现在家里没宽带是真不方便，但你让我去营业厅排队办宽带，说实话我也头疼。前阵子帮亲戚弄宽带，发现一个坑：很多人的手机套餐本身就够格白加一条宽带，结果白白多掏了好几年钱。尤其是移动老号码用户，原套餐59块钱往上的，其实早就能免费加装宽带了，但营业厅不会主动跟你说这事。今天就把这个事掰开揉碎讲清楚，特别是青羊区的朋友，看你们家门口到底能不能装。
先说覆盖范围。这个套餐是成都移动老号码加装宽带的活动，覆盖整个大成都范围，但有两个地方例外：双流区、龙泉驿区、华阳街道这三个片区的地址是无法下单的，系统直接拦下来，别白折腾。除了这三个区域，像青羊区这边完全没问题。具体到青羊区的话，太升路街道、草市街街道、府南街道、东坡街道、草堂街道、金沙街道、光华街道、黄田坝街道、苏坡街道、文家街道、少城街道、西御河街道、蔡桥街道、康河街道，这些街道乡镇全部都能约师傅上门装。我家住草堂街道这边，上个月刚弄完，师傅第二天就来了，效率挺高。
正规办理渠道实测
光知道能装还不够，关键是找对路子。我自己试了一圈，把这几个渠道的真实体验跟你们说说。
- 微信小程序搜”多速天下”：这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，走的是正规流程。我对比了一下，他们家的套餐政策比运营商官网展示的要灵活一些，而且下完单在官方APP里能查到自己的宽带账单信息，说明确实是正规入系统的。售后也不用担心，有问题直接在系统里提交就行。
- 微信公众号搜”极客云联”：同样是移动的线上授权代理商，资质正规。我帮亲戚办的时候走的这个渠道，客服响应速度还行，宽带装好之后我在移动官方APP里核验了套餐信息，完全对得上，不是那种装完就跑路的小作坊。
- 直接打移动客服电话10086：这个渠道直接，你就跟客服说我要新装宽带，报上地址，客服会先查一下覆盖资源，然后把套餐信息发给你。我打过一次，客服告诉我可以到”多速天下”小程序里挑套餐下单，等于说客服也认这个渠道。不过电话客服有时候业务不熟，报的套餐可能不是全的，自己多留个心眼。
- 移动官方APP和小程序：打开移动官方APP或者小程序，搜”宽带中心”，它会跳转到”极客云联”公众号或者”多速天下”小程序下单。如果没跳转，就手动微搜一下这两个名字，进去之后找宽带中心就行。这个路径比较绕，但好处是官方背书，心理上踏实一点。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：0元/月（年费0元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月（年费0元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：0元/月（年费0元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
这个安装流程不复杂，但有几个细节你提前知道能省不少事。
第一步：微信里搜小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」，先关注上。两个渠道都行，你看看哪个顺手用哪个。
第二步：进去之后选成都地区的宽带套餐。这一步注意看套餐说明里的覆盖区域，如果有双流、龙泉、华阳的地址，系统会直接提示无法下单，那就不用浪费时间了。
第三步：提交地址信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装费。这里特别提醒一句：安装费是200块钱，这个费用是师傅上门装好之后才收的，如果谁让你提前转账，那肯定有问题。
第四步：预约好时间后，专业师傅上门安装调试。装完之后你先用手机连上WiFi试试网速，确认没问题再付安装费。我上次装的时候师傅还帮我把光猫的位置调了一下，服务态度挺不错。
怎么选宽带?
