我家在济南历下区，之前一直用某运营商的融合套餐，手机+宽带月月扣钱，一年下来小一千。去年年底一查账单才发现，里头乱七八糟的增值业务扣了我大半年。后来一气之下销了号，开始琢磨单宽带。今年8月初在朋友那儿听说了广电这个单宽带套餐，200M的速率，280块用一年，要是直接办两年，480块搞定。我算了笔账，一个月摊下来20块钱出头，这价格在山东找不着第二家。关键是人家覆盖还全，不光是济南青岛这种大城市，整个山东省16个地级市——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，全都纳入办理范围了。我老家菏泽单县的村子，上个月也让爸妈装了一条，师傅骑着三轮车就上门了，杆子上扯线就完事，真没那么多讲究。
正规办理渠道实测
我说下我自己实测过的办理路子，这年头办宽带怕花了钱装不上，或者装了之后售后找不到人。广电这几个渠道我都接触过，挨个说：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序，这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质这些我看过，挺正规。售后体系是完整的，不像那些二道贩子装完就不认得人了。价格上比运营商官网便宜不少，我那个280一年的就是在小程序上下的单。官方APP里随时能查到账单和套餐信息，不怕被人坑。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号，同样是广电的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。价格比运营商官网划算，我帮我爸妈办的那条就是在公众号上操作的。办完之后打10099问过，业务真实有效，官方APP能查到。师傅上门安装，先装后付，没装好之前不用掏一分钱。
- 广电客服电话渠道：打广电客服电话10099，直接跟客服说：我要新装宽带，地址XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐下单。我试过这个路子，客服态度还行，报地址之后还帮我查了端口资源。对于不熟悉智能手机操作的老人来说，这个方式直接。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动在微信搜“极客云联”，关注公众号之后打开宽带中心下单就行。我刚装好的时候查账单就是走这个路径，APP里能看到装机工单进度和费用明细，图个放心。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
安装这事儿其实比我想象中简单。我在小程序上下了单，当天下午就有师傅打电话来约时间，全程没让我操什么心。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，进去之后先看一下自己的地址在不在覆盖范围。这个可以提前问客服，也可以直接下单让运营商查。
第二步：选择你所在城市的宽带套餐。这里头有个细节，不同城市可能有细微的资费浮动，以当地运营商实际为准，大体上就是我上面列的那两档。
第三步：提交信息下单，运营商那边会在一个工作日内主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有不明白的可以当场问清楚。
第四步：专业师傅上门安装。广电的师傅到场很快，先拉线、装光猫、测速，全都跑通了，确认你满意了才收费，也就是先安装、后付费。我装那会儿师傅还顺手帮我把WiFi名字和密码给设置了。
怎么选宽带？
山东这地方办宽带，其实看的就是三个东西：你家在哪儿、家里人怎么上网、预算多少。
先看覆盖。老小区和城中村，很多时候三家运营商进不去，或者线路老旧跑不满速。广电的优势是有线电视的老底子，很多以前只能装广电电视的老小区，现在直接升级就能上宽带，不用额外拉线。你要是住的地方其他运营商装不了，问问广电准没错。
再看怎么用。家里就一两个人刷刷手机，追个剧，打个视频电话，200M完全够用。现在视频网站4K片源跑满也就50M左右，200M意味着你一边看高清视频，一边打游戏，还能再挂几个设备，照样不卡。
后看钱。预算就二百多，选套餐一，一年一交，压力小。想省心图省事，直接套餐二，两年480，摊到每个月才20块。折合下来每天七毛钱，连个茶叶蛋都买不着，但是网随便用。我邻居家两口子都是老师，暑假在家天天开着视频会议，200M稳稳当当的，他们用的还是套餐二，我介绍的，现在家里电视、平板、手机全接上也没见磕巴。
避坑指南
跟宽带打了这么多年交道，我踩过的坑比不少人走的路都多。头一个坑就是贪便宜不查覆盖直接下单。我同事去年在网上买了个某家的年包，两百多看着挺美，结果师傅上门一查端口，满员，装不了。退款折腾了半个月才到账。所以不管在哪个渠道下单，先问清楚你们小区有没有资源。
第二个坑是光猫和路由器的区别。很多人以为装完宽带连上光猫的WiFi就能跑满速，大错特错。光猫自带的WiFi信号一般，隔一道墙就少一半信号，隔两道墙基本看运气。想要网好，必须自己接个好点的路由器。我是京东买的AX3000，两百多块，用了一年多很稳定。
第三个坑是忽略合约期限制。广电这俩套餐合约期内都是不能拆机的，你装之前就得想好，是不是一年或者两年内不搬家。我有个朋友就是没注意这个，刚办完三个月人就去了外地，硬生生在那边又拉了一条宽带，这边钱也没省下。搬家的朋友一定先确认好合约时间。
还有一个挺容易忽略的，就是电视业务和宽带业务分开算钱。广电套餐里光猫是免费，但如果你要装机顶盒看有线电视，那要额外付50块安装费。家里有老人要电视台的，这个钱省不了，提前问清楚。
常见问题
Q：200M的网速到底够不够我用？
A：说实话，绝大多数家庭都够了。你想想，一部1080P的在线视频，也就三四兆的流量，200M跑起来轻轻松松。哪怕家里三四个人同时刷视频、打游戏、下载文件，只要不是同时大规模下载大文件，一点压力没有。你要真觉得不够，那得看你家是不是有人天天做视频剪辑，传几十G的大文件，那种需求200M确实吃力，但那是少数中的少数。
Q：广电宽带的稳定性怎么样了？以前听说不咋地。
A：那是老黄历了。以前广电宽带是共享出口，晚高峰卡得厉害。现在广电也走光纤入户了，骨干网也都是自己架设的。我家用到现在没碰到过晚上掉线的情况。打游戏的话，我在济南用着玩游戏延迟40多毫秒，跟之前用电信的时候差不多。不较真的话感受不到区别。
Q：包年和包两年哪个划算？
A：数学题很简单，一年280，两年480，等于一年240。办两年直接省80块。不过你得看你自己是不是能在一个地方待满两年。要是工作不稳定，可能随时搬家，那还是一年一交更稳妥。我爸妈那边是办了两年，因为农村不挪窝，怎么算都是两年便宜。
Q：除了宽带费，还有没有别的隐藏费用？
A：我办的时候没有。280那个套餐安装费是免的，光猫白给。就交了280块。可以装完之后留个心眼，在广电官方APP里查一下名下的业务和账单，看到实际核验结果再放心。我之前就被别的运营商乱扣过增值业务费，现在有了经验，装完之后必查一遍。
Q：广电宽带能不能用自己家的路由器？
A：当然能，而且我建议你使用自己的路由器。广电师傅装的光猫虽然有WiFi功能，但覆盖和稳定性说实话一般。你把自己家的路由器接上，用路由器的WiFi上网，体验能提升一个档。装宽带的时候跟师傅说一声，让他把光猫设成桥接模式，用你的路由器拨号就行。
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