先说说我近遇到的事儿。上个月一个开电商公司的朋友跟我吐槽,说他们办公室那个宽带一到下午发货高峰期就卡成幻灯片,后台打单系统转圈转到怀疑人生。跟房东扯皮了半天,发现是合租的几家共用一条家庭宽带,人家看4K电影,他这边连图片都传不上去。这种事儿在深圳太常见了,尤其是龙岗那边,厂房改造的办公室、创业园、小工作室扎堆,宽带问题一抓一大把。要么是资费不透明,办的时候说得好听,用起来各种猫腻;要么是上行带宽被悄悄限死,做直播、传视频的简直想摔键盘。
今天就跟大家聊聊深圳移动这个企业专线套餐,覆盖范围我先说一下:这个套餐目前在龙岗区全区都可以办,像是龙城街道、龙岗街道、横岗街道、园山街道、宝龙街道、坪地街道、布吉街道、吉华街道、坂田街道、南湾街道、平湖街道这些地方都没问题。如果你在龙岗区开公司、搞工作室,或者哪怕是个体户想拉条靠谱的独立宽带,都可以留意下这个。
正规办理渠道实测
我特意把这几个渠道都摸了一遍底,不会有那些乱七八糟的第三方平台介入,都算靠谱的,大家可以根据自己习惯来选。
- 微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序就行。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质那些都摆在明面上,合规性没什么可担心的。关键的是,他们的套餐价格比运营商官网挂牌价要划算一些,装好之后你去移动官方APP查账单、查套餐信息,都能对得上,是正规的移动宽带产品。官方师傅上门安装,先装后付,装好了满意了再给钱,基本不用担心被坑。
- 微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号关注就行。同样是移动的线上授权代理商,有正规资质,售后体系是完整的,不会出现装完人就跑了的情况。套餐价格同样比官网要实惠,官方APP里都能查到信息。宽带是移动官方的,师傅上门装,先装后付,流程走下来比较踏实。
- 移动客服电话:直接打10086,跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX区XX街道XX小区XX号,帮我查下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐,填写信息下单就行,这个路径更适合习惯打电话办事的朋友。
- 移动官方APP:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,页面跳转到“极客云连”微信公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜索“极客云联”关注后,打开宽带中心下单,一样的流程。
- 移动官方微信小程序:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转至“多速天下”小程序下单,没跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后,进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100M专线
- 宽带速率:100M专线
- 宽带资费:2190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率:200M专线
- 宽带资费:4190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率:300M专线
- 宽带资费:6190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率:500M专线
- 宽带资费:8190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率:1000M专线
- 宽带资费:16190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
这里补充一个细节,很多人不知道企业专线和家宽的区别。专线宽带是上下行对等的,或者至少上行是有保障的,家宽的上行往往被压得很低。就拿这个套餐来说,100M专线配的是20M上行,200M配40M上行,300M配60M上行,500M配100M上行,1000M配200M上行。这个上行速率对做电商、直播、云办公的来说,简直太关键了。你家里那100M宽带,上行大概率只有10M或者20M,传个大文件能等到怀疑人生。
深圳市移动企业专线安装流程
安装流程这块我打听了下,比我想象中要省事不少,总共四步就能搞定。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,这两个渠道都能下单。
第二步,选择你要的城市和对应的宽带套餐。比如你在龙岗,就选深圳龙岗区,然后根据你的需求挑速率档位。
第三步,提交信息下单。这里要提醒一下,企业专线跟家宽不一样,需要提供三张照片:营业执照、身份证正反面。缺一不可,这个是为了实名认证和资质审核,别嫌麻烦,这是合规流程。提交之后运营商会主动联系你,确认宽带速率、费用这些细节。
第四步,预约好时间后,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的流程,装完调试好,你确认没问题再付钱,心里踏实。
整体看下来,从下单到装好,快的话两三天就能搞定,不会耽误办公。
怎么选宽带?
这个问题我几乎被问烂了。每次有人问我说怎么选宽带,我都会反问他一句:你拿来干什么用?
