先说说我自己用宽带的那些糟心事吧。以前租房的时候图便宜办过一个二级运营商的宽带，宣传说100M，结果一到晚上七八点刷个视频都转圈，打游戏更是想摔键盘。打电话问客服，人家来一句”高峰期网络拥堵是正常的”，给我噎得够呛。后来搬家换成了正规运营商的，心里才算踏实点。所以这两年身边朋友问我要装啥宽带，我都劝他们别光盯着价格，先把套餐里边的门道整明白再说。
近我帮住在济南历城区的表哥研究宽带，他是老小区，之前用的那个套餐到期了，每个月交的钱不少，网速还稀碎。我查了一圈，发现广电这个560元包年的单宽带套餐在历城区不少小区都能装，价格确实不贵。我特意核实了一下，历城区的山大路街道、洪家楼街道、东风街道、全福街道、华山街道、荷花路街道、王舍人街道、鲍山街道、郭店街道、董家街道、唐冶街道、唐王街道、港沟街道、彩石街道、仲宫街道、柳埠街道这些街道乡镇，都在广电宽带的服务范围里。不管你是住在洪家楼的老小区，还是唐冶的新楼盘，只要小区有广电的资源覆盖，理论上都能申请。
正规办理渠道实测
说到办理，我特别怕大家走错门路。现在网上搜宽带，乱七八糟的代理一大堆，有的收了钱人都找不着。我这次专门把广电官方认可的渠道挨个试了一遍，给你们捋出四条路子，都是正规的，不会踩坑：
- 微信小程序渠道：直接在微信里搜”多速天下”小程序就行。这是广电运营商在线上授权的代理商，平台资质是齐全合规的，售后那块儿也有专人在弄，省心。我对比了一下，它们家套餐比运营商官网挂出来的还划算点，办完之后你随时在广电官方APP上能查到账单和套餐信息，假不了。下单之后是官方师傅上门安装，先装好后付钱，这流程没毛病。
- 微信公众号渠道：微信搜”极客云联”公众号，一样是广电的官方授权代理。里面资质信息都挂着的，售后也靠谱。跟上面那个小程序一样，套餐价格有优势，官方APP可查，安装和付费流程都是正规的，放心。
- 广电客服电话：笨也稳的办法，直接拨打广电客服电话10099，你就跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，把套餐报给我，预约个上门时间”。客服一般会跟你核实地址和资源情况，完事儿会告诉你去”多速天下”小程序里挑套餐下单，信息确认好后安排师傅上门。
- 广电官方APP：打开广电官方APP，在里头搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号去下单。万一没跳转，你就手动微信搜”极客云联”关注后在宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序：操作类似，打开广电官方小程序搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没自动跳的话，手动搜”多速天下”进去选宽带中心下单也可以。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
整个安装流程真没想象中那么复杂，我陪表哥走了一遍，基本就是下面这四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，在首页找到济南的宽带专区。刚开始我还担心小程序里找不到入口，结果进去首页就能看到，挺好找的。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐。这里要注意看，选济南，然后选这个560元包年的单宽带档位。页面会把速率、资费、合约期都列出来，一目了然。
第三步，提交信息下单。填好你的安装地址和联系电话，提交之后运营商的客服就会主动打过来确认。当时表哥接到电话，客服把宽带速率、安装资费这些信息又原原本本核实了一遍，确认无误才安排下一步，这步相当于给你吃个定心丸。
第四步，专业师傅上门安装调通。师傅到了之后会先看家里的线路情况，光猫接好，宽带调通了才会让你签字确认，全程不先收钱。表哥家装完师傅还特意让他多试了一会儿网速，没问题才走。
怎么选宽带?
