先说说我自己。我家在成华区住,以前用的是那种老套餐,手机和宽带绑一块儿,每个月交着七八十块钱,结果网速卡得我怀疑人生。晚上八点钟黄金时段,刷个短视频都转圈圈,打游戏更是动不动就460延迟,气的我差点把路由器砸了。后来实在忍不了,就琢磨着换宽带,一打听才知道现在成都这边移动的宽带套餐都已经卷到2000M了,价格也没我想的那么离谱。我今天把成华区这边能办的几个套餐和我在办理过程中踩过的坑、问过的问题,全都整理一下,给还在纠结的兄弟伙一个参考。
先说明一下,我这次了解的是四川成都移动的月包宽带,2000M速率分了好几个档位,价格从123.8元到203.8元不等。成华区的朋友们可以放心,猛追湾街道、双桥子街道、二仙桥街道、府青路街道、万年场街道、跳蹬河街道、保和街道、白莲池街道、青龙街道、龙潭街道,这些街道全都覆盖到了,只要不是那种特别老的、线路已经报废的犄角旮旯,基本都能上门装。当然,双流区、龙泉驿区、天府新区那边目前是送不了的,如果你住那附近,就再等等或者看看其他渠道。
正规办理渠道实测
我在决定办之前,特意把各种渠道都摸了一遍,就怕被路边那种代理坑了。下面这几个是我实测过或者问过官方客服确认过的路子,你们可以参考。
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种野路子。我在上面看了下套餐价格,确实比运营商官网标的价格要划算一些,而且他们家售后体系做得还行,有问题找客服响应挺快。关键的是,装完以后你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,这个就让人放心了。办理之后是官方师傅上门安装,先装后付,不用先交钱再等,这个流程我觉得挺靠谱。
第二个,微信公众号搜“极客云联”。这个也是移动的线上授权代理商,资质同样正规,售后有保障。我看了一下,套餐内容和多速天下那边基本一样,优惠力度也差不多,你可以对比一下看看哪个顺眼。同样是官方上门安装,先装后付,不用担心啥风险。我身边有个朋友就是通过这个号办的,他说整个过程挺顺利,没出过幺蛾子。
第三个,保守的办法,直接打移动客服电话10086。你就跟客服说,我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,再预约个上门时间。客服那边核实完以后,会告诉你到“多速天下”微信小程序里去挑选套餐,填好信息下单就行。这个适合那种不太放心网上下单的中老年朋友,走官方人工通道,心里踏实。
第四个,移动官方APP办理。你把移动的官方APP打开,搜索“宽带中心”,然后页面会跳转到“极客云联”微信公众号去下单。如果没有自动跳转,你就手动在微信里搜“极客云联”,关注以后从里面的宽带中心入口下单。这个流程稍微绕一点,但胜在是官方APP引导过去的,路径正规。
第五个,移动官方微信小程序办理。操作差不多,打开移动的官方微信小程序,搜索“宽带中心”,然后会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,就手动搜“多速天下”,打开以后进入宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后123.8元/月(原价129.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后154.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后175.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后203.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
我当时装的时候,整个流程比我想象中要省事不少。第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,先进去把套餐大概看一眼。第二步,选择你所在的城市,也就是成都,然后根据自己的需求选对应的宽带套餐。第三步,把信息提交上去下单,之后运营商的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步千万别嫌麻烦,有啥问题当场问清楚。第四步,就是等专业的师傅上门安装了。师傅来了以后会先帮你把光猫和FTTR设备调好,测速给你看,确认没问题了再收费,先安装后付费,这个流程对小白来说确实友好。
怎么选宽带?
