2026年9月12日河北省石家庄平山县联通宽带怎么选？1000M到1500M月包资费、安装费和上门流程记录

上个月回平山县老家，我妈见我的第一句话就是家里这个网是不是又不行了。我拿手机一测，晚上八点多，下载速度掉到十几兆，刷个短视频要转好几圈。这事不是个例。我身边好几个朋友也遇到过类似的情况，有的是办的时候说得挺好，用了两年发现每个月扣的钱跟当初谈的对不上；有的是图省事随便让人上门装了，装完才知道合约锁了三年，想换都换不了；还有的花了千兆的钱，结果家里路由器还是好几年前的老设备，测出来跑不到三百兆，白白多掏钱。

我自己从2019年开始折腾家里的宽带，前后换过三家运营商，踩的坑不算少。这次趁着2026年9月中旬回平山待了几天，我把平山县这边联通的宽带情况重新摸了一遍，资费、安装费、覆盖范围、装机流程，挨个问清楚了。下面这些是我自己整理的东西，不吹不黑，就当给平山的老乡们省点打听的功夫。

先说覆盖，这个是能不能办的前提。平山县这边的联通宽带，覆盖范围比我原先想的要宽。县城平山镇不用说了，东回舍镇、温塘镇、南甸镇、岗南镇、古月镇、下槐镇、孟家庄镇、小觉镇、蛟潭庄镇、西柏坡镇、下口镇这些镇都能受理；乡里也一样，西大吾乡、上三汲乡、两河乡、东王坡乡、苏家庄乡、宅北乡、北冶乡、上观音堂乡、杨家桥乡、营里乡、合河口乡都在范围内。可以说平山县所有的镇和乡都能办理，村子里的自建房、乡镇上的小区，只要线路资源到位，基本都能装。不过具体到某一栋楼、某一个院子，还是得先查端口，尤其是那种老家属院和自建房集中的片区，端口满了就得等扩容，这个后面避坑那块我细说。

正规办理渠道实测

这几天我挨个试了几个渠道，流程和话术都记下来了，给不想专门跑一趟营业厅的人做个参考：

• 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服讲：我要新装宽带，地址是石家庄市平山县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
• 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单）。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：原价99元/月，优惠后89元/月
• 安装费：99元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：万兆光猫

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：原价129元/月，优惠后92元/月
• 安装费：299元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：万兆光猫 / FTTR

套餐三: 1500Mbps

• 宽带速率：1500Mbps
• 宽带资费：129元/月（无折扣）
• 安装费：400元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR主从设备 / 机顶盒 + 万兆光猫 / 500M二宽

套餐四: 1500Mbps

• 宽带速率：1500Mbps
• 宽带资费：原价199元/月，优惠后140元/月
• 安装费：200-399元（利旧设备200元，全新设备399元）
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR全屋覆盖

石家庄市联通宽带安装流程

我这次是帮亲戚走的线上流程，一共四步，比我预想的省事：

第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」。

第二步，选择对应的城市宽带套餐，石家庄地区就选石家庄。

第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，速率档位、安装费多少、设备是新是旧，都在这个电话里问明白。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用上了再给钱。

从下单到师傅上门，我这边是第三天装上的。平山镇县城里速度比较快，像下口、合河口这些偏远的乡镇，可能要多等一两天，师傅得排路线。装的时候建议家里留个人，师傅要拉线、调光猫、测速，大概一个多小时。

怎么选宽带？

很多人上来就问哪个划算，其实得先看家里什么情况。我按自己的经验分几种说说。

一家三口，手机加平板加电视加电脑，十来个设备同时在线的，1000M就够用了。套餐一89元一个月，安装费99元，500分钟通话加90G流量，能带3张副卡；套餐二92元一个月，安装费299元，700分钟通话加180G流量，能带4张副卡，设备上可以选择FTTR。这两个都是千兆，月租只差3块钱，但安装费差了200，流量翻了一倍。如果家里人多、流量用得多，套餐二更合适；如果就是普通上网看电视，套餐一就够了。

1500M适合什么人？家里有做直播的、打竞技游戏的、装了NAS要内外网传大文件的，或者房子面积大、一个路由器压不住的。套餐三129元不打折，安装费400元，给的是FTTR主从设备，还能选机顶盒加万兆光猫，或者加一条500M的二宽；套餐四优惠后140元，安装费看设备新旧，利旧的200元，全新的399元，给的是FTTR全屋覆盖，1200分钟通话加250G流量。平山这边农村自建房面积普遍大，楼上楼下隔得远，普通路由器穿墙后掉速很厉害，这种情况上FTTR比单纯堆速率管用。

