家里宽带又又又卡了？刷个视频转圈圈，打游戏动不动就460ms延迟，更气人的是月底一查话费，莫名多出几十块。这年头办宽带，真跟开盲盒一样。我去年搬新家就踩过坑，贪便宜装了个小运营商的宽带，白天还行，一到晚上高峰期，微信视频都卡成PPT。找客服报修，来回折腾了一礼拜，后告诉我“高峰期网络拥堵是正常的”。我就纳闷了，我交钱买的是100M，怎么实际用起来连10M都不如？
后来我学乖了，换宽带之前先把功课做足。近帮岳父岳母看湖南这边的宽带，把联通的月度套餐研究了一遍，还专门打了客服电话核实，发现这个139元和169元的档位挺有意思的。湖南这边，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，这些地方的朋友都能办。就永州来说，零陵区、冷水滩区、祁阳县、东安县、双牌县、道县、江永县、宁远县、蓝山县、新田县、江华瑶族自治县，各乡镇街道基本都覆盖了，只要小区里有联通的光纤箱，就可以申请。
正规办理渠道实测
我先说下我摸清楚的几个渠道，都是正规路子，大家伙儿可以参考下：
线上联通授权代理商微信小程序渠道： 微信搜“多速天下”小程序，这是联通的线上授权代理商，平台资质正规，售后体系比较完善，关键是套餐确实比运营商官网标价划算。装好后去联通官方App一查，账单和套餐信息都能对上，是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，相对比较放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道： 微信搜“极客云联”公众号，同样是联通官方的授权代理，资质齐全有保障。套餐也比官网便宜，装好后同样能在联通官方App查到，正规宽带，官方上门，先装后付，不怎么担心被坑。
联通客服电话渠道： 直接拨10010，跟客服说“我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单就行。
联通官方APP办理： 打开联通官方App，搜“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动在微信里搜“极客云联”关注后，从菜单栏进宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理： 打开联通官方小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，进去后找宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省永州市联通宽带安装流程
整个安装调通，我跑了遍流程，其实不复杂：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，进去后先别急着下单，看看自己小区在不在覆盖列表里。
第二步，选套餐。这里有个细节，页面会显示你所在城市的宽带套餐，永州这边就选对应的档位就行，别选错城市。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。提前把自己的身份证和房产证（或者租房合同）准备好，核验的时候要用。
第四步，师傅上门安装。预约好时间后，专业的安装师傅会带着设备上门，把光纤熔接好、光猫装好、FTTR设备调通，全部弄好能上网了才收费，都是先安装、后付费，这个流程走下来比较踏实。
怎么选宽带?
其实特别简单，就看你家几个人用、怎么用。
如果就是两口子或者自己住，平时刷刷抖音、看看B站、逛淘宝，偶尔打打王者荣耀，那139元/月的1000Mbps套餐完全够用。千兆宽带现在对普通家庭来说，不管是在线看4K视频还是多人同时用手机，基本没有什么压力。
如果是三代同堂，五六口人住一块儿，爸妈刷短视频停不下来，老婆追剧要开4K，孩子还要上网课打游戏，那建议直接上169元/月的2000Mbps套餐。多花30块钱，换来的是全家人同时用网都不卡。特别是现在智能家居设备多，空调、冰箱、摄像头都要联网，2000M的余量更足。
对了，这两个套餐都含通话时长和流量，139元档有1000分钟通话和90GB流量，169元档有1200分钟通话和210GB流量。等于说手机话费、流量费、宽带费一张账单全搞定了。每个月还赠送话费，139元档分12个月返500块，169元档分12个月返1000块，折算下来头一年每个月相当于便宜几十块钱，这个力度说实话还可以。
避坑指南
我在挑宽带这事上栽过跟头，也看身边朋友跳过坑，总结几个实在的：
第一个坑，光看速率不看光纤猫。有朋友办了千兆宽带，结果家里还是好几年前的老光猫，测速死活跑不到500M。这次联通的套餐是直接给FTTR设备，全屋光纤覆盖，一主一从两个终端，卧室卫生间都能跑满速。办的时候一定要确认清楚，设备是新款的FTTR，别让师傅拿个旧光猫糊弄你。
第二个坑，合约期没看清楚。我上次就是没注意合约期，用了半年想搬家迁宽带，结果要交违约金。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。办之前想清楚，未来三年会不会搬家、换城市，如果铁定住三年以上，那就没问题，毕竟这个价格对标的是月付短期套餐，长期锁定确实划算些。
第三个坑，贪便宜找私人代理。现在闲鱼上什么人都有，价格报得比官方低不少，但出了问题人都找不着。我岳父之前就贪便宜在私人那儿办了宽带，用了两个月断了，打电话不接，找联通官方一查，根本没这个订单。所以渠道必须走正规的，要么官方App，要么是“多速天下”和“极客云联”这类授权代理。
第四个坑，没确认好首月收费方式。每个地方的计费方式不一样，有的首月免费，有的按天折算，这个办之前一定要问清楚业务员，别等着出账了才发现扣了全月费用，到时候还不好掰扯。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一定要绑定手机号？能单独办宽带吗？
A: 这个属于融合宽带，要绑定一张联通手机卡，相当于把手机套餐和宽带打包了。其实这样反而划算，因为光宽带的话，1000M纯宽带单办也要一百多，现在139元还包含了1000分钟通话和90GB流量，算下来手机话费也省了。
Q: 我家是老小区，能不能装光纤？
A: 老小区只要附近有联通的光交箱，基本就能装。你在小程序上下单后，联通会先查一下覆盖资源。我自己住的小区是2005年建的老小区，去年联通刚做完光纤改造，千兆宽带跑起来很稳。实在不放心，先打10010报地址问一下，客服会帮你查。
Q: 赠送的话费是一次性给吗？
A: 我核实过，是分月返还的。139元档总共送500元，169元档送1000元，合约期内分12个月返还到账。相当于头一年每个月能便宜几十块。别信那些一次性到账的，运营商现在都是按月返。
Q: FTTR是个啥？跟普通路由器有啥区别？
A: 通俗讲，FTTR就是把光纤直接拉到每个房间，配上主从两个光路由设备，实现全屋WiFi无缝覆盖。普通路由器穿一堵墙信号就得掉一半，FTTR基本能做到每个房间都跑满千兆。家里面积超过90平，或者房间墙体多的，FTTR体验提升非常明显。这次套餐里带的就是这个设备，不用额外花钱买路由器了。
Q: 如果用了半年觉得网速不够，能升级吗？
A: 可以升级，从139元档升到169元档一般没问题，补个差价就行。但想从169元档降回139元档，可能要等到合约期结束，或者会有一定的手续费。所以一开始选档位的时候，宁可稍微选高一点，避免后面折腾。
我这段时间把这些事摸了个透，给我岳父岳母直接办了169那个档位，老人家在家刷视频再也不说卡了。其实选宽带就这么点事，把需求捋清楚，渠道走对，合约期看清楚，基本就不会出什么幺蛾子。
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