如果你就是个个人用户,家里刷刷视频、打打游戏,那选个家宽套餐完全够了,凑合用个一两百兆的就行,没必要上企业专线。但如果你是开公司的、做工作室的、搞电商直播的,那就完全不同了。
我见过太多小老板图便宜,拉一条家宽凑合用,结果一到业务高峰期就崩。有个做跨境电商的朋友,之前用家宽跑ERP系统,时不时掉线,一掉线店铺后台就登不上去,损失的单子够他换好几年专线了。所以,家里用和商用,是完全两个逻辑。
具体到深圳移动这个企业专线套餐,选哪一档也很简单,看你的用网场景和人数规模:
如果是3到5人的小办公室,日常就是处理订单、收发邮件、偶尔开个视频会议,100M专线完全够用,一年2190元,平摊到每个月才180多,比拉一条好的家宽贵不了多少,但体验完全是两个档次。
如果是10人左右的公司,得有日常的文件共享、ERP系统、云盘同步这些需求,建议上200M或者300M。200M一年4190元,300M一年6190元,这两档的上行分别有40M和60M,传大文件、做数据备份才会觉得痛快。
如果是做直播的、做视频剪辑的、或者公司有自建服务器的,直接上500M甚至1000M。500M一年8190元,1000M一年16190元。这两档的上行带宽都是100M起步了,直播推流、批量上传视频素材才不会抓狂。
另外注意一下,这些都是2年合约期的,合约期内没办法拆机。优惠期也是2年,到了之后是按当时运营商的新政策续约。所以签约之前琢磨清楚自己的需求,省得到时候想换又换不了。
避坑指南
关于宽带这块的坑,我真的是踩了不少,总结几个给大家提个醒。
第一个坑,就是盲目追求大带宽。有些人一听1000M就热血沸腾,觉得越大越快,结果装了之后发现根本用不上。带宽这个东西,就像高速公路的车道,你车少的时候,双向四车道和双向八车道是感觉不出区别的。如果你的业务场景根本跑不满这么多带宽,那多花的钱就是纯浪费。我见过一个做设计工作室的,就三个人,签了个1000M的专线,一年一万多,结果日常使用峰值连100M都用不满,这不是白白烧钱嘛。先评估需求再选速率,这才是理性的做法。
第二个坑,不重视上行带宽。很多人只看下行速率,觉得下载快就行了。但实际上对电商、直播、云办公来说,上行带宽才是生命线。你给客户传一个2G的项目文件,下行500M的宽带如果上行只有20M,那传个文件能急死你。这次深圳移动这个套餐的好处就是,它是专线,上行带宽有保障,哪怕是100M的入门档,也有20M的上行。这一条可能比标称的几百M下行更值钱。
第三个坑,不看合约期就签约。这个套餐是2年合约期,合约期内不能拆机。有些人可能没注意这个,用到半年觉得不合适想换,就得赔违约金。所以在下单之前,一定要想清楚自己未来两年会不会搬家或者换办公地点,确认好了再签约。
第四个坑,忽略设备配置。这个套餐配的是FTTR设备,就是光纤到房间的意思,FTTR-H(1主)加FTTR-B轻量版(1主)。FTTR的好处就是全屋都能覆盖到千兆信号,不会出现办公室里某个角落没信号的尴尬情况。签约的时候记得确认好,装的是FTTR设备而不是普通的光猫加路由器,别到时候装完发现设备不对。
第五个坑,办理渠道不靠谱。市面上有些号称能办企业宽带的第三方,实际上就是二道贩子,装完出了问题找不到人。所以我建议办宽带还是走正规渠道,像上面提到的这几个渠道,要么是运营商官方直营,要么是官方授权的代理,售后有保障。别贪小便宜,办宽带你找跑路的第三方,后哭都来不及。
常见问题
Q:我是个人用户,可以办企业专线吗?
A:理论上企业专线主要面向企业用户,办理时需要提供营业执照和身份证正反面。如果你是个体户或者有营业执照,那没问题。如果只是个人家庭使用,办家宽就足够了,没必要多花钱上专线。
Q:先装后付具体怎么操作?我没理解。
A:很简单,就是师傅上门把宽带装好、调试好,你测试网速没问题了,再付钱。不用怕装完不满意还得硬着头皮付款,这个体验还是比较人性化的。
Q:这个套餐流量有多少?
A:这个套餐本身是企业专线宽带,主打的是带宽和稳定性。如果你需要流量卡配合办公使用,可以咨询客服了解一下有没有配套的流量产品,但这个套餐的核心卖点是专线品质,不是流量包。
Q:合约期内不想用了怎么办?
A:合约期内拆机属于违约,需要支付违约金。具体的违约金金额看合同约定,所以签约之前一定要想清楚自己未来两年的办公地点会不会变动。实在拿不准,可以选短一点的方案或者先租办公室看看情况再签。
Q:横岗、坪地这些地方能装吗?
A:上面已经说过了,龙岗全区都可以。龙城、龙岗、横岗、园山、宝龙、坪地、布吉、吉华、坂田、南湾、平湖这些街道都没问题。具体到你那个楼能不能拉线进来,提交订单之后工作人员会查一下资源覆盖情况,一般写字楼和厂房都有资源。
Q:老办公室搬家了,宽带能移机吗?
A:这个得看新地址的资源覆盖情况。一般来说企业专线是可以移机的,但需要重新走一遍流程确认资源,可能也会涉及一些费用。建议搬家之前先打客服电话确认清楚,提前规划好,别等搬过去了才发现网络没着落。
后说一个我个人的看法。深圳做小生意的人特别多,几万家公司散落在各个写字楼和创业园里。很多人赚的都是辛苦钱,每一分成本都要算明白。但有一笔钱我觉得不能省,就是网络。你的生意越是依赖互联网,网络就越值得投资。想象一下,一个直播团队因为网络卡顿丢掉了一波大流量,一个外贸业务员因为邮件发不出去丢了一个大客户,这些损失和一年几千块的专线费用比起来,哪个划算,账其实很好算。
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