先聊聊宽带的那些糟心事。我相信不少朋友跟我一样,家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,看个4K视频转三圈圈,打游戏延迟直接飙红。打电话问客服,人家说你家宽带是百兆的,够用了。但你心里清楚,交着不算便宜的钱,用的体验却跟价位完全不匹配。更让人头疼的是资费不透明,办的时候说得好好的,过了几个月账单上悄悄多出几笔费用,问就是什么增值业务、什么路由器月租,烦得很。今天不扯虚的,就说说我近在河北邯郸磁县这边折腾宽带升级的事儿,把真实情况掰开揉碎了讲给大伙听。
这次说的移动存量升档宽带,说白了就是针对咱们手头已经有用移动老号码的用户。覆盖范围我特意跟安装师傅确认过,人家说咱磁县辖区内所有乡镇街道基本都能上门装,像是磁州镇、高臾镇、西光禄镇、讲武城镇、岳城镇、观台镇、林坦镇、白土镇这些大镇当然没问题,更细一点的像都党乡、陶泉乡、北贾璧乡、黄沙镇、路村营乡、时村营乡、辛庄营乡、花官营乡、台城乡这些,只要不是特别偏远的山区自然村,宽带资源都能覆盖到。城区里头,像是友谊大街、朝阳路、建设大街这些主干道两边的老旧小区,拉光纤也没啥障碍。反正你们放心,只要是磁县地界上,下单之后师傅会先查资源,能装就会联系你,装不了也不耽误事儿。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿,怕的就是找错门路被坑。我把自己实测过的几个渠道列出来,都是正经路子,你们照着选就行。
微信搜索小程序“多速天下”。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,套餐比运营商官网划算,办完之后在官方APP上能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
微信搜索公众号“极客云联”。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道。直接拨打10086,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。同样,没跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
安装流程这块儿我是自己走了一遍的,四步搞定,没想象中那么麻烦。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这里注意,是微信里搜,不是浏览器搜,别搞混了。
第二步,在小程序或公众号里选择对应城市的宽带套餐。看清楚自己的老号码月消费是多少,再对照套餐适用条件去选,选错了也没事,下单后客服会跟你确认。
第三步,提交信息下单之后,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要把通话时长、流量、首充金额这些问清楚,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。基本上预约之后一两天内师傅就会联系你,上门时间挺准时的,装完还会帮你测速,服务态度还不错。
怎么选宽带?
这个档位其实挺好选的,关键看两点,第一你老号码每个月消费多少,第二你对网速的需求有多大。
你要是老号码月消费在10块钱以下,那直接选套餐五,39块钱一个月,1000兆宽带,还带600分钟通话和110G流量,说实话这个价位没啥可挑剔的。装个光猫加机顶盒,家里看看电视、刷刷手机,完全够用。不过注意这个套餐副卡是0张,如果你需要副卡给家人用,得考虑别的档位。
老号码月消费在18块钱以下的,选套餐四更合适。69块钱一个月,1000兆速率,关键是有800分钟通话和140G流量,还送FTTR一主一副加机顶盒。FTTR这东西稍微解释一下,就是光纤到房间,每个屋子都能有稳定的千兆网速,不像传统路由器穿墙之后信号衰减得厉害。如果你家是两居室以上,选这个体验会好很多。
