先说说我自己的真实遭遇吧。上个月在明水街道一个老同学家里吃饭,他抱怨家里宽带卡得要死,看个高清视频都要转圈圈,每个月还交着七八十块钱。我问他用的哪家,他说是几年前的融合套餐送的,合约早到期了也没管,一直按原价扣。后来我帮他一查话费账单,好家伙,每个月都在为一条只有50M的老宽带买单,关键他手机号套餐本身就不便宜,等于宽带这一块白花了不少冤枉钱。
这种事儿真不是个例。很多人办了宽带之后,几年都不去管它,资费不透明、速率跟不上、到期自动续