前两天一个老同学在微信上跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个4K视频转圈转到怀疑人生,打游戏动不动就460延迟。更气人的是,每个月交着不低的融合套餐费,实际体验还不如隔壁老王家便宜的移动宽带。其实我太懂这种感觉了,早几年我自己租房那会儿,贪便宜办了个小运营商的宽带,白天还行,一到晚高峰连个网页都打不开,报修还老是踢皮球,后忍无可忍直接换了。
所以后来我对选宽带这事特别上心,宁愿多花点时间搞清楚里面的门道,也不想再被坑一次。这阵子正好有个浙江全省的联通宽带活动,就是59到79元一个月那个,我自己也仔细研究了一圈,还把身边宁波的朋友问了个遍。这套餐范围确实广,杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这些地级市都能办,如果是宁波的话,海曙、江北、北仑、镇海、鄞州、奉化、余姚、慈溪、象山、宁海这些县市区都有覆盖,基本不用担心装了没信号的问题。
正规办理渠道实测
我知道大家怕的就是办到假宽带或者遇到跑路的代理商。我自己这次特意把市面上能查到的渠道都试了一遍,给你们分享下实测经验。
首先是我自己后用的这个,微信小程序搜「多速天下」。这个属于联通运营商的线上授权代理商,我是先看了它的资质信息,确认了确实有正规授权我才继续操作的。让我放心的一点是,它家套餐价格比运营商官网直接办还要便宜,但是售后体系完全用的联通官方那一套,我在联通官方APP里能实时查到自己的套餐和账单信息,跟官网办的没任何区别。师傅上门安装的时候也是先装好、通了网我才付的钱,整个过程没啥好担心的。
然后是微信公众号渠道,微信搜「极客云联」也能办。这个跟多速天下类似,同样是联通官方授权的代理商,资质正规,售后也有保障。我有个同事就是从这儿办的,他的反馈是客服响应速度挺快,预约上门时间也很准时,没出现那种约好了人却放鸽子的事。同样是官方APP可查,正规宽带产品,先装后付,基本不会踩坑。
当然如果你不想通过代理商渠道,也可以直接打联通客服电话10010,跟客服说你要新装宽带,报上你家的具体地址,XX市XX县XX小区XX栋,客服会帮你查资源覆盖情况。不过实测下来客服一般会引导你去「多速天下」微信小程序里挑套餐填信息下单,说法是线上渠道可选套餐更全,下单流程也更简便。
联通官方APP和官方小程序渠道也可以试。在联通官方APP里搜索”宽带中心”,系统会自动跳转到「极客云联」公众号去处理,没跳转的话你就手动微信搜索关注再进去。联通官方小程序那边则是跳转到「多速天下」小程序。总之不管走哪个口子,终办的都是联通官方宽带,不用太纠结。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
这两个套餐除了宽带速率不一样,每个月还都带300分钟通话和130GB的手机流量,算下来其实更像一个融合套餐。首充200元就能激活,首月收费这个各地政策不太一样,有的是首月免费,有的按天折算,具体以当地业务员实际说法为准。另外还有个小惊喜,套餐一第一年可以免费提速到1000M,不过金华地区不参与这个政策,那边的朋友要注意一下。
浙江省联通宽带安装流程
我当时在宁波鄞州这边走了一遍完整流程,给大家拆解下:
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先看看自己所在小区在不在资源覆盖范围里,这步相当于提前踩个点。
第二步,在页面里选对应城市的宽带套餐。这里要留意看清楚自己选的速率档位和月费是多少,不要光看标题大字就冲动下单。
第三步,填写地址、联系电话这些基础信息提交订单。提交之后不要急,运营商的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有任何疑问都在这个环节问清楚,比如问问有没有额外收费项目,问问光猫要不要押金之类的。
第四步,约好时间后就会有专业师傅上门装了。师傅会比较麻利地拉线、调光猫、测网速,整个过程大概半小时左右。反正原则就是先安装、后付费,网通了、速度达标了再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
咱们普通人选宽带,其实先不用看那些乱七八糟的参数,先问自己三个问题就好。
第一个问题,你家几个人用、多少台设备同时上网。如果就是独居或者两口子住,平时看看视频、刷刷网页,那500M完全够用了。我之前自己住的时候办的就是500M,周末宅家追剧打游戏从来没卡过,下载速度能稳定在60多兆每秒,一部两个小时的电影几分钟就搞定。
