家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K视频转三圈才出画面，打游戏延迟飘到天上，跟客服反馈就是“重启一下试试”。这种窝火事我太懂了。上个月我表姐还跟我抱怨，说她家移动老号码用了六年，想加条宽带，营业厅报了个三百多的融合套餐，她当场就想走人。后来我帮她查了一圈才发现，存量老号码加装宽带压根不用换套餐，泉州移动这边有个老用户加装通道，一个月就多二十块钱，直接给你拉到千兆。这篇就聊聊我摸清的路数，坐标福建泉州丰泽区。
泉州丰泽区下面的东海街道、城东街道、北峰街道、华大街道、东湖街道、丰泽街道、泉秀街道、清源街道，这些地方都能报装。你小区在哪个街道，门牌号具体到楼栋单元，师傅上门前会先查一下分纤箱资源，只要楼道里有移动的光纤箱，基本都能装。丰泽区这边老小区多，有些楼道里的光纤箱还是早期布的，但千兆口基本都留出来了。
正规办理渠道实测
渠道这块我跑了几个路子，说下实际体验。第一个是微信小程序搜“多速天下”，移动的线上授权代理商，资质在移动官网能查到。我表姐后就是走这个下的单，套餐内容跟官方APP显示的一模一样，但价格比营业厅报的融合套餐便宜了不止一半。里面有个好处是售后直接对接平台客服，不用自己打10086排队等着转人工。下单之后移动官方系统会发受理短信，上门师傅也是移动装维体系的，穿移动工服带工牌，不是什么外包野路子。安装完当天APP里就能查到宽带账户信息，账单也是官方APP里出，不会出现第三方乱扣费的情况。
第二个渠道是微信公众号“极客云联”，跟“多速天下”是同一类性质，移动授权的线上代理。我对比过这两个渠道的套餐列表，价格基本一致，差异在个别地区的资源覆盖上。有些老小区这个平台查不到资源，但另一个平台能查到，所以两个都看一眼没坏处。资质上两个都合规，官方APP核验过套餐明细再付款就行。
第三个渠道是移动客服电话10086，方法很简单：告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会挂完电话去查资源，查完回电告诉你覆盖情况。但注意，客服报的价格通常是标准价，没有代理渠道那个优惠。如果你不想费口舌，直接问客服“线上有没有存量加装活动”，不少客服会引导你用官方渠道下单。我问过10086的客服，他们知道“多速天下”和“极客云联”这两个授权渠道，说“官方认可，放心办”。
第四个渠道是移动官方APP。APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”的公众号下单页面，要是没跳转，就手动微信搜索“极客云联”，关注后打开宽带中心下单。我试过这个路径，跳转倒是顺利，不过APP里显示的套餐种类少，没有代理渠道全。移动官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。这两个官方入口的好处是流程全在移动生态里，坏处是资费选项少，存量加装这个+20元/月的档位，我是在授权那俩渠道看到的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月
- 安装费：扣108元话费，竣工后7个工作日内返还
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器 / 电视机顶盒 / 监控（三选一）
泉州市移动宽带安装流程
泉州这边移动宽带的安装流程，我陪我表姐走了一遍，四个步骤。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，先看自己小区在不在覆盖列表里，把地址填进去会显示能不能装。第二步，直接选泉州对应的宽带套餐，就是上面那个+20元/月的档位，看清楚合约期和设备选项再下单。第三步，提交信息下单后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步会把该说的一次性讲清楚，比如安装费怎么扣、押金有没有、设备什么时候送。第四步，专业师傅上门安装调试，装完你测速满意才签字。都是先安装、后付费，师傅装完当天不会收你一分钱，费用是次月账单里体现。
怎么选宽带?