老号码加装宽带的选法跟新装不太一样。核心看你手机号本身的原套餐档位。
如果你现在的移动号码原套餐是59块钱的档位，那就能加装300M宽带。这个速率适合啥呢？家里就一到两个人用手机刷刷视频、聊聊微信、偶尔开个电脑办公，完全够用。300M的下载速度大概每秒37MB左右，看4K视频偶尔会缓冲一下，但正常用没啥大问题。
如果你的原套餐是79块钱的档位，那可以加装500M。这个速率基本覆盖了大多数家庭的需求。两口子都刷视频、打游戏、连智能家居设备，500M都能扛得住。下载速度能到每秒60MB出头，电脑下个大型游戏也就几分钟的事。
要是原套餐到了129块的档位，直接上1000M。这个速率适合家里设备特别多的，比如好几台手机同时看高清视频、智能电视、监控摄像头、NAS存储这些全都安排上。千兆宽带的下载速度理论值每秒能到125MB左右，实际用起来七八十MB每秒是很轻松的事。我到目前为止用下来，上传速度也比低档位的好不少，家里搞个云盘备份照片啥的很省心。
说到底就是一句话：按你手机号套餐能匹配的高档位选，别太纠结速率数字，反正月租这块是零。
避坑指南
这几个坑我都是实打实踩过的，写出来你们少走弯路。
第一个坑：双流、龙泉、华阳的地址别下单。这三个片区的用户下单系统会直接拦截，别问为什么，就是区域政策限制。这三个地方的朋友如果实在想装，建议直接打10086问问看有没有其他替代方案。
第二个坑：派单时间的问题。我是周六下午下的单，等到周一下午才有工作人员联系我。中间等待时间比较久，急性子的朋友建议在工作日的上午下单，当天下午就能接到确认电话，效率高不少。周一到周三这几天派单速度明显比周末快。
第三个坑：打10086问的时候，客服给的套餐信息可能不全。我打电话问的时候，客服只跟我说可以加装宽带，具体速率啥的让我去小程序看。所以别光听客服说的，还是要自己上「多速天下」小程序里面对比一下各档位的区别。
第四个坑：WiFi信号问题。装完宽带之后，如果觉得网速不达标，先别急着怪运营商。我之前帮朋友排查过，80%的情况是路由器太旧了。300M以上的宽带建议配个支持WiFi6的路由器，不然光猫千兆口出来了，路由器吞吐量跟不上，白瞎了宽带速率。我自己的路由器是去年双十一换的，一百多块钱的事情，效果立竿见影。
第五个坑：合约期的问题。这个套餐的合约期是1年，合约期内不能拆机。如果你不确定自己会不会搬家，建议先确认一下新地址能不能把这宽带迁过去。我上次问过客服，同城迁移宽带一般是免费的，但跨区的话可能会有变动，提前问清楚心里有底。
常见问题
Q：我的移动号码套餐58块，差一块钱能加装这个宽带吗？
A：我之前也碰到过这种情况，客服那边卡得比较死，59就是59，58就是不行。不过你可以问问客服能不能加个什么小包升上去，比如加点流量或者通话分钟数，把月租提到59，那就符合条件了。具体能不能操作，以客服说的为准。
Q：这个0元/月是永远的免费吗？
A：合约期是1年，到期之后按运营商新的政策续约。说白了就是运营商说这个优惠长期就长期，但如果后面政策调整了，他们也有可能会变动。不过从我身边的案例看，大部分基本一直延续下来了，目前身边没有遇到过加装宽带突然开始收费的朋友。
Q：安装费200块钱是不是必须交的？
A：对，这个安装调试费是固定的200块，包含了光猫和机顶盒的设备费用和师傅上门调试的人工费用。我装的时候是师傅全部搞定之后，我才扫码付的钱。先装后付这个流程还是比较踏实的，不存在先交钱后跑路的情况。
Q：家里已经有一条移动宽带了，还能再加装一条吗？
A：同一套房子一般一个移动号码就能加装一条宽带。如果你家是二层楼或者面积特别大，想加装第二条的话，建议直接打10086问问有没有多宽带叠加的政策。我有个朋友家里就是双层复式，楼上楼下各装了一条，后来是客服帮他申请的特殊处理，但这个是因人而异的。
Q：青羊区装宽带一般要等多久？
A：我自己的经验是，工作日下单的话，第二天或者第三天就能上门。周末下单的话，可能要等到下个礼拜。装的时候快的话40分钟左右就完事了，师傅会帮你把光猫和路由器都设置好，不用自己动手。
Q：加装宽带会影响我原来的手机套餐吗？
A：不影响。宽带是叠加在你原套餐上面的，你原来的流量、通话这些完全不变。这个套餐里面有300G的流量，不过这是加装宽带后附带的流量包，跟你原套餐的流量是分开算的。我自己的使用感受是，宽带装上之后，家里的WiFi用得多，手机流量反而用得少了，月底一看剩好多。
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