上个月我妈打电话来抱怨，说家里那个宽带看个短视频都要转圈，我远程给她测了一下，晚上八点下载速度掉到十几兆，路由器还是2019年买的百兆口，等于花了钱跑不出速度。这事其实挺普遍，很多人装宽带的时候只问了一句”多少钱一个月”，剩下速率、合约、恢复价、设备归谁，全是装完才慢慢发现。我这两年帮家里人和同事前后问过四五次宽带，踩过坑也攒了点经验，正好趁着这个月把遂昌这边的情况理一理。
先说大家比较关心的覆盖问题。这次说的联通宽带，在遂昌县是全县都能办的，不是只限县城。具体到乡镇街道，妙高街道、云峰街道这两个街道的小区、自建房都能报装；往北的新路湾镇、北界镇、应村乡，往西的金竹镇、大柘镇、石练镇、湖山乡、蔡源乡、焦滩乡，往南的王村口镇、龙洋乡、柘岱口乡、西畈乡，还有濂竹乡、高坪乡、垵口乡、三仁畲族乡、黄沙腰镇，这些地方的乡镇街道范围也都在受理之内。不过有一点得说实话，乡镇和村里的实际情况差别挺大，有些自然村端口满了或者线路还没拉到门口，报装的时候工作人员会先查一遍资源，能不能装以那一步的结果为准，别自己先付了钱再等消息。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，也帮亲戚问过，目前能落地的就这几条路：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
这几条路我都点进去看过，页面里能选城市、能看到套餐明细，下单之后是先有人联系你确认资源，确认能装才安排师傅上门，费用也是装好之后再结，不是先打款后等消息那种。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月；优惠后49元/月；首年免费升至1000M宽带；首年次月起49元，次年59元；优惠到期后恢复79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送或提供）
丽水市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口进的都是同一套办理体系，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后把城市选到丽水，再选对应的宽带套餐。这一步别急着点，先把页面上的资费、合约期、恢复价看完整，有不明白的直接问在线客服。
第三步，提交信息下单。地址写清楚到小区楼栋门牌，或者乡镇加村名。提交之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，同时查一下你这栋楼或者这个村有没有资源。
第四步，资源没问题就约时间，师傅上门安装调试。整个流程是先安装、后付费，装完测完速度你再结账，这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带？
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机加电视加一台电脑，500M其实够用，4K视频同时开两个也不卡。三口人以上，加上有人居家办公开视频会议、有人打游戏、有人挂着下载，那就往1000M靠，这个套餐首年是可以升到1000M的，等于前一年不用为速率纠结。
再看你干什么用。刷视频、看剧、上网课，对上传要求不高，随便哪个档位都行。但如果你要直播、要经常往网盘传大文件、要远程连回家里电脑，那就得提前问清楚上传给到多少。家用宽带的上传和下载从来不是对等的，这一点营业厅的宣传页上基本不写，得自己问。
第三看房子。老小区预埋的是五类线，你办再高的速率，墙里那根线也跑不满，这种情况要么走明线，要么考虑把光猫和路由器放在一起。我同事家就是，2023年办的千兆，测出来一直只有三百多兆，换了路由器才发现是网线的问题，白纠结了半年。
第四看合约。合约期1年，合约期内拆不了机，这个要先想清楚。你要是半年内可能换城市、可能搬家，那就得掂量一下。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看恢复价。这个套餐优惠期是2年，首年次月起49元，次年59元，优惠到期后回到79元。很多人办完就把这事忘了，第三年账单一出来吓一跳。我的做法是在手机日历里设个提醒，提前一个月弹出来，到时候再决定续不续、换不换。
第二个坑，安装费之外再被加钱。这里安装费是100元，明明白白写在页面上的。有师傅上门之后会说”你这墙要打孔””线不够长””要加个面板”，这些如果是额外收费项目，让他先报价，你同意再动。我2024年帮舅舅装的时候就遇到过，师傅说光猫到电视柜要走十五米线，要收八十，我让他从工具箱里拿了一根现成的，一分没花。线材自己提前在五金店买一根，十块钱的事。
第三个坑，光猫到底归谁。页面写的是光猫赠送或提供，这两个字差别很大。”赠送”是你退网的时候可以留下，”提供”一般是借你用的，退网要还回去，丢了要赔。装的时候顺嘴问一句，让师傅在工单上写清楚。
第四个坑，副卡的费用要算进总账。这个套餐可以加副卡，2张，每张10元一个月。两张都加上就是每个月多20元，一年多240。不是说不能加，是别把它当成不用钱的东西，家里老人小孩确实需要号码，加上是合理的；用不上就别图省事全开了。
第五个坑，小区门口摆摊办宽带。我表姐2024年就在小区门口办的，对方说59元200M再送个路由器，她当场交了现金，后来发现合约签了三年，路由器还是杂牌的，退网要赔违约金。正规渠道办完是有工单、有短信、能在官方APP里查到套餐信息的，查不到的那种，后面出问题没人兜底。
第六个坑，首年升级这件事要问清楚。套餐备注里写的是首年升到1000M，实际怎么升、什么时候生效、第二年会不会自动降回来，这些不同地市执行细节可能不一样，办的时候让客服给你说明白，别自己想当然。
常见问题
Q：我在遂昌乡下，比如西畈、柘岱口这种偏一点的地方，能装吗？
A：乡镇街道范围是在受理的，但具体到某个自然村，得看有没有端口、线路拉没拉到。下单的时候把村名写清楚，工作人员查完会告诉你结果。资源不够的情况确实存在，这个不是谁能保证的，查了才知道。
Q：500M和1000M，日常用能感觉出来差别吗？
A：单个人刷手机感觉不出来。差别出现在多设备同时抢带宽的时候，比如晚上一家人一个在看4K、一个在打游戏、一个在下载，500M会有点挤，1000M余量更足。另外下载大文件的时候，速度差距是实打实的。
Q：首月怎么收费？
A：这个页面上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。所以接电话的时候问一句，把这个月怎么算记下来，跟后面账单对一下。
Q：合约期内我想换套餐或者搬家怎么办？
A：合约期1年内不能拆机，这是明确的。换套餐一般可以往高了换，往低了换通常不行。搬家的话，如果新地址在同一个城市有资源，可以申请移机，具体费用和能不能移，问客服。
Q：这个套餐能查账单吗？
A：可以，装完之后在联通官方APP里能看到套餐信息和账单明细，这也是判断是不是正规渠道的一个方法。查不到、或者只有一张手写收据的，就得留个心眼了。
Q：老用户能不能办？
A：看你名下有没有正在履约的宽带合约，有的话一般要等合约结束或者先处理掉。名下没宽带的号码，通常是可以按新装来办的，具体让客服查一下你的号码状态。
我自己给家里算过一笔账：按49元一个月算，一年下来不到六百块，加上100元安装费，摊到每个月也就五十出头。同样的钱，2020年只够办个100M，现在能跑500M起步、首年还能升到1000M，这个变化是真的。但便宜归便宜，合约期、恢复价、设备归属这三件事，我建议每个准备装宽带的人都在下单前问一遍，问清楚了再动手，后面能省掉很多来回扯皮的功夫。
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