今天咱们不聊虚的,直接说说宽带这点事儿。我搬到现在住的小区也有几年了,家里那口子喜欢刷剧,孩子上网课,我自己偶尔打打游戏,之前那家宽带一到晚上八点就卡得人想砸电脑,刷个抖音都转圈圈,更别提开视频会议了,那画质糊得跟马赛克似的。后来一查,原来是当时贪便宜办了个小运营商的共享带宽,一到高峰期整栋楼的人都在用,不卡才怪。所以这次换宽带,我是真的做了不少功课。今天就把我了解到的乌鲁木齐水磨沟区电信宽带的情况,掏心窝子跟大伙儿说说。
先说说覆盖情况,免得你白高兴一场。这次说的电信月包宽带,在咱们水磨沟区是全覆盖的。啥意思呢?就是说从水磨沟街道、六道湾街道、苇湖梁街道,到八道湾街道、七道湾街道,再到南湖南路街道、新民路街道、榆树沟街道、石人子沟街道,这些地方的朋友,甭管你是住老小区还是新建的商品房,只要是电信的光纤资源能到的地儿,理论上都能报装。我在苇湖梁那边的一个朋友,去年年底刚搬的新房,也是走的这个路子,师傅上门一查,光纤直接入户,妥妥的。所以你要是住在这几个街道,基本上就不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
聊完了覆盖,咱们说说大家关心的办理渠道。我这人胆子小,怕在网上碰见那种收钱就跑路的代办,所以这次我特意把几个路子都摸了一遍,发现其实正规渠道还挺多的,而且现在线上办比去营业厅还省心。
第一个,微信小程序渠道。 你直接在微信里搜“多速天下”这个小程序。我一开始也怕是野路子,后来特意查了下,这是电信官方的线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种打一枪换一个地方的个人号。而且它家套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些,售后体系也完整,办完之后你在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这就让人放心多了。毕竟是正规宽带产品,官方师傅上门安装,还是先装后付,装好了调试通了才收钱,没啥好担心的。
第二个,微信公众号渠道。 微信搜“极客云联”公众号,这个跟上面那个小程序是一个性质,也是电信官方的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。我对比了一下,它家套餐价格同样比官网有优势,而且同样支持官方APP查验。说到底,只要是从这种正规授权渠道走,宽带就是正规宽带,安装也是官方师傅上门,先装后付,基本踩不了坑。
第三个,直接打电信客服电话。 这个老土也直接,你拨10000,接通后跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先给我查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约师傅上门。”客服会告诉你,让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐,然后填信息下单就行。这个流程走下来,你就知道官方渠道其实是互通的,怎么绕都绕不开那俩线上的官方授权入口。
第四个,电信官方APP和小程序。 你打开电信官方APP,在搜索框里搜“宽带中心”,点进去之后它会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“极客云联”,关注之后进它的宽带中心下单。同理,电信官方小程序里搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜“多速天下”打开宽带中心就行。这几个入口都是官方认可的,走哪条路都能到。
宽带套餐一览

套餐一: 1200Mbps
- 宽带速率:1200Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐三: 1800Mbps
- 宽带速率:1800Mbps
- 宽带资费:229元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / FTTR / 天翼智屏 / 学习打印机
乌鲁木齐市电信宽带安装流程
