上个月帮老家酉阳龙潭镇的亲戚看宽带，跑了三家营业厅，问下来的结果让人有点无奈。同一栋楼，有人说能装千兆，有人说只能拉到百兆，还有一家开口就要绑定两张手机卡。亲戚家本来就有两张卡在用，再绑两张纯属浪费，一个月多掏五六十块钱，两年下来够买台不错的电视了。
这种事儿其实挺普遍。很多人装宽带的时候只问一句多少钱，装完才发现合同里绑着手机套餐、IPTV、副卡，想退退不掉。还有人图便宜选了个低价套餐，结果晚上八点一开视频就转圈，孩子上网课卡得老师都听不清。
这次帮亲戚办的是移动的单宽带，就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话，纯粹用来上网。这种产品对家里已经有手机卡的人来说比较实在，不用为了宽带再养几张用不上的卡。
说回覆盖范围。酉阳县这边的移动宽带覆盖比前几年好了不少，县城和各个乡镇基本都能拉。具体来说，桃花源街道、钟多街道这两个街道，还有龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、铜鼓镇、车田乡、腴地乡、楠木乡、双泉乡、清泉乡、庙溪乡、浪坪乡、两罾乡、后坪乡、天馆乡、宜居乡、万木乡、官清乡、偏柏乡、可大乡、五福乡、花田乡这些乡镇街道，都可以申请安装。不过具体到某个村某栋楼，还是要看线路资源到没到，老旧小区和偏远村组有时候需要等资源扩容，这个得实际查询了才知道。
正规办理渠道实测
这次办下来，我整理了几个实际能走通的渠道，都是自己或朋友试过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市酉阳县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市，定位到重庆，找到酉阳县的宽带套餐。这一步别选错区域，选错了后面派单会绕弯。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你要的速率档位，二是安装调试费怎么算。这次办的时候客服明确说了免安装调测费，移机的话是100元一次，这个数字记一下。
第四步，师傅联系你约时间上门。装好测完速，确认没问题了才付款，先装后付。亲戚家是周六上午装的，师傅带了光猫，路由器用的家里原来那台，前后不到一个小时。
怎么选宽带?
300M和1000M差220块钱，很多人纠结这个钱该不该省。
先说300M这个档。一家三口，手机连着WiFi刷短视频，电视开着看剧，电脑偶尔开个视频会议，300M完全够用。我实测过，300M的宽带在晚高峰同时跑两路1080P视频加一个网页办公，没有明显卡顿。家里要是有两三个人同时打游戏，那可能会有点挤。
1000M适合什么情况呢。家里人多，五六台设备同时在线，或者有人经常下大文件、剪视频传素材，再或者你是个游戏玩家，对延迟和下载速度有要求。千兆宽带下载一部几个G的电影，快的时候一分钟内能搞定，300M大概要三四分钟。
还有个容易被忽略的点，路由器。300M的宽带配个老式百兆路由器，那等于白装。想跑满300M，路由器得是千兆口的。想跑千兆宽带，路由器、网线、电脑网口都得支持千兆，缺一个环节速度就上不去。亲戚家原来那台路由器是几年前的，我让他换了个千兆的，花了不到两百块。
单宽带适合谁。家里手机卡已经够用、不想再增加月租的人。如果你正好要新办手机卡，那融合套餐可能更划算，这个得自己算一笔账。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不算数。有人办的时候业务员说送三个月会员，装完发现没有。所有承诺的东西，让他在订单里写清楚，或者截图留着。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。这次这两个套餐合约期1年、优惠期也是1年，意思是这一年里按这个价格走。优惠到期后按运营商当时的政策续约，价格可能会变。办之前问清楚到期后大概什么价，心里有个数。
第三个坑，合约期内拆机有成本。图片备注里写了合约期内无法拆机，这个要提前想好。酉阳这边有不少人在外地打工，房子租出去或者空着，一年合约期内想退就麻烦。如果一年内可能搬家或者长期不在家，办之前先确认移机政策，移机是100元一次。
第四个坑，老旧小区的线路问题。我一个朋友在酉阳县城老小区，办的千兆，装完测速只有三百多。师傅检查了半天，是楼道里的老网线只能跑到这个速度，换线要物业配合。所以老房子办之前，好让师傅先上门看一眼线路。
第五个坑，别在非正规渠道下单。有些人图便宜在群里找人代办，钱转过去了，装是装上了，但账单查不到、售后找不到人。走正规渠道，官方APP能查到账单和套餐信息，出了问题有地方找。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底啥区别？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租通常更高，但里面含流量和通话。家里手机卡够用就选单宽，正好要办卡就看看融合。
Q：360一年的300M，这个价格在酉阳算贵吗？
A：平摊下来一个月30块。这个价位在单宽带里属于正常水平，关键是不用绑卡。有些低价套餐看着便宜，实际绑了两张卡，一个月多出来的月租比宽带费还高。
Q：安装要多久能上门？
A：这次是提交订单第二天客服联系，第三天师傅上门。具体看当地装机量，忙的时候可能要多等两天。下单后客服会给你一个大概时间。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是运营商提供的，安装的时候师傅带过来。路由器要自己准备，建议买千兆口的，不然跑不满速度。
Q：合约到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约。建议到期前一个月打10086问一下当时的续约价格，觉得合适就续，不合适再对比其他选择。
Q：农村能不能装？
A：酉阳大部分乡镇都覆盖了，但具体到村组要看线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。偏远地方可能需要等资源建设。
帮亲戚办完这单，我自己也顺手查了一下县城的覆盖情况。酉阳这边移动宽带这两年的端口扩容做得比较快，2024年的时候很多村子还拉不了，今年问下来能装的明显多了。价格上，300M一年360、1000M一年580，这个定价在重庆各区县里算中等偏下，比主城区一些地方还便宜点。真正决定划不划算的，不是这220块的差价，而是你家里到底几个人用、用来干什么。想清楚这个，选哪个档位就不难了。
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