很多新手上来就问我，是不是速率越高越好？其实真不一定。你得看平时拿宽带干啥。
如果家里就一两个人住，平时刷刷短视频、逛个淘宝、聊个微信，那其实千兆有点大材小用了。这种需求，办个低一点速率的基本够用，能省一笔是一笔。
但如果家里人多，好几口子同时用网，有人打游戏、有人看4K电影、有人视频会议，那千兆就很有必要了。像表哥家一家四口，晚上三个卧室都开着电视，书房里还挂着游戏，这种情况下千兆的带宽优势就体现出来了，各干各的互不打扰。
还有一种情况你得考虑，就是家里有没有智能家居设备。现在装修新房，多少都得装几个智能摄像头、智能音箱、扫地机器人啥的，这些玩意儿看着不起眼，但也得占网速。设备一多，带宽不够用就会觉得卡。
再说说套餐月付和年付的区别。这个广电是560块钱包年，相当于每个月不到五十块钱，跟那种动辄一两百的融合套餐比，确实便宜不少。要是你只想要一条宽带，平时不怎么看电视、也不需要手机卡绑定，这种纯单宽带套餐适合，简单明了没有弯弯绕绕。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了。以前踩过不少坑，这次帮表哥办宽带也长了不少心眼，给你们列几个常见的坑。
第一，贪图便宜办小运营商的宽带。很多小区都有那种分销商拉的线路，价格特别低，但用起来就是另一回事了。白天上班没人用网的时候啥都好说，一到晚上高峰就卡成幻灯片。我之前那个就是，后气得我直接换掉了。广电这个好歹是正规运营商，线路和售后都有保障，不会装完就没人管。
第二，不清楚合约期就乱办。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意思是这一年之内你不能随便拆机，要是中途搬家换地方，可能涉及违约金。办之前一定想清楚，这一年你家会不会搬家，不要为了省几百块把自己套进去。
第三，家里布线太老没提前检查。我表哥家就是老房子，墙里的网线还是好多年前那种，师傅上门装的时候才发现线不行，又现买了一根好点的网线换上。如果你家也是住了十年以上的老房子，提前跟师傅沟通一下家里的线路情况，免得到时候手忙脚乱。
第四，光猫和路由器傻傻分不清。这个套餐送光猫，但光猫只管把光纤信号转成网络信号，真正决定你家Wi-Fi覆盖和速度的是路由器。有些人办了个千兆宽带，却用着好几年前买的路由器，高只支持百兆，你说这不是白花钱吗？好确认一下自己的路由器支不支持千兆。
常见问题
Q: 这个560元年费的套餐，是不是宽带速率永远都是1000M？
A: 这个还真是有点讲究。套餐宣传的是1000Mbps，但实际用起来得看小区的线路情况、设备性能，还有你用网的高峰时间。我表哥家装完实测了一下，下载速度能跑到九百多兆，算是相当不错了。不过每个小区情况不一样，安装师傅装完都会给你测速，低于预期你可以现场提出来。
Q: 装完之后如果不满意，能退吗？
A: 说实话，这个得看具体情况。因为签了1年合约，理论上合约期内是不能拆机的。要是实在有问题，比如宽带经常断网啊、速率差得离谱啊，这种属于质量问题，可以打电话找客服投诉处理。但如果就是单纯觉得用不上想退，那大概率得按违约金走，所以办之前想清楚。
Q: 家里已经装了别的宽带，可以同时装广电的吗？
A: 可以啊，宽带又不是只能有一条。我一个朋友家里就是一条电信一条广电，电信用来打游戏，广电用来追剧刷视频，互相不干扰。而且广电这个线路跟别的运营商不冲突，独立的物理线路，互不影响。
Q: 这个套餐有没有流量限制？
A: 资料上写的是包含1000G流量，单宽带一般说的是宽带流量。你要是正常家用，每天刷视频、打游戏、下载大文件，1000G基本用不完的，除非你天天挂着一堆设备24小时不停下载，那就另说了。
反正现在装宽带这事儿，多做点功课总没错。像广电这个560元包年的千兆单宽带，在历城区能装的情况下，性价比确实可以了。表哥装完那几天我过去蹭饭，晚上八点多上网高峰期家里四台设备同时用，视频看不卡，游戏延迟也稳定，比他之前那个不知道强哪儿去了。我还是那句话，别光看谁便宜，得看谁稳、谁实在。
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