家里宽带又到期了，说实话现在一看到运营商那个资费表就头疼。什么原价199现价139，什么免费用一年，听着挺美，等你真去办的时候，才发现要么是合约期里藏着猫腻，要么是上门安装那天师傅告诉你端口满了装不了。
我自己在长沙和岳阳两地来回跑，宽带也折腾过好几回。前阵子帮岳阳市区的亲戚挑宽带，发现联通这套139-169元的月包宽带套餐，在湖南全省都能办，岳阳市下辖的岳阳楼区、云溪区、君山区、岳阳县、华容县、湘阴县、平江县、临湘市、汨罗市这些区县全都覆盖。亲戚家在岳阳楼区，我特意打了一圈电话确认过，南湖街道、站前路街道这些地方都能上门安装。今天就把我自己研究的东西整理一下，给准备装宽带的朋友一个参考。
正规办理渠道实测
别一上来就百度搜“联通宽带办理”，搜出来前十页一半是广告，你都不知道在跟谁打交道。我自己试了四个渠道，都比较靠谱。
第一个是微信小程序，叫“多速天下”。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质和执照都是齐全的。我在上面给亲戚下单的，选好套餐提交信息，第二天就有师傅联系上门了。关键是他们的套餐确实比运营商官网标价要划算，装好之后你去联通官方APP一查，账单和套餐信息都能对得上，明明白白的。
第二个是微信公众号，搜“极客云联”。同样是联通授权代理商，资质正规，售后有专门的人对接。我朋友上个月在湘潭就是通过这里办的，反馈说整个流程挺顺的，没有出现扯皮的事。
第三个是传统的，直接打联通客服电话10010。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐、填信息下单。
第四个是联通官方APP。打开联通APP搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜一下“极客云联”，关注后进宽带中心下单就行。联通官方小程序也是同理，搜“宽带中心”跳转到“多速天下”。
这四个渠道的共同点是：正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心钱交了人跑了的事。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省联通宽带安装流程
我当时给亲戚办的时候走了一遍完整流程，分享下每一步是啥样的。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。先看看这两个地方挂出来的套餐详情，做到心里有数。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。每个地方的资源情况不太一样，页面上会显示你那个区域能不能办。选好套餐之后别急着付款，先跟客服确认一下你那个小区端口紧不紧张。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这时候有啥问题都赶紧问，比如光猫放哪个位置、要不要收调试费之类的。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装后付费，师傅装好了、你测速没问题了再付钱。我家那回师傅还帮忙把旧路由器的线重新理了一遍，态度挺好的。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个套餐好”，这个问题本身就问错了。你要先搞清楚自己家到底是啥情况。
先看家里几个人用。一个人住，平时也就刷刷视频、聊聊天，1000M完全够用了，选139这个就行，没必要多花那30块钱。
家里有俩三口人，或者有一个人天天打游戏、另一个在开视频会议，那1000M可能会偶尔卡一下，2000M的169套餐用起来会从容很多。
再看光猫和路由器。你自己路由器如果是三四年前买的百兆口，那你办2000M也跑不满，等于白花钱。联通师傅上门的时候会带FTTR设备，一主一从那个，这个能发挥出宽带的真实速度。你要是自己原来有路由器，先确认一下支不支持千兆以上端口。
再看一个关键点：话费。139这个套餐是送500元话费，169那个送1000元。如果你每个月话费本身就七八十，那169套餐相当于把话费包进去了，算下来反而划算。你要是电话打得少，那还是139更实在。
避坑指南
跟宽带打交道这些年，我自己也踩过坑，也帮人收拾过烂摊子，说几个常见的坑。
第一个坑：以为是单宽带，结果是融合套餐。有些套餐看着是宽带价，实际上是绑了手机卡的融合套餐。你办的时候他轻描淡写说送你一张卡，结果那张卡每个月有低消费，不想用了还得去营业厅销户。我亲戚之前就遇到过这种事，后来去营业厅扯了半天才解决。所以办之前一定要问清楚：这个套餐含不含手机卡？不用行不行？
第二个坑：合约期没问清楚。139和169这两个都是3年合约期，合约期内拆机是要违约金的。你如果只是短租住一两年，那要好好掂量掂量。建议签之前想清楚自己会不会搬家。我就见过一个人，装好才半年工作调动去外地，硬生生赔了违约金。
第三个坑：网速不达标。装好之后别急着签字确认，当场用手机连着Wi-Fi测速。我之前帮人装的时候，师傅倒是很爽快，装完直接打开测速网站给我看，跑到了940多M，这就正常。要是测出来只有四五百，那可能光猫没调试好，或者家里路由器太老，当场让师傅解决。
第四个坑：光猫位置没提前规划。这个太容易忽略了。师傅上门默认把光猫装在有线电视口或者弱电箱旁边，你要是想放在客厅电视柜，提前跟师傅说好，不然后期自己挪线特别麻烦。
常见问题
Q: 这个套餐一定要签3年吗？我不想绑那么久。
A: 这个套餐的合约期确实是3年，优惠期也是3年。如果是短期居住，建议先问问有没有其他短期的选择，或者考虑一下违约金能不能接受。别为了省那几十块钱把自己绑住。
Q: 家里已经有一条别的宽带，能换过来吗？
A: 可以办携转。联通的融合宽带支持携转用户办理，移动、电信的老用户转过来也能用这个套餐。具体流程是打客服电话问清楚携转需要什么条件，一般需要原运营商那边先解绑。
Q: 这个套餐是不是真的免安装费？
A: 是的，页面标的是安装费免费，我这边实际装的时候也确实没收钱。但你自己网上买的那些路由器、网线这些不算在内。
Q: 上面说的赠送话费500-1000元，是怎么个送法？
A: 产品说明里写的是“无需首充话费”，赠送的500-1000元话费一次性到账到你的账户上。我亲戚选的是169套餐，送1000元，装机那天确认好之后很快就到账了，可以用来抵每个月的月租。
Q: 岳阳市下面那些县和乡镇能装吗？
A: 湖南全省都能办，岳阳市包括临湘、华容、平江这些县市都没问题。我在几个群里看到有湘阴和平江的朋友也装了，反馈说安装速度和市区差不多。
Q: 首月费用怎么算？
A: 首月收费方式有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费。这个以你那边业务员实际沟通为准，办的时候一定问一句“我这个首月怎么算的”，不然账单出来了你可能一脸懵。
我装完这个宽带到现在用了差不多一个多月了，打游戏延迟稳定在20ms上下，家里人同时看4K视频也没卡过。如果你也在湖南、正打算换宽带，建议先按自己实际需求把套餐选好，再走上面说的正规渠道下单。对了，装之前一定先确认好小区有没有联通端口，免得白等一场。
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