今年8月中旬，我陪一个做设计的朋友在静安区找工作室。房子看得差不多了，后卡在宽带上。他原本打算把家里那条宽带迁过来接着用，打了客服电话才知道，住宅宽带落不到商用地址上，只能重新装商业宽带。这一装不要紧，问了一圈下来，同样的地址，报价从一千多到四千多都有，问区别在哪，对方就一句“速率不一样”，再往下问就含糊了。后来又碰到一个更离谱的，说先交钱再排期，装不装得上另说。这种时候你就知道，资费不透明这件事在商用宽带这块比家用还严重。
静安区这边，移动的商业宽带目前是整区铺开的。静安寺街道、曹家渡街道、江宁路街道、石门二路街道、南京西路街道、天目西路街道、北站街道、宝山路街道、芷江西路街道、共和新路街道、大宁路街道、彭浦新村街道、临汾路街道，再加上彭浦镇，这14个街镇都在办理范围内。不过有个前提得先说清楚，这类产品本身的定位就是商用场景，家庭小区和出租屋地址是不在受理范围里的。所以如果你拿的是住宅地址去申请，多半会被退回来，别白跑一趟。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：1590 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：1990 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：2990 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：3990 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后按城市选，定位到上海，再往下看静安区能落哪些套餐档位。
第三步，把公司名称、详细地址、联系人这些信息填好提交，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对速率档位和安装调试这块的费用，有疑问在这一轮就能问清楚，别憋着装完再问。
第四步，约好时间师傅上门装，装通了能用之后才付费，不用提前把钱掏出去。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次，其实没有标准答案，看你怎么用。
三五个人的小办公室，日常就是收发邮件、挂个收银系统、门口装个监控，100M这个档位基本能撑住。1590一年摊下来一天四块多，对一个小工作室来说压力不大。
如果团队到七八个人，平时要用云文档、开视频会、偶尔传点大文件，200M会舒服一些。这一档比100M只贵400块，是整个表里跳得比较划算的一档。
再往上就是有明确需求的场景了。做设计、剪视频、公司内部有小型服务器要对外访问，300M可以考虑。至于500M，一般是那种十几台设备同时在跑、或者每天要频繁上传下载大体积素材的团队才会用到，普通小公司上这一档大概率是浪费。
还有个容易被忽略的点，商用宽带的上行速率是要单独问的。很多人只看下行数字，结果装完发现往云端传素材慢得难受。下单前把上行问清楚，比纠结下行是300还是500重要得多。
避坑指南
第一个坑，地址性质没搞明白就下单。我朋友那会儿就是，房子是商住两用的，中介拍胸脯说能装住宅宽带，结果申请的时候直接被驳回。规避办法很简单，下单前把房屋用途、产权性质跟对方讲清楚，让他们先查资源覆盖再谈别的。
第二个坑，合约期这件事被轻描淡写带过去。这几个套餐的合约期都是一年，合约期内是没法拆机的。如果你租的办公室可能中途要搬，那就得提前想好，搬迁是要走移机流程的，新地址有没有端口资源也不一定。签之前问一句“中途搬迁怎么办”，能省掉后面很多麻烦。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期也是一年，到期之后是按运营商当期公布的政策来续，不是锁价。有人以为一年之后还是原价，这个预期得提前调整。到期前一两个月留意一下续约通知，别等到扣费了才发现数字变了。
第四个坑，光猫的归属和后续维护。表里写的是光猫，但光猫是租用还是赠送、坏了谁负责换，这些细节要问。我见过一个案例，光猫用了两年多老化了，网速掉得厉害，报修之后才知道设备归属没搞清楚，来回扯了半个月。
第五个坑，口头承诺不留痕。不管是速率还是费用，能落到文字上的就落到文字上，官方APP里能查到的账单和套餐信息才是准的，别只信电话里那句“你放心”。
常见问题
Q：商业宽带和家里用的宽带到底差在哪？
A：主要是地址性质和使用场景。家庭宽带绑定的是住宅地址，商业宽带走的是商用地址，两者的受理范围、备案方式都不一样。你拿住宅地址去申请商业宽带，或者拿商用地址去申请家庭宽带，基本都过不了。
Q：静安区那些老洋房、老写字楼能不能装？
A：能不能装不取决于楼新不新，取决于这栋楼有没有移动的端口资源。彭浦新村、临汾路那一带的老小区改造过线路的，反而不少都能装。南京西路、静安寺那边的老洋房就要单独查了，有的楼里管道条件受限，得师傅上门看。所以下单前先让人查资源，别自己猜。
Q：提交信息之后多久有人联系？
A：正常情况下一两个工作日就会有人打电话过来核对信息。如果超过三天没动静，主动打10086问一下进度，别干等着。
Q：安装要多久，会不会影响正常办公？
A：常规情况师傅上门一次就能搞定，走线、熔纤、调试加起来一般一两个小时。要是楼里没现成的管道需要重新走明线，时间会长一些。约时间的时候尽量约在非工作时段，省得影响办公。
Q：一年到期之后资费会涨吗？
A：这个没法给一个固定答案，得看到时候运营商公布的政策。表里写的是优惠期一年，到期后按当期政策续约，所以别把第一年的价格当成长期价格来规划预算。
Q：光猫能不能自己买一个换上？
A：不建议。运营商的光猫是要做注册绑定的，自己买的设备大概率注册不上，出了问题报修也麻烦。用他们配的就行，真觉得信号覆盖不够，在后面接个路由器更实际。
Q：100M和200M差400块，值不值得升？
A：看你几个人用。三个人以内、就是收银和办公，100M够了。五个人以上同时在线开会、传文件，那400块花得不亏，因为带宽是共享的，人一多就挤。
这几个档位从1590到3990，跨度是2400块。换算成每天，100M是四块三毛多，500M是十块九毛多，中间差了六块半。这六块半值不值，取决于你办公室里那几台设备每天到底在干什么。我自己的判断是，大部分人会在100M和200M之间做选择，真正需要300M往上的，心里其实早就清楚自己为什么要那个数。
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