办过宽带的朋友都知道,烦的就是流程不透明,不知道哪天师傅上门,也不知道要等多久。我这次特意把这个流程问了个底朝天,其实就是简单四步。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先看看有没有你所在地址的资源覆盖。第二步,在上面选好对应乌鲁木齐的宽带套餐,看好速率和价格。第三步,填上你的详细地址和联系方式提交订单。这时候运营商会主动给你打电话,确认你选的宽带速率和安装资费,比如安装费是200块,月费是119还是149,都会跟你掰扯清楚,不会藏着掖着。第四步,就是等专业师傅上门了。师傅来了会先检查线路,然后安装调试,全程不用你先掏一分钱,全都是先安装、后付费,等你在手机上能正常刷视频、打游戏不卡顿了,再确认付费就行,安全得很。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问,我该选哪个档位?其实这事儿特简单,就看你家几口人用,怎么用。
如果你是一个人租房住,或者小两口,平时也就刷刷抖音、看看B站、聊聊微信视频,那1200M那个119元/月的套餐,说实话已经绰绰有余了。1200Mbps的速率,下载一个2G的大游戏,也就十几秒的事儿。我之前用那个卡得要死的百兆宽带,下载个东西几十K几十K地蹦,换了这个之后,那感觉就像从绿皮火车直接上了高铁。
要是你家有三四个人,而且喜欢一家人同时看不同的高清视频,或者有个在家做直播、传大文件的,那1500M的149元/月套餐就更稳当。这个速率跑满的话,一家人同时在线,每个人分到的带宽依旧很富裕,不会抢网。
至于那个1800M的229元/月套餐,说实话,更适合那种对网络有极致要求的,比如家里智能设备特别多,几十个设备同时连网,或者家里做自媒体,天天要上传大视频素材的。这个套餐还带FTTR全屋光纤和天翼智屏、学习打印机,属于那种一站式给你配齐的。普通家庭的话,选前两个就够用了,没必要多花那个钱。
避坑指南
说到坑,我这个老网民可是踩过不少。第一个大坑就是别信那些所谓的“低价流量宽带”。我之前就上过当,图便宜办了个一年三百多块的宽带,结果一到晚上就限速,看个1080P的视频都卡,找客服投诉,人家就说“高峰时段网络拥堵”,气得你一点脾气没有。所以办宽带,一定得看运营商,像电信这种老牌运营商,骨干网络带宽足,高峰期也不怎么掉链子。
第二个坑,就是合约期不看清。现在的宽带套餐基本都有合约期,像这次说的这个,合约期是3年,优惠期也是3年。意思就是这三年里你不能随便拆机,要是中途搬家或者不想用了,违约金可是不小一笔钱。所以下单之前,一定得问清楚,自己在不在这个合约期内,能不能接受3年的绑定。要是你只是临时租个房子住一年,那这种长期合约套餐就得慎重考虑。
第三个坑,安装费。别看套餐月费挺便宜,安装费有时候能给你整个“惊喜”。这次说的套餐安装费都是明码标价的200元,包含了光猫、机顶盒这些设备的调试。但有些小渠道可能会加收什么“材料费”“上门费”,这都是不合理的。正规渠道都是统一价,但凡碰见多收费的,你就得留个心眼,多问问为什么。
常见问题
Q: 我家里已经有一个路由器了,还必须用你套餐里带的那个吗?
A: 这个不是强制的。套餐里的路由器相当于配套送的,你用不用它,师傅都会给你装好光猫,确保你网是通的。你要是觉得自己买的千兆路由器更好,直接跟师傅说用你自己的设备就行,让他帮你调试一下,没问题的。不过套餐里的这个是包含在费用里的,你不要也不会给你减钱,所以要不要都行,看你自己需求。
Q: 我现在用的是别家的宽带,想转成电信的,麻烦不?
A: 不麻烦,但有点手续。你只要确认你所在的小区有电信的资源覆盖,然后通过上面说的那些渠道下单,会有专门的师傅联系你上门。到时候你提前把老宽带的设备收拾好,等电信这边装好了,再给老运营商打电话注销就行。需要注意的是,老宽带如果有合约没到期,注销时可能会有违约金,这个你得提前问清楚老运营商。
Q: 这个套餐真的119块钱一个月就全包了吗?还有没有别的隐形消费?
A: 我办的时候,月费就是119元,加上200块的安装费,头一次一共交了319元,之后每个月就是119元,没有别的乱七八糟的费用。但有一点要注意,套餐里的通话时长和流量如果你用超了,那超出的部分是要额外收费的,比如流量超出是5块钱一个G,语音是1毛5一分钟。所以你平时注意别用超了就行。还有,首月可能会按天计费或者免费,这个细节你在下单的时候跟客服确认一下。
说到底,选宽带就跟找对象一样,适合自己的才是好的。别盲目追求高配,也别为了省钱委屈自己。希望能帮到正在为选宽带发愁的你。
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