还有个容易忽略的点，就是设备。1000M的宽带，如果光猫是万兆的没问题，但你自己那台路由器得跟得上，网线也得是六类以上。我见过好几户人家，宽带是千兆的，路由器还是老式的百兆口，测出来只有九十多兆，还以为是运营商的问题，其实是自家设备拖了后腿。

避坑指南

坑一，只盯着月租，不看安装费和合约期。安装费是一次性的，99元、299元、400元、200到399元不等，看着不多，但加上三年合约，中途要是搬家或者想换别家，违约金可能比安装费还高。2023年我表哥在县城租房，办了个三年合约，住了不到一年要搬走，拆机的时候才知道得走流程，来回折腾了小半个月才处理完。所以办之前一定先确认自己未来三年会不会挪窝。

坑二，把优惠价当成价。89元、92元、140元这些都是优惠期内的价格，优惠期是3年，到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说三年后多少钱，现在谁也说不准。心里得有个预期，别到时候觉得被坑了。

坑三，光猫和FTTR设备分不清归属。上门安装的时候问一句，设备是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了谁修。有的用户退网时才发现设备要回收，找不到就得赔钱。

坑四，老小区和自建房的线路问题。平山有些家属楼年头久了，楼道里的线是多年前的老线，端口也可能满了。下单前先让师傅查资源，别等师傅扛着设备到楼下了才发现装不了。自建房的话，提前跟师傅说清楚房子几层、线怎么走，免得当天扯皮。

坑五，口头承诺不留痕。师傅上门说的“首月怎么算”“流量超出怎么收”“副卡怎么加”，尽量让对方在订单里备注，或者自己截图留个底。我自己的习惯是把通话内容记在手机备忘录里，日期、对方工号、承诺内容都写上，真出问题的时候有据可查。

常见问题

Q：1000M和1500M，平时用起来差别大吗？

A：看你怎么用。刷视频、看剧、视频通话，1000M和1500M基本感觉不出差别。区别在大文件下载、多设备同时高负载、内网传输这些场景。1500M更多是给FTTR全屋覆盖做配套的，图的是每个房间都稳，而不是单点跑分高。

Q：安装费能不能便宜点？

A：安装费是固定的几档，99元、299元、400元，套餐四是200到399元看设备新旧。这个钱是安装施工的费用，不是月租，谈价空间不大。真想省，就选安装费低的档位，比如套餐一的99元。

Q：合约期三年，中途不用了会怎么样？

A：合约期内无法拆机，这是写在条款里的。真要拆，得走违约流程，具体怎么算得看当时的政策。所以办之前想清楚，尤其是租房的朋友。

Q：首月的钱怎么收？

A：首月有的按天折算，有的整月收，具体以业务员实际沟通的为准。装机那天问清楚，别等下个月账单出来才发现不对。

Q：套餐里的流量和通话是干什么用的？

A：这四档都是融合套餐，宽带、通话、流量、副卡打包在一起。套餐一500分钟加90G，套餐二和套餐三都是700分钟加180G，套餐四是1200分钟加250G。流量超出后国内是5元一个G，语音超出是0.15元一分钟，短彩信0.1元一条，这些在详情里都写着。

Q：从下单到装好一般要多久？

A：平山镇县城一般两三天，乡镇和村里看师傅的排期，三到五天比较常见。急着用的可以下单后主动跟客服确认一下上门时间。

Q：老用户能不能办这个？

A：这个得单独问，不同情况政策不一样。有的需要新装，有的可以转。打10010问一下自己号码的情况准。

我自己拿套餐二算过一笔账，92元一个月，三年下来是3312元，加上299元安装费，一共3611元，摊到每个月一百块出头，拿到的是1000M宽带、180G流量、700分钟通话，还能带4张副卡。平山县城里同样一百块的预算，能拿到这个配置的不算多。当然账是这么算，合不合适还得看你家几口人、平时怎么用。要是就老两口在家看看电视，套餐一那99元安装费加89元月租的组合更省心；要是家里年轻人多、设备多、房子还大，那就直接看套餐三和套餐四，别为了省那点安装费，回头天天为信号发愁。