老号码月消费在35块钱以下的话,就在套餐一和套餐二之间选。俩都是69和89的价位,区别在于套餐二多了200分钟通话和30G流量,而且升级到了FTTR一主一副,安装费贵了99块钱。要是家里人多、设备多、对网络要求高,我建议直接上89的套餐二,省的以后网速不够又得折腾。要是就自己住,一个光猫加机顶盒也就够了,选套餐一省下一百块安装费。
老号码月消费超过35块钱的,那我建议你直接看套餐三119那个档位。1500兆速率,1200分钟通话,180G流量,家里无论是打游戏还是看高清视频,基本就是起飞的状态。手机流量基本用不完,通话时长也够用,等于宽带白送。
避坑指南
坑这个东西,踩过才知道疼。我把我自己以及身边朋友踩过的雷给大家列几个。
第一,别只看月租便宜。有些宽带表面上写着39块钱一个月,但实际上设备押金、安装费、光猫费给你分开算,杂七杂八加起来前几个月反而贵。咱们这次说的套餐五,虽然安装费要200块,但月租实打实是39,没有隐性月租,你办理之前一定要问清楚有没有其他费用。
第二,合约期三年的问题。这几个套餐都是三年合约期,合约期内没办法拆机。你要是不知道自己会不会搬家,好提前掂量清楚。我朋友之前在石家庄办了个两年合约的宽带,结果半年后工作调动来了磁县,人走了宽带还得一直交钱,退又退不掉,特别被动。办之前一定想好自己未来三年是不是还待在磁县。
第三,FTTR和普通光猫的区别。我楼下大爷装宽带的时候,师傅问他要不要升级FTTR,他没搞明白就说了句随便。结果装完了发现客厅网速挺快,但卧室信号还是差,后来才知道普通光猫带路由功能,穿墙能力有限。如果你家面积超过九十平,或者房间之间隔墙多,别犹豫,直接上FTTR套餐,贵出来的钱省心。
第四,首月收费不统一。套餐资料里明确写了首月可能是免费、全价或者按天计费,具体看业务员怎么开通。这就意味着,你第一个月账单可能不是标准月租,别到时候一看账单多扣钱就慌了,先问清楚是哪种计费方式。
第五,副卡的问题。套餐五没有副卡,套餐一和二有两张免费副卡。家里老人小孩需要手机号的,副卡还是很有用的,一张副卡单独办号一个月低也得十来块钱,两年下来就是两三百。把这个算进总成本里再比较。
常见问题
Q:我是移动老用户,但号码消费不高,能办这个宽带吗?
A:能办,但档位选择跟你的消费挂钩。月消费10块以下就选39的套餐五,18块以下选69的套餐四,35块以下选69或89的套餐一二,35块以上直接上119的套餐三。消费越高可选的范围越大,优惠力度也越合适。办的时候系统会查你近几个月的平均消费,按实际消费来匹配。
Q:这个宽带是不是必须绑定手机号?能不能单独办?
A:存量升档宽带就是得用你现有的移动老号码来升档,加一条宽带进去,不能单独办。说白了就是运营商想留住老用户,给你一个加宽带的优惠价。你要是没有移动手机号,那这个套餐跟你没啥关系。
Q:装这个宽带,路由器还需要自己买吗?
A:套餐一二三标配是FTTR一主一副,等于主路由和子路由都给你配好了,不用自己买。套餐四五是光猫带机顶盒,光猫本身有路由功能,但信号覆盖一般,如果你家面积大或者对网速要求高,建议自己再买个路由器,两三百的就够用。
Q:安装之后想升级套餐怎么办?
A:合约期内套餐只能往上升,不能往下降。比如你现在办的是39的套餐五,后续想换119的套餐三,这个可以操作,补个差价就行。但反过来,如果你办了119的想换39的,那不行,得等合约到期再说。
Q:1000M和1500M实际用起来差别大吗?
A:说实话,日常刷视频、看网页、聊微信,这俩基本上感觉不出来差别。但你要是玩大型网游、做视频直播、或者家里好几口人同时用网,1500M的优势就很明显了,延迟更低、多设备并发更稳。从性价比上来讲,119的套餐通话时长和流量都给得更多,相当于手机套餐升级了,宽带是搭着送的。
今年9月份刚办完这个宽带,用了差不多一周时间,直观的感受就是晚上八点黄金时段刷视频不转圈了,下载游戏的速度也确实快了不少。宽带这东西,说到底还是一分价钱一分货,选适合自己消费水平和使用场景的档位,才不至于多花冤枉钱。
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