九月中旬我去盐田沙头角看我表姐，一进门她就开始吐槽家里的宽带。说是去年办的，当时业务员讲得挺好，一年下来发现晚上八点以后刷个短视频都要转圈，测速软件一跑，办的是500M，实际下载只有一百多。更让她来气的是，今年到期前一个月，客服打电话说续费要按新价走，比当初新装还贵了小几百。这种事我听得太多了，不是盐田独有，基本每个区都有。
还有个朋友住在海山那边，报装的时候对方说安装不要钱，等师傅上门装完了，单子上多出两百块安装费，说是”调测费”，他当时也没细看就签了。这类扯皮的事，说到底就是办之前没把资费结构、合约期限、优惠期长短这些东西一条条问清楚。
这次我顺手把盐田这边电信的月包宽带摸了一遍。盐田区所有乡镇街道都能装，沙头角街道、海山街道、盐田街道、梅沙街道，加上中英街那一片，师傅都能上门勘测。不过盐田这边有个细节，城中村和商品房小区走的资费档位不是一套，城中村那头是300M的档，小区住户这边能到1000M，价格差得也不小，办之前先确认自己住的是哪一类，能少跑很多冤枉路。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都试过或者看着别人走过一遍，列出来给你参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1290元/年（约107.5元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2390元/年（约199.2元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
深圳市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”极客云联”，两个口子都能进。
第二步，进去以后选自己所在城市的宽带套餐。盐田的朋友注意看速率那一栏，300M和1000M对应的居住类型不一样，别选错。
第三步，填地址和联系方式提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有不明确的当场提。
第四步，师傅联系你约时间上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测个速再签字，心里踏实。
怎么选宽带?
先算人。一个人住，手机加一台电脑，300M完全够用，看4K、开视频会议都不卡。要是三口之家，晚上电视、平板、手机同时在线，还带个智能门锁摄像头之类的，1000M会更从容一些，尤其家里有孩子上网课的。
再看用途。只是刷剧、微信、偶尔下载，300M的1290元一年摊下来一个月107块5，性价比摆在那。要是家里有人做直播、剪片子传素材、经常下几十G的游戏包，那1000M那档更值，2390元一年，一个月接近199块2。
还有一个很多人忽略的点，看你住哪儿。城中村和老小区线路条件参差，就算办了1000M，家里那根老网线、路由器如果只支持百兆，照样跑不满。这种情况先别急着上高档位，把路由器换成千兆口、网线换成超五类以上，比多花钱升速率管用。
后看合约。这两档都是1年合约、1年优惠期，合约期内拆不了机。你要是工作可能调动、或者明年打算搬家，就得把这条算进去。
避坑指南
坑一，把优惠期当成价。这两档都是优惠期1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是锁死1290或者2390。我表姐就是栽在这，她默认明年还是原价，结果续费报价涨了。规避办法很简单，办的时候直接问一句”一年后大概什么价，有没有续约政策”，让对方说清楚。
坑二，安装费单独收。上面写的是200元，但有人被报过”调测费””材料费”，加起来不止这个数。上门前跟师傅确认总费用多少、包含哪些，装完拿单据核对。
坑三，城中村和小区选错档。城中村那档是300M、1290元，小区住户那档是1000M、2390元，两个不是同一个东西。地址报错了，后面要么改单要么白等一趟。
坑四，首月计费方式没问。首月有按天计的，也有直接按全月算的，实际以业务员沟通为准。差一个月费用，虽然不多，但心里得有数。
坑五，副卡当摆设。城中村那档可以选2张副卡，小区那档能办到4张、可免2到4张，具体以实际沟通为准。家里老人小孩要单独号码的，把副卡一起办了能省点，别等装完才想起来。
坑六，套餐外资费不清楚。国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用不超没关系，一旦出差或者家里断网用热点，账单容易超预期。
坑七，合约期内想换运营商。1年合约，中途拆机有违约成本。搬家、换工作这类事提前想一下。
常见问题
Q：盐田区梅沙、中英街那边也能装吗？
A：可以，盐田区所有乡镇街道都在范围内，沙头角、海山、盐田、梅沙这几个街道加上中英街那一片都能上门。不过老房子线路情况不一样，下单后师傅会先查资源覆盖再约时间。
Q：300M和1000M实际差多少？
A：理论下载速度，300M差不多37MB/s，1000M差不多125MB/s。但实际能跑多少，跟你家路由器、网线、还有访问的服务器都有关系。下载大文件差别明显，刷网页看视频基本感觉不出来。
Q：先装后付是什么意思，会不会装完涨价？
A：就是师傅装完、测速通过之后再付款，不是提前把钱交了。资费在下单时和客服电话里都会确认一遍，装之前把金额问清楚就不会有意外。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫由运营商提供，装机的时候师傅带过来。
Q：合约到期后不想用了怎么办？
A：1年合约期满后可以按当时政策处理，具体是续约还是拆机，到期前问一下客服。合约期内是拆不了的。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：当场测速，用有线连光猫测，别用手机隔墙测。测出来明显低于所办速率，当场跟师傅反馈，让他排查线路或者设备问题，别等师傅走了再说。
Q：家里已经有一台路由器，还需要换吗？
A：看路由器的网口。百兆口的路由器接1000M宽带，跑出来也就一百兆上下。翻一下路由器背面参数，写着千兆口的就不用换，写着百兆的建议换掉。
写到这儿，我自己的一点判断是：盐田这边如果你住在城中村，1290元一年的300M其实够用，一个月107块5，摊到每天三块五；住小区、家里设备多的，2390元一年的1000M更合适，一个月199块2，比很多人一个月点外卖的钱还少点。真正决定体验的往往不是那个数字，而是你家路由器、网线、还有办之前有没有把合约期和优惠期问明白。这两件事搞清楚了，一年下来能省的心比省的钱多。
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