说实话,每年一到暑假尾巴或者开学前,后台问宽带的人就特别多。大家问题都差不多,家里网速明明办的五百兆,刷视频还是转圈,打游戏动不动就460,一问宽带费,一个月的钱都够吃两顿火锅了。我也不是啥专家,就是自己装过几次宽带,踩过一些坑,也帮身边朋友参谋过不少,今天就把我知道的那点事儿唠唠。
先说说这次聊的这个宽带覆盖到哪儿。这个套餐是联通在四川全省都能办的,咱们乐山自然包含在内。不管你是住市中区还是五通桥、沙湾、金口河,还是下面的犍为、井研、夹江、沐川,甚至是峨边、马边这些地方,只要你们那个小区或者乡镇有联通的线路,理论上都能申请。哪怕你家住在乡镇街道上,不是那种特别偏远的农村,基本没啥大问题。我有个亲戚在犍为下面一个镇上,去年就是办的这种,师傅也上门给装好了。所以先别急着担心自己家片区小办不了,大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
渠道这块儿我先说,免得你们被网上那些乱七八糟的代理给忽悠了。我自己实测过,靠谱的就这几个路子,你们按顺序来就行。
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这个是联通官方的授权代理商,资质是齐全的,不像外面那种二道贩子。我在上面看过套餐,确实比运营商官网直接标价要划算一些,而且走的是正规宽带产品,APP里能查到你的账单和套餐信息,不怕被坑。下单之后是官方师傅上门装,先装后付,这个流程是让人放心的。
第二个,微信公众号搜“极客云联”。这个也是联通的授权代理商,跟上面那个小程序的逻辑一样,资质正规,售后有保障。我有个同事就是从这儿办的,他说关键是有啥问题能直接找到人,不像有些小代理装完就失联了。同样,官方APP可查,正规宽带,先装后付,没有啥幺蛾子。
第三个,直接打联通客服电话10010。这个简单粗暴,你打通了就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,然后把套餐报给我,预约上门。客服在电话里一般会先记录你的需求,然后引导你去“多速天下”这个微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这相当于官方客服给你指路,更稳妥。
第四个,联通官方APP办理。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会直接跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转,你就手动微信搜索“极客云联”,关注后从菜单里打开宽带中心下单就行。流程也不复杂。
第五个,联通官方微信小程序。操作逻辑跟APP差不多,打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动搜“多速天下”,进去找宽带中心就行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年(年费)
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
对了,这个套餐详情里写得挺明白的,我给你们划下重点。它是按年缴费,一年480块,平均下来一个月四十块钱,这价格在咱们乐山算是挺能打的了。安装是免费的,不用额外出钱。但注意,这个套餐有1年合约期,意思是你办了这个,一年之内要是搬家要拆机,可能得付点违约金啥的,办之前得想好自己这一年大概在哪儿住。
还有个小细节,套餐里写的是光猫,路由器是可选项。就是光猫可以用运营商的,路由器建议你自己买个好点的,别用那种几十块钱的,不然五百兆的宽带跑不满,那钱就白花了。另外就是备注里写了,如果家里想装个机顶盒看电视,每月额外收10块钱,不是强制的,看需求。还有如果希望师傅调试的时候多加个什么服务,有个加200元安装调测费的操作,说次月返还100现金,这个就看个人了,我当时没花这个钱,感觉没必要。
四川省联通单宽带安装流程
这流程我亲身体验过,其实特别简单,一共就四步。
第一步,你拿手机微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先把这两个其中一个找到,关注上或者收藏一下,后面查消息方便。
第二步,进去之后选择对应你所在城市的宽带套餐。比如你在乐山,就选乐山的,别选错了选到成都去了。里面套餐写得清清楚楚,你对照看看哪个适合自己。
第三步,提交信息下单。填好你的详细地址、联系人、电话这些,提交之后,联通那边会主动给你打电话,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息。这段时间注意接听陌生座机号,很可能就是客服打来的,别当成骚扰电话挂了。
