打游戏、连监控摄像头。我这么说吧，一家三口同时用，500Mbps都绰绰有余，1000Mbps适合谁呢？家里智能设备超过十个的，或者有NAS、喜欢下载蓝光原盘电影的，再或者就是不想让网速成为全家抢WiFi时候的吵架理由。
这款+15元/月的加装宽带，定位非常明确：薅老用户的羊毛。你的号码月消费只要不低于29元，就够格。它单拉出来对比市面上两三百一年的纯新装宽带，价格上不是同一个赛道，因为它吃的是存量市场的红利。所以评判标准只有一个：你那个老号码到底还在不在用。要是号码打算销户了，这宽带也就跟着没了，不适合硬办。
避坑指南
坑点一：合约期被忽略。这个套餐合约期是2年，期间不能拆机。我朋友去年办了个类似的加装宽带，第二年想携号转网，结果发现违约要赔钱，后硬生生等合约到期才转走。办之前想清楚，未来两年号码会不会注销、会不会转网，想不明白就先别办。
坑点二：安装费100元是一次性的，但有些小区物业会额外收“进场费”。我在汉南遇到过一个小区的物业，私下跟装维师傅要50块钱才让进门，这钱不走账单，属于灰色地带。遇到这种情况，直接打10086投诉物业阻拦施工，一般都能解决，别自己掏冤枉钱。
坑点三：所谓“长期优惠”不是写进合同的。宣传页上写着优惠到期后按运营商新政策续约，这句话翻译一下：现在的15元/月是优惠价，两年后可能变，也可能不变。别觉得捡了终身便宜，心态放平，到期再说。
坑点四：光猫和路由器都是附赠设备，但归属权是运营商的。以后要是拆机，这两个设备要还回去。我楼下大爷就吃过这个亏，拆机时设备找不到了，硬是赔了一百多块钱。设备盒子别扔，保管好。
常见问题
Q: 我号码套餐是8元的，能办这个+15元的宽带吗？
A: 不行。这个政策明确要求老号码原套餐29元及以上，8元保号套餐属于低消用户，够不着门槛。不过你可以先去营业厅问问能不能改套餐，算下来改到29元再叠加15元宽带，总共44元一个月，还是比单装宽带便宜。
Q: 我人在外地，能远程办理吗？
A: 下单能远程下，但装机必须人在现场。因为要核实身份证、签电子协议、验收设备，缺一不可。我建议你人不在就让家里长辈拿着你身份证复印件去对接师傅，有的师傅好说话，有的坚决要本人，赶上了没办法。
Q: 1000M宽带，为什么我测速只有600M？
A: 十有八九是路由器的问题。师傅附赠的路由器是基础的千兆口路由器，穿墙能力一般。你手机贴着路由器测能到900多，隔着两堵墙掉到600太正常了。想榨干千兆带宽，自己花两三百换个WiFi6路由器，立竿见影。
Q: 合约期两年内，我想升级更高带宽怎么办？
A: 加装宽带协议期内一般不支持直接改速率。你想升级，只能先注销这个加装包，再重新办新套餐。但是注销涉及违约金，算下来不划算。所以签协议的时候想清楚千兆够不够用，别回头折腾。
Q: 这个宽带带不带IPTV电视业务？
A: 详情页只写了宽带和路由器，没提电视盒子。武汉移动的电视业务通常是单独收费的，一个月10块钱左右。你预约师傅上门的时候，现场跟师傅说加装一个，一般都能当场受理，不用再跑营业厅。
后说个数据，我丈母娘家那个1000M宽带装好之后，我拿手机测了三次，峰值940Mbps，下载一个2GB的安装包，20秒出头下完。这速度对普通家庭来说，确实是绰绰有余了。宽带这东西，够用就行，剩下那几百兆看着好看，实际上是你为“心里舒服”买单。
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