上个月月底,我表姐在嘉定南翔租了套两居室,图省事办了个小公司的宽带,结果晚上八点一到,孩子上网课卡得画面定格,她追剧也是一直转圈。打电话过去,对方一句“高峰期都这样”就给打发了。更气人的是,当初广告上写的月租挺便宜,装完才知道还有调试费、设备押金,合约一签两年,想提前退还得赔违约金。她问我有没有靠谱点的宽带,我就帮着把嘉定这边能装的套餐捋了一遍。
这次看的是电信的优化年包,嘉定区这边覆盖挺全,嘉定镇街道、新成路街道、真新街道,还有南翔镇、安亭镇、马陆镇、徐行镇、华亭镇、外冈镇、江桥镇,加上菊园新区、嘉定工业区这些地方,基本都在办理范围内。表姐住在南翔,报地址问了下,说可以装。她是老小区,楼道里本来就有电信的线,省了不少事。
正规办理渠道实测
我前后试了几种方式,说下实际感受。
- 微信小程序搜「多速天下」:这是线上授权代理的路子,页面里能看到资质说明,套餐价格比运营商官网挂的要划算一些。下单之后能在电信官方APP里核验到订单,师傅是官方上门安装,先装后付,装完验收再付钱。对新手来说,这种模式心里踏实点。
- 微信公众号搜「极客云联」:跟上面那个类似,也是线上授权代理,售后有对接的人。表姐后来就是从这里下的单,她说客服回消息不算慢,问什么答什么。
- 打10000:不想在手机上折腾的,直接拨电信客服电话,报自己详细地址,问能不能装、什么时候能上门。客服会登记预约,适合让家里老人帮忙办。
- 电信官方APP:打开APP搜「宽带中心」,会跳到「极客云联」公众号下单。我试的时候跳转正常,要是没跳,就手动微信搜「极客云联」关注后再下单。
- 电信官方小程序:同样搜「宽带中心」,跳转到「多速天下」小程序。没跳转的话,手动微信搜「多速天下」打开下单。
这几种后走的都是同一个安装流程,挑自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:920两年元/年
- 安装费:无
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫
上海市嘉定区电信宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者公众号「极客云联」,两个入口都行。
第二步,进去之后选上海对应的宽带套餐,城市别选错,选错了后面还得改。
第三步,填地址、姓名、电话提交,运营商会主动打电话过来,确认宽带速率和安装资费,这通电话记得接,别当骚扰电话挂了。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完测好网再付钱,安全上不用太担心。
表姐是周三下午提交的,周四上午接到确认电话,周六师傅就上门了,从进门到装完测速,前后不到四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告词,先看家里几口人、怎么用。像表姐家三口人,孩子上网课,大人刷刷视频、偶尔居家办公,100M是够用的。她实测下载速度稳定在十一二兆每秒,晚上八点高峰时段也没怎么掉。
这个套餐还带了40G流量和1000分钟通话,是融合宽带,需要新增一张手机卡。如果家里本来就打算换手机套餐,这张卡能派上用场;要是手机号用得好好的不想动,那就得掂量一下,别为了宽带硬加一张卡。
家里要是四五口人,有人打游戏、有人下大文件,100M可能会有点紧,那就得往上看更高的速率档位。反过来,一个人住、就看看剧刷刷手机,100M完全够,没必要多花钱。
避坑指南
第一个坑,只看月费不看总价。这个套餐是920包两年,合约期24个月,摊下来一个月三十八块出头。但合约期内提前退是有违约金的,办之前想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,以为这是纯宽带。它是融合宽带,得新增手机卡,不是插上光猫就完事。不想换号的可以走携转,移动联通携转到电信,首年每月额外送20G通用流量,这个政策办的时候问清楚怎么算。
第三个坑,把优惠价当成长期价。两年优惠到期后是按当时政策续约,不是一直920。办之前问一句到期怎么续,心里有个数。
第四个坑,首充920别以为是按月扣。这笔钱是先充进去的,扣费模式是按月从手机卡话费里扣,账要算明白。
第五个坑,副卡。这个套餐可以选开两张副卡,不加钱,但不用就别开,开了后面注销也麻烦。
第六个坑,光猫是包含的,但退网的时候要还回去,别随手扔了。
我同事去年办过一个号称“千兆”的套餐,结果老小区线路不支持,实际跑出来还没百兆稳。所以办之前一定让客服确认地址能不能装、能装到什么速率,别光听宣传。
常见问题
问:100M一家人够用吗?
答:三口之家,上网课、刷视频、居家办公基本没问题。要是有人经常打网游、下大文件,或者家里五六台设备同时在线,可以考虑更高档位。
问:这个必须办新手机卡吗?
答:是融合宽带,需要新增手机卡,不是纯宽带。手机号不想动的,可以了解下携转的政策。
问:920元是全部费用吗?
答:宽带这块是920包两年,安装费没有,光猫包含在内。手机卡的话费按套餐走,超出部分流量5元/G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。
问:合约期内搬家怎么办?
答:可以先问客服能不能移机,嘉定区内一般好办,跨区跨省要看当时的政策,办之前好把这条问清楚。
问:从提交到装好要多久?
答:表姐那次是三天,一般两三天,具体看片区师傅的排期。
问:到期之后资费会变吗?
答:两年优惠到期按当时政策续约,不是锁定原价,续约前问清楚就行。
我帮表姐算了笔账,920两年,一个月三十八块出头,100M宽带加40G流量加1000分钟通话,比她之前那个小宽带贵不了多少,但晚上高峰不掉链子,孩子网课不用再重连。宽带这东西,便宜不是唯一标准,装之前把合约期、总价、要不要加卡这几件事问明白,比什么都强。
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