第四步,师傅上门安装。这个是省心的,会有专业的安装师傅联系你,约好时间上门,光纤给你拉好,光猫给你调通,当场测速给你看。整个流程都是先安装、后付费,确认没问题了再给钱,不用怕师傅装完就跑路,安全得很。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个宽带好,其实没有绝对的好不好,只有适合不适合。
先看看你家路由器。如果你们家用的是那种老款路由器,天线就两根,那估计是跑不满500M这个速率的。就像你买了个跑车,结果加的是92号油,那能跑得快吗?所以如果你打算办这个500M的,先看看你家里的路由器支不支持千兆,如果不支持,建议先去买个支持千兆的路由器,两三百块钱的就很好了,别买太贵的,也别买太便宜的。
再看看你家几个人用网。如果就你一个人住,平时就刷个手机,看个视频,那这个500M绰绰有余了。如果是家庭用,爸妈在家刷抖音,你在打游戏,那这个500M也基本够用。但如果你们家是那种好几口人,还都喜欢下载大型游戏或者看4K高清视频的,那可能要再往上考虑更高的套餐,不过这种情况还是比较少见。
后看看你的预算。一年480,平摊下来真不贵,关键是省心。不用每个月惦记着交话费,一次性交一年,中间也不用管它,有事就打客服。所以你要是图省事,这个包年的就挺合适。
避坑指南
这里我跟你们说几个我亲身经历过或者身边朋友遇到过的坑,你们千万要留神。
第一个坑,就是“免费升级”的套路。我之前接到过电话,说免费给我升级千兆宽带,我一听觉得挺好,结果人家说要去营业厅换个新设备,得交个设备费,或者是合约期要重新算。这种事儿,一定要问清楚,是不是真的免费,有没有隐藏的消费,尤其是合约期是不是自动延长了。别稀里糊涂就答应了,回头第二年发现费用涨了。
第二个坑,是路由器摆放位置。好多人家里的网速慢,第一反应就是运营商的问题,其实很多都是路由器摆放的问题。我有个朋友,路由器放在电视柜的角落里,后面还堆了一堆线,那信号能好就怪了。路由器一定要放在家里比较居中的位置,尽量放在高处,别被墙啊、铁皮柜子啥的挡着。如果房子特别大,可以考虑买个好的路由器或者用个Mesh组网,不然再快的宽带也白搭。
第三个坑,是随便在第三方不认识的代理那儿办。那种短信发来的链接,或者小区门口摆摊的,说是什么内部渠道,价格超低。这种风险很大,确实有真的,但水太深了。办完之后可能几个月就找不到人了,出了问题你都不知道找谁修。所以一定要认准我刚才说的那几个官方授权的渠道,至少跑得了和尚跑不了庙。
第四个坑,是忽视了光猫的性能。运营商给的光猫,有的型号是比较老的,可能不支持千兆口。你跟师傅装的时候,可以留意一下你那个光猫背后的网口,是不是写了千兆口。如果不是,一定让师傅给你换一个。不然光猫的百兆口,就把你500M宽带给限制死了,那才叫一个冤枉。
常见问题
Q:这个480元包年套餐,除了宽带费,还有别的费用吗?
A:没有了,这480就是一年的宽带钱,安装是免费的。不过如果你要花钱买他们的机顶盒服务,那每个月多10块,这是额外的。还有就是你自己要买个路由器的话,那是你自己的消费,跟套餐没关系。
Q:这500M的宽带,家里下载东西能达到多少速度?
A:理论上的下载速度大概是每秒62.5兆,但实际上受网络波动、路由器性能、服务器限制这些影响,能跑到每秒四五十兆就很不错了。如果你测速只有每秒十来兆,那肯定是有问题,先检查路由器和网线。
Q:在镇上或者村里能装这个宽带吗?
A:只要那个地方有联通的线路资源就能装。国家这几年搞“村村通”工程,大部分乡镇都有光纤了。你下单之后,师傅会先查你那个地址的资源覆盖情况,如果装不了会提前告诉你,所以也不用担心白下单。
Q:如果我要搬家,这个宽带能移机吗?
A:能。联通宽带支持移机,但是移机可能会有个移机费,具体多少钱得问客服。不过你合约期内能不能免费移机,这个要看政策了。所以如果你确定明年会搬家,好办之前问清楚移机的政策。
Q:这个套餐能绑定手机卡吗?
A:不能,这个就是“单宽带”套餐,纯宽带,不含手机卡,也不是那种手机融合套餐。所以指望绑定个手机卡算便宜话费的可以绕道了。这个套餐主要就是卖给家里已经有手机卡,或者不想换号码,就想要个便宜宽带的用户。
聊了这么多,其实就是想跟各位说,宽带这东西,真没必要整那些花里胡哨的。一个月四十来块钱,五百兆的速率,对于绝大多数家庭来说完全够用了。我自己用下来这一阵子,视频网站随便开高清,打游戏也基本没怎么掉过线,稳定性这块联通还是扛得住考验的。至于要不要装,还是得看你家实际需求,别盲目跟风,也别贪图那种超低价超高速的,多看看官方渠道的信息,心里才有底。反正我建议每年到了这种时候,可以多关注一下自己手机号运营商的官方公告,说不定合适你的套餐就在那儿等着呢。
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