说实话,这四个套餐虽然宽带速率都是2000M,但主要区别在通话时长和流量上。套餐一是123.8元一个月,给800分钟通话和130GB流量,适合一个人住、手机流量用得不算狠的兄弟。套餐二是154.8元,通话升到1000分钟,流量给到160GB,家里两口人或者平时刷视频多的可以考虑这个。套餐三是175.8元,1300分钟加220GB流量,这个就比较适合家里三四口人,大家共用一张主卡加副卡,流量和通话都够分。套餐四是203.8元,1800分钟加290GB流量,适合那种手机重度用户,或者家里有做直播、自媒体、经常要传大文件的人。我的建议是,别光看网速,2000M固然快,但你平时如果只是刷刷微信看看视频,那套餐一就够了,多出来的钱没必要花。
避坑指南
我这次办宽带之前,翻了网上不少帖子,也问过已经在用移动宽带的朋友,总结出几个坑,你们办的时候千万注意。
第一,合约期的问题。这四个套餐都是3年合约期,合约期内没法拆机。如果你打算近期搬家到外地,或者工作有变动,一定要提前想清楚。我有个前同事就是没看清合约,结果住了半年要退租,只能硬着头皮把剩下的合约走完,每个月白交钱。所以下单之前,先问问自己,未来三年会不会换城市。
第二,安装费100块。这个钱是跑不掉的,但有的代理商会跟你说免安装费,然后悄悄把月租抬高,算下来还是不划算。我对比过,这100块是明码标价给到安装师傅的,与其纠结这个,不如看看套餐里的副卡和流量够不够用。
第三,FTTR设备的摆放位置。这个我真的要重点说。FTTR一主一从,主设备一般放客厅,从设备放卧室或者书房。但如果你家户型比较怪,或者网口位置不合理,师傅上门的时候一定要当场跟他对清楚,从设备放哪里信号好。我家当时就吃了这个亏,师傅图省事把从设备放在了次卧,结果我在主卧打游戏信号还是不稳,后来又叫师傅上门挪了一次。虽然售后免费,但来回折腾时间也是成本。
第四,老小区的线路问题。成华区这边有些老小区,尤其是建设路那一片的旧房子,楼里的光纤线路可能老化严重。你下单之前好先问清楚客服,你这栋楼能不能跑到2000M的速率。不然套餐办了,结果师傅上门一测,说线路只能跑到千兆,那这钱花得就有点冤了。别听业务员嘴上说可以,一定要让师傅上门实测。
第五,首月收费方式。这个资料上没有写明,只标注了“以业务员实际沟通为准”。也就是说,有可能是首月免费,有可能是首月全价,也有可能是按天计费。我办的时候业务员跟我说是按天计的,结果第一个月账单出来,收了我大半个月的月租,感觉有点亏。你们下单之前,一定要主动问清楚首月到底怎么算,别稀里糊涂地就交了钱。
常见问题
Q:这个套餐和普通移动宽带有什么区别?为啥叫融合宽带?
A:简单说,这种套餐就是把你家的宽带和你的手机套餐绑在一起,一个账单全搞定。你交的月租里,不光有宽带费,还有手机通话分钟数和流量。副卡办出来以后,家里人也可以共享这些通话和流量,相当于一张卡全家用。比单独办宽带再加一张手机卡要划算一些。
Q:2000M的宽带,我家里路由器是不是也要换?
A:对,这个很重要。如果你家还是几年前那种百兆路由器,那你就算办了2000M宽带,实际测速可能连200M都跑不到。这种套餐一般配的是FTTR设备,师傅上门会给你装一个主光猫和从光猫,直接从光猫出来的Wi-Fi信号能跑到接近满速。但如果你自己还要接路由器扩展网络,一定要买支持千兆以上端口、Wi-Fi 6协议的,不然钱就白花了。
Q:合约期3年,中途想搬家可以移机不?
A:可以移机,移动支持宽带移机业务。但问题在于,你搬家后的新地址必须有移动的宽带资源覆盖,不然移不了。我专门问过客服,成华区范围内大多数小区都能移,但有些老小区或者新建小区可能资源没覆盖到,那就比较麻烦了,只能先拆机,但拆机违约金又是一笔支出。所以搬家前先让客服查一下新地址的覆盖情况。
Q:我家里人多,电脑手机平板加起来十几个设备,这个宽带扛得住吗?
A:2000M的带宽管够,十几台设备同时在线,每个设备分到的网速也够刷视频打游戏。但你要注意,决定多设备体验的不光是宽带速率,还有路由器的带机量。FTTR的设备一般支持几十台设备同时连接,只要你家不是那种几十个人同时看4K视频的极端情况,2000M的速率绰绰有余。
Q:这个套餐有流量限制吗?超了会怎么样?
A:套餐里写了流量额度,比如套餐一是130GB国内流量。超出以后按3元/G收费,语音超出是0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。说实话,这个价格不算便宜,所以那些流量需求特别大的人,建议直接上套餐三或者套餐四,免得月底超了心疼。我自己用下来,130GB一个月基本够用,只要不天天开热点下载大文件,不会超的。
我自己现在已经装好用了快一个月了,2000M的速率在下载大型游戏的时候确实爽,Steam上那个100多G的游戏,十几分钟就下完了,以前用百兆宽带的时候要下大半天。日常刷视频、打游戏更是丝滑得不行,再也没出现过那种一家人抢网速的尴尬局面。如果你也在成华区,家里正好要换宽带,我觉得这次移动这几个档位的套餐算是诚意十足的。关键还是要看清自己的用量,按需选择,别为了面子盲目上高配,够用就行。毕竟普通家庭日常使用,123.8元的那个档位,已经能带来跟以前完全不一样的体验了。
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