丰泽区这边选宽带，先看你是不是移动老号码。如果你手里有移动卡，而且这个号码用了三个月以上没有降档记录，那存量加装就是划算的路子。每个月多二十块，千兆速率直接到位，比你单拉一条宽带便宜得多。
再说速率选择。如果你家里就两个人，平时刷刷短视频看看剧，不玩大型网游，那其实300M或者500M就够用。但你只要晚上高峰期觉得视频转圈、游戏跳ping，那千兆这种高带宽就值得加。原因很简单，晚高峰整个小区都在用网，运营商的分光比决定了高峰期带宽折损严重，500M的晚高峰可能只剩300M的实际体验，但千兆的余量足够扛住折损。
还有一点，如果你家有NAS或者经常上传大文件，那更得关注上行速率。千兆套餐的上行比低速率套餐高一截，我表姐家装了之后，往网盘传照片的速度肉眼可见地快了。
设备这块要提醒一下：套餐送的是光猫和千兆路由器二选一或者三选一。光猫是必备的，路由器如果你家已经有个还不错的WiFi6路由器，那可以不领，自己用自己的就行。但送的电视盒子如果要看IPTV就得要，不然单装宽带就够。
避坑指南
第一个坑是合约期。这玩意是两年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友之前在鲤城区办过类似的加装宽带，用了半年想搬家到厦门，结果合约期内移机跨市要交违约金，折腾了半天。所以你要确认自己未来两年大概率还在泉州，再从这儿下手。
第二个坑是老号码降档限制。上面说了，老号码前三个月没有降档记录才能办理，办完之后三个月内也不能降档。也就是说你这个月刚把手里的移动套餐从高往低降过，那就办不了这个加装。我有个同事正好踩了这个雷，上个月把移动套餐从58降到18，结果这个月想办宽带被系统拦截了，得再等三个月。
第三个坑是安装费的返还周期。安装时扣108元话费，但返还时间是竣工后7个工作日内。注意不是装好当天就退，有些人等着话费到账等了一周没消息，其实正常的，超过7个工作日还没退再打客服问。
第四个坑是设备的选择。光猫和千兆路由器/电视盒子/监控三选一。很多人想都不想就选路由器，但你家里已经有好的路由器就别领，因为这个是二选一的逻辑，领了路由器就得放弃电视盒子。如果你刚好需要看IPTV，选盒子更划算。至于监控摄像头，那个是设备自带的，需要另外插存储卡，适合家里有老人小孩要看的。
第五个坑是“千兆”名义下的网线问题。装好千兆宽带后，师傅会让你测速，测速平台没问题，但你自己用的网线如果是超五类以下的，跑不满千兆。我表姐家就吃了个亏，师傅装完测速950M正常，但她卧室的电脑走墙内网线只能跑到300M，查了半天发现是开发商预埋的五类网线。解决办法就是换个好点的六类线，或者直接让师傅加装一套千兆无线路由器做桥接。
常见问题
Q: 这个+20元/月的宽带，是不是正规移动宽带？还是第三方拉线那种？
A: 正规的。我表姐办理的时候也怕这个，后面在移动官方APP里能查到宽带账户，光猫也是移动定制版，师傅是移动装维团队，工牌扫一下能看到归属单位。不存在第三方拉黑宽带那回事。
Q: 我是移动老号码但用了不到三个月，能办吗？
A: 不一定。规则是前三个月没有降档记录，你用了不到三个月本身没问题，但你得看这个号码近三个月内有没有降过档。降过就得等三个月缓冲期，没降过就能办。
Q: 这个+20元/月是的还是优惠期两年？
A: 是两年优惠期。两年合约期过了之后，按运营商新政策续约。到时候政策什么价就是什么价，可能是原价恢复，也可能会出更便宜的新活动，这个说不准。反正两年内这个价格是锁死的。
Q: 我家里已经有一条电信宽带了，再加这个移动的，两条宽带会不会冲突？
A: 不冲突，双宽带还能做负载均衡。如果你是玩PT下载或者有多个设备同时高强度用网，两条线各走各的反而稳定些。但如果你只想留一条线，那就得考虑清楚把哪个停了，合约期内拆机要交违约金。
Q: 装这个宽带，手机套餐低要多少钱的移动卡才能加？
A: 资料里写了，泉州移动老号码8元及以上套餐就能办，低那个8元保号套餐都可以。只不过8元套餐的号码加装宽带后，每月固定要扣20元宽带费，如果流量不够用再单独加流量包，总费用也不高。
Q: 办理要什么材料？需要本地身份证吗？
A: 身份证是必须的，但不需要必须是泉州户口，全国身份证都能办。办理时用身份证实名认证，下单后师傅上门再核验一次，签个字就完事。
Q: 宽带装好之后，网速不达标咋办？
A: 先说前提：签收之前先让师傅当着你面测速，达标再签字。如果签完之后日常体验卡，先看自家路由器是不是千兆口。旧路由器标的300M的，跑不满千兆很正常，换个支持千兆的WiFi路由器再测。要是换了路由器还卡，打10086报故障，移动会派人上门检测光衰和分光比。
说实话，这两年运营商在泉州这块的存量用户加装宽带打得挺拼，+20元/月给千兆这种价格放在前两年想都不敢想。我表姐用了一个多月，晚上八点高峰期测速也能稳定在800M以上，看8K视频拖动进度条都没卡过。要是你家的移动老号码符合条件，丰泽区这块又能装，趁早把资源占住。
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