先唠几句实在话。我大概是2023年搬来东川区的，当时图便宜办了个小运营商的宽带，结果一到晚上八点，看个4K视频都卡成幻灯片，打游戏延迟飘到100多，找客服除了一直说“正在处理”，啥实质进展也没有。后来实在忍不了，把之前那家运营商给拆了，还白白搭进去一笔违约金。所以这次我学聪明了，办宽带前把功课做足了，今天就来跟大伙儿聊聊这次换移动宽带的整个过程和心得。
先说说这个套餐的覆盖范围。我这次办的是移动的单宽带包年套餐，它的覆盖范围是整个昆明东川区下辖的各个乡镇街道都可以办理，像是铜都街道、碧谷街道这些主城区自然没问题，远一点的汤丹镇、因民镇、拖布卡镇、红土地镇、阿旺镇、乌龙镇也都在覆盖范围内。具体来说，从城中心的钻石年华广场周边小区，到碧谷街道的工业园区宿舍，再到红土地镇的景区民宿，只要你家能收到移动的信号，基本都能装。我有个亲戚在乌龙镇的村子里，上个月刚装好，师傅直接上门调试，网速稳得很。所以东川区的朋友，哪怕你住在乡镇，也不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
这一块估计是大家关心的，因为我也在网上见过不少野鸡渠道，要么收费不透明，要么装完找不到人售后。我这次实测下来，靠谱的渠道有这几种：
- 微信里搜”多速天下”小程序。这个是移动运营商授权的线上代理商平台，资质挺全的，售后体系也比较完善，关键是套餐价格比运营商官网要划算一些。办完之后，你可以在移动官方APP里实时核验自己的账单和套餐信息，查得到就说明没问题。完全是正规宽带产品，官方师傅上门装好，你先用着再付钱，这个流程走下来心里踏实。
- 微信公众号里搜”极客云联”。这个也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质是有的，售后也有保障。同样，套餐比官网便宜，办完在官方APP里能查到，不用担心踩坑。我后就是在”极客云联”上下的单，客服响应速度还挺快的。
- 直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是昆明市东川区XX镇XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门时间就行。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序里头挑套餐，填好信息下单就可以了。
- 移动官方APP也可以。打开移动官方APP，搜”宽带中心”，然后它会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转过去，你就手动搜一下”极客云联”，关注之后打开宽带中心下单就行。
- 还有移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜”宽带中心”，它会自动跳到”多速天下”小程序下单。要是没跳转，你自己手动搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 千兆双频路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 千兆双频路由器
昆明市移动宽带安装流程
我是9月3号下午在”极客云联”公众号下的单，第二天中午师傅就联系我了。整个流程大概就是四步，挺简单：
第一步，微信搜”多速天下”小程序或者关注”极客云联”公众号，这两个渠道都可以，看你自己哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。因为这是昆明东川区专属的资费，你选到对应区域就能看到这三个档位了。
第三步，把信息提交上去下单，之后运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装的资费明细，确认清楚就完事了。
第四步，专业师傅上门安装调试。我碰到的那个师傅手脚很麻利，从进门到搞定用了不到四十分钟，光猫、路由器都给调好，还帮我试了网速。而且人家说了，都是先安装后付费，不用提前交一分钱。
怎么选宽带？
我身边好多朋友问我，这三档到底选哪个？其实看自己的使用场景就行。
如果你是一个人租房子住，平时就刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，那360块钱一年的300M套餐真的够用了。我之前在昆明市区租房子的时候，用的就是300M宽带，三个人合租，大家同时刷视频、打游戏，也没见卡过。
要是你是家庭用户，家里有老人小孩，平时要看电视，那480块一年的套餐更合适。一个月合下来40块钱，包含了机顶盒，看电视不用额外花钱。机顶盒这东西，如果你家电视不是智能的，那简直就是刚需。
至于880块钱一年的千兆套餐，我个人的看法是，除非你是那种数码发烧友，家里智能设备一大堆，或者经常在家里剪视频、传大文件，再或者你打游戏对延迟要求特别高，那直接上千兆不后悔。不然的话，300M其实已经能覆盖90%家庭的真实使用需求了。我家现在用的是880的千兆，说实话，日常体验和之前的300M差别真不明显，就是下载游戏的时候快一点。
避坑指南
这里给大伙儿说几个我踩过的坑，还有身边人踩过的坑。
第一个坑，合约期内拆机要付违约金。我前面不是说了嘛，我之前那个运营商，拆机被扣了钱。这个移动套餐也是，合约期内没办法拆机，所以办之前一定要想清楚，这一年里是不是确定要住在这个地方。要是工作变动频繁，尽量先找短期租房，别刚办完宽带就搬家。
第二个坑，安装费到底收不收。这个套餐的安装调试费是100元，我见过有的人在网上抱怨说装的时候多收了几十块。其实只要是在正规渠道下单的，收费标准都是统一的100块。如果你遇到多收费的，直接打客服问清楚就行。
第三个坑，路由器不要用太差的。这里我要重点说下，套餐里送的是千兆双频路由器，但你家里如果用的是旧款百兆路由器，那网速再高也白搭。我之前在旧租的房子就是，明明换了个千兆套餐，跑出来还是只有两三百兆，后来发现是路由器的问题。所以装完之后，你好自己用手机连上看下网速测试结果，别师傅说装好了就不管了。
第四个坑，装机师傅上门时间。我之前看到好多人说约了上门时间人没来。其实这个很好解决，你在下单之后，师傅会主动联系你预约时间，你好在约定的当天再确认一下，或者跟师傅加个微信，方便沟通。我那个师傅就是提前一天跟我确认了具体时间段，体验还是挺好的。
常见问题
Q：这个宽带一定要搭配手机卡才能用吗？
A：不用，这个是纯单宽带，不搭配手机卡。我自己就是移动的号，但我的宽带是独立办理的，不需要换号也不需要额外绑定什么。
Q：合约期到了之后会怎样？
A：合约期是1年，到期之后可以继续续约，优惠是长期的。不需要担心到期后突然涨价的问题。不过要记住，合约期内想拆机的话是要付违约金的。
Q：安装的时候家里需要准备什么？
A：基本上啥也不用准备，师傅会带齐设备来，光猫、路由器都给配好。你就只需要确保家里有通电的地方，然后把要放路由器的位置空出来就行。
Q：如果我家在老小区，能装千兆吗？
A：这个问题我特意问过师傅，他说老小区只要是光纤入户的，基本都能装千兆。如果是那种很旧的铜线宽带的小区，可能高只能到300M。你在下单前可以先问客服能不能装千兆，他们会帮你查资源的。
Q：售后找不到人怎么办？
A：这个我倒是亲测过。有天晚上我家网突然断了，我在”多速天下”小程序里提交了报修单，第二天早上就有师傅联系我了。而且就算你找不着代理商，打10086客服电话人家也会帮你处理，毕竟是移动的宽带，售后体系是共享的。
这次从下单到用上，整体体验还是不错的。我9月3号下单，9月4号就用上了新宽带，速度稳定得很。我现在正用着这个千兆套餐，晚上下班回来该怎么用怎么用，看视频拖进度条秒开，打游戏稳定在20多毫秒的延迟。说实话，就我这种普通使用场景来说，360元一年的300M套餐已经能跑得很欢快了，多花那几百块钱上更快的速率，感受明显的大概也就是下载大文件的时候吧。
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