前阵子帮朋友在塘厦看房子，房东说”宽带自己弄”，他搬进去第一晚就给我打电话，说刷个短视频都要转圈，手机热点开了两个小时流量掉了3个G。这种事我见得太多了，很多人租房子的时候压根没想到宽带这回事，等住进去才发现要么没端口，要么之前那户留下的宽带早就欠费停机了。
我自己在塘厦这边换过两次住处，第一次图省事随便找了个上门推销的，说是”千兆”，结果装完测速只有两百多，问就是”你家墙太厚”。第二次学乖了，先确认端口资源、再问清楚资费构成、后才约时间，整个过程反而顺畅很多。所以这篇就按我自己的经验，把塘厦这边联通宽带的情况讲清楚。
先说覆盖范围，这个是容易白跑一趟的环节。联通在塘厦的覆盖是按社区铺的，塘厦镇下面的塘厦社区、三局社区、林村社区、莲湖社区、石潭埔社区、横塘社区、莆心湖社区、清湖头社区、蛟乙塘社区、沙湖社区、四村社区、大坪社区、田心社区、龙背岭社区、石鼓社区、平山社区、诸佛岭社区、振兴围社区、桥陇社区、凤凰岗社区、石马社区、塘新社区，这些地方都在办理范围内。不过”在范围内”和”你这栋楼有端口”是两件事，老小区、自建房、工业园宿舍楼情况差别挺大，我朋友那栋楼就是整栋只有两条联通的光纤入户，报装晚的就得排队等扩容。
正规办理渠道实测
我第一次装宽带是直接在营业厅排队的，后来发现线上渠道反而更清楚，起码资费页面能自己翻来覆去看。这几个渠道我都试过或者陪朋友走过一遍：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：路由器/光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：路由器/光猫
东莞市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，页面打开快一点。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要选到东莞市，塘厦属于东莞，不要选错到深圳或者惠州去了，选错了后面客服核对地址的时候还得重新走一遍。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节建议把想问的都问掉，比如端口有没有、什么时候能上门、安装费怎么收。
第四步，专业师傅上门安装。塘厦这边我遇到的两个师傅都挺准时，约的下午两点，一点五十就到楼下了。都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，确认没问题再结账，这个流程对我来说比较安心。
怎么选宽带?
500M和1000M这两档，差价是20块钱一个月，一年差240。我的建议是先想清楚家里有几台设备在同时跑。
如果是一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看4K，500M完全够用。我家之前就是500M，晚上八点高峰期测速大概能跑到四百七八十，看剧打游戏都没什么感觉。
如果是三口人以上，或者家里有人做直播、经常传大文件、还有人在打网游，那1000M会更稳一点。不是说500M不能用，而是多设备同时抢带宽的时候，1000M的余量更足。我朋友家两个孩子，一个上网课一个打游戏，他换了1000M之后跟我说晚上基本没再听到抱怨了。
还有一个容易被忽略的点，路由器。1000M的宽带配个老款百兆路由器，那等于白装。装之前先看一眼自己路由器的WAN口是不是千兆的，不是的话要么换路由器，要么就先装500M，别花冤枉钱。
避坑指南
第一个坑，端口资源没确认就下单。我朋友去年在塘厦林村那边租房，网上填完信息，等了三天师傅上门一看，说他那栋楼联通的光纤盒满了，要等扩容，结果又等了两周。规避方法很简单，下单前打10010把详细地址报给客服，让客服先查资源，确认能装再走后面的流程。
第二个坑，把”优惠后”当成””。这两个套餐的合约期都是2年，优惠期写的是长期优惠，到期后按运营商新政策续约。这话什么意思呢，就是2年内资费不变，2年之后什么价得看当时的政策。所以别默认这个价格能一直用下去，心里有个数就行。
第三个坑，合约期内拆机。合约期2年这个事，办理的时候业务员一般会讲，但有些人没往心里去。我认识一个做电商的，租的房子住了半年要搬，去问能不能拆机，被告知合约没到期要走违约流程，折腾了好一阵。所以租房的、工作可能变动的，签之前先想清楚自己能不能在这个地址待满两年。
第四个坑，首充和安装费的支付方式。这两个套餐都涉及300元首充和200元安装费，收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。也就是说，师傅装完你验收没问题了再给钱，不要提前转账给任何人。这一点很重要，正规流程不会让你先打款。
第五个坑，把”千兆”理解成”下载速度千兆每秒”。1000Mbps换算成下载速度大概是125MB/s左右，实际用起来受服务器、网线、路由器影响，能跑到八九百兆就算正常。如果有人跟你说”下载速度1000兆”，那是不懂装懂。
常见问题
Q：我在塘厦，但是住的是自建房，能装吗？
A：能不能装跟房子类型关系不大，关键看这栋楼有没有联通的端口资源。有些自建房房东早就拉了线，直接接上就能用；有些确实没有，那就得等扩容或者换其他方案。报装前把门牌号报给客服查一下，几分钟就知道结果。
Q：500M和1000M，测速能跑到标称值吗？
A：有线连接的情况下，500M一般能跑到450到500之间，1000M大概在850到950之间，跑不满是正常的，运营商给的带宽是上限，实际受设备和线路影响。无线的话，隔一堵墙速度就会掉一截，这个跟宽带本身没关系。
Q：合约期2年，中途能不能升级到1000M？
A：这个得看当时的政策，一般同运营商内部升级是可以操作的，但可能涉及合约重新计算。有需求的话打10010问一下，比自己在网上瞎猜靠谱。
Q：安装费200元是给谁的？
A：按资料上的说明，安装费是200元，收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。师傅上门装完、测速确认没问题，你再付款，不要提前给。
Q：优惠期到了之后会涨多少？
A：这个没人能给你准确数字，因为写的是”按照运营商新政策续约”。我的经验是到期前一个月运营商会打电话或者发短信告知新资费，到时候再决定续不续、要不要换套餐。
Q：我在塘厦，但是小区里已经有其他运营商的宽带了，还能装联通吗？
A：可以，多家运营商在同一栋楼共存很常见。只要联通在你这栋楼有端口资源，就能单独拉一条进来，不影响原有的宽带。
Q：报装之后一般多久能上门？
A：塘厦这边我遇到的情况是，资源确认没问题的话，快的话第二天就能约，慢的话三五天。旺季（比如开学季、年底搬家多的时候）会久一点，所以搬家前一周就可以开始问了，别等到住进去才想起来。
后说个数据，我这两年帮身边人问过七八次宽带，其中有三户是卡在端口资源上，占了差不多四成。这个比例不算低，所以真心建议先查资源再谈资费，顺序反了很多事都要重来。至于59和79怎么选，我的判断标准就一条：家里同时上网的设备超过五台，直接上1000M，省得后面天天纠结。
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