上个月回云阳老家，我三叔家那个宽带又出问题了。他在双江街道老小区住了快十年，之前图省事办了个融合套餐，手机卡绑着宽带，一个月一百多，结果晚上刷个短视频转圈能转到人发火。他跑去问营业厅，人家说小区线路老，想提速得换套餐，换完一个月又多出三十几块。三叔回来跟我念叨，说这宽带怎么越用越贵，钱花在哪儿自己也说不清楚。
其实这种事我听得太多了。资费不透明、续费偷偷涨价、装的时候说得天花乱坠，用起来才发现速率对不上，这些坑新手基本躲不掉。后来我帮三叔重新捋了一遍需求，他一个人住，平时就看看新闻、跟孙子视频、偶尔刷剧，根本用不上那些花里胡哨的融合业务，一条干净的单宽带就够。这次我给他看的是广电的单宽带，300M包年240元，算下来一个月20块，他听完第一反应是“这么便宜是不是有猫腻”，我说你先别急，我把能查的都查了一遍。
先说覆盖范围，这个很多人关心。广电在云阳这边的宽带，县城和乡镇都能装，不是只盯着城区做生意。双江街道、青龙街道、人和街道、盘龙街道这四个街道肯定没问题，往下云阳镇、凤鸣镇、高阳镇、平安镇、红狮镇、故陵镇、龙角镇、江口镇、南溪镇、沙市镇、宝坪镇、双土镇、路阳镇、农坝镇、桑坪镇、大阳镇、鱼泉镇、渠马镇、巴阳镇、养鹿镇、后叶镇、龙洞镇、泥溪镇、蔈草镇、堰坪镇、普安镇、耀灵镇这些镇也都能办，新津乡、石门乡、洞鹿乡、上坝乡、清水土家族乡、外郎乡这些乡同样在服务范围内。我特意帮三叔问了他那个老小区，回复是线路能到，装之前师傅会上门看一下具体走线。乡下自建房的朋友也不用先打退堂鼓，我表哥在凤鸣镇那边，去年就装上了，就是光猫位置得提前想好，别装完发现线不够长。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，也帮三叔在手机上操作过，把几条正规路子整理出来，省得大家到处乱搜碰到野鸡代理。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
整个流程比我想的简单，四步就走完了，我给三叔弄的时候前后没超过十分钟。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，重庆下面找到云阳对应的宽带套餐，别选错区域，不然填完地址对不上还得重来。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比装完扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常上网了再给钱，这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
我帮人看宽带看了不少回，发现新手容易犯一个毛病，就是上来先问“哪个快”。速率当然重要，但得看家里几口人、怎么用。
一个人住，手机加一台电脑，平时看看视频聊聊天，300M完全撑得住，4K视频也不卡。两口之家或者家里有学生上网课，300M也够，只要别一边下载大文件一边开视频会议。真正需要往500M、1000M走的，通常是家里三四台设备同时在线、有人打游戏有人看剧、还经常传大文件的。三叔那种情况，我直接给他定300M，多花钱买速率他用不上，纯属浪费。
还有一点，单宽带和融合套餐要分清楚。融合套餐是把手机卡、宽带、电视捆一起，单价看着低，但你得算总账，手机卡用不上的流量和通话也是钱。单宽带就是纯宽带，一年240元，没有绑卡负担，适合手机套餐已经够用的人。合约期12个月这个也要留意，中途搬家或者不用了，得看违约金怎么算，办之前问一句不吃亏。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
一个是“免费提速”的套路。我同事去年接到电话说老用户回馈，免费升到500M，他乐呵呵答应了，结果第二个月账单多了二十块，一问才知道是套餐升级，合约又续了两年。规避办法很简单，任何电话里说给你提速、送你流量的，先问一句“要不要改套餐、合约延长多久”，答不上来或者含糊其辞的，直接挂掉。
第二个是安装费的性质。广电这个100元安装费，实际上是光猫押金，拆机的时候把设备退回去，这100元能退。有人装完把光猫随手一扔，搬家时找不到，押金就打水漂了。我的做法是装完当天把光猫型号拍张照存手机里，拆机时心里有数。
第三个是老旧小区的线路问题。三叔那个小区房龄快二十年，入户线还是老的，师傅上门一看说得重新拉一根，不然速率上不去。这种情况提前问清楚，装之前让师傅现场看线路，别等装完了才发现跑不满。
第四个是地址填写。下单时地址要写到小区名加楼栋号，乡下要写到村组，写得含糊师傅找不到地方，白跑一趟还得重新约时间。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够？
A：够。三叔一个人住，晚上看剧刷视频，白天跟孙子视频通话，没听他说卡过。除非你天天挂着下载几十G的游戏，那可以考虑往上升。
Q：能不能只装宽带，不办手机卡？
A：可以，这就是单宽带的意思。一年240元，不绑卡不加业务，适合手机套餐已经够用的人。
Q：安装费100元是白交的吗？
A：不是白交，这100元是光猫押金，拆机时把设备退回去能退。光猫本身不用另外买，设备含在套餐里。
Q：乡下自建房能装吗？
A：云阳下面的乡镇基本都能覆盖，我表哥在凤鸣镇装的，就是光猫位置要提前规划，线不够长师傅会跟你说加装方案。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会先电话确认，一般两三天内师傅联系上门，具体看当地排单情况，赶上月初装机高峰可能会慢一两天。
Q：合约期12个月，中途不用了怎么办？
A：这个得看具体协议，办之前问清楚违约金怎么算。我的习惯是把合约条款截图存着，省得后面说不清。
云阳这边宽带市场这两年变化挺明显，以前大家默认融合套餐，现在问单宽带的人越来越多。我身边统计了一下，光是今年下半年，亲戚朋友里就有五个人从融合套餐换成了纯宽带，平均一年省下六七百块。钱不算多，但花得明白，心里舒坦。三叔装完那天给我打电话，说网速比以前快，账单也清爽了，我听着挺高兴。宽带这东西，说白了就是个工具，够用、透明、不折腾，比什么花哨宣传都实在。
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