但如果是一家三四口人,晚上回来同时看电视、打游戏、刷手机,再加上智能家居设备都连着网,那就建议直接上1000M。我家现在就是三个人住,我打游戏我老婆看4K剧我娃上网课,三路同时高负载跑起来,千兆带宽依然稳如老狗。从一个月多20块钱的差价来看,这笔钱花得值。
第二个问题,你原本每个月手机话费流量要花多少。刚才也说了这两个套餐都包含130GB流量和300分钟通话,如果你现在每个月手机月租也在五六十的水平,那直接把宽带和手机卡绑在一起办,相当于把通讯费和网费合二为一了,总开支其实比分开办理还要省一些。身边不少朋友办了之后都跟我感叹,原来几十块钱只能买张流量卡,现在连网费都包进去了。
第三个问题才是速率。其实500M和1000M大的使用体验差异不在刷视频,那个500M就跑满了,差别主要体现在大文件下载、云盘备份、以及多人同时重度使用的情况。预算够就上1000M,想省一点选500M也不会有明显的落差感。
避坑指南
关于办宽带这事儿,我前前后后踩过不少坑,身边朋友掉的坑更是五花八门,所以想好好给你们写一份避坑指南。
第一坑是光猫和路由器的搭配误区。我有个发小,兴冲冲办了千兆宽带,结果测速怎么都跑不满,后来才发现问题出在他那个用了五六年的老路由器上,接口大只支持百兆。师傅上门的时候你要主动问一句,家里的路由器支不支持千兆端口,不支持的话趁早换一个WiFi 6路由器,不然等于白花千兆的钱。
第二坑是合约期的隐藏条款。这两个套餐都要合约期一年,合约期内不能拆机,这一点办之前一定要想清楚。如果你住的是租的房子,担心一年内会搬家,好先确认好新地址能不能移机、移机要不要收费。我身边就有个朋友刚办了半年工作变动换城市了,结果宽带又不能退,只能硬着头皮把剩下半年的钱交完,白白花了几百块冤枉钱。
第三坑是所谓的免费与提速。套餐一写的首年免费提速至1000M,但要留意金华地区不参与。这种营销话术你听着很爽,但办之前好再确认下自己当地到底执行不执行这个政策,免得到时候以为自己免费升了千兆,结果几个月后一查账单傻眼了。
第四坑是上门安装环节的额外费用。安装费100元报的是标准收费,但如果你家里在装修时预埋的网线有问题,或者需要师傅帮忙额外拉很长一段线,有些师傅可能会提出加收费用。安装前好跟师傅确认清楚,哪些项目包含在100元里,哪些需要额外收费,免得产生扯皮。
常见问题
Q: 这个套餐的130GB流量是什么手机卡?我自己已经有卡了能直接加吗?
A: 可以这样理解,这个宽带套餐实际上是带了一张联通手机卡一起的,卡里面有130GB流量和300分钟通话。如果你自己已有的号码用着不想换,也可以把这张新卡当作纯流量卡来用,放备用机里开热点也行。
Q: 我在村里住,不是小区,能装这个宽带吗?
A: 这个还真不好一概而论。浙江省内大部分乡镇街道的联通宽带资源覆盖都比较到位,尤其近几年联通在农村地区的投入不少。靠谱的方法还是先通过正规渠道报上你的具体地址,让工作人员帮你查一下资源有没有覆盖。
Q: 合约期一年,中途真的不能提前取消吗?
A: 写的是合约期内无法拆机,这个条款在联通那边执行是挺严格的。所以办之前好确认自己未来一年的居住稳定性。如果实在有特殊情况要搬走,一般可以申请移机到新地址,不一定非要拆机。
Q: 59元/月和79元/月的套餐,哪个性价比更高?
A: 如果只看月费差价是20块钱,但79元的套餐直接给到1000M长期优惠,到期后自动续约不会涨价。而59元那个虽然第一年能免费提速到1000M,但第二年如果优惠截止,可能就要按79元的原价来收费了。所以长期来看79元那个其实更省心,不用老惦记着续约换约的事。
Q: 首充200元是干嘛用的?什么时候要交?
A: 这个200元是激活套餐时一次性充值到你的手机账户里的,后续每个月的话费会从这个余额里扣。基本上就是相当于预付了头两个多月的费用,不是额外收钱,只是一个缴费方式。
聊到这儿,我把能想到的坑和能解答的疑问都跟你们交代了。说到底,宽带这个东西,容量参数只是纸面上的体验下限,选不选得对才是决定日常上网舒不舒服的关键。每个月59块钱能给家里配上一条500M的联通宽带,还附带130GB流量,放在前两年是真的想都不敢想。不管你后选了哪个套餐,装好之后第一件事就是自己测个速,眼见为实,别让纸面数字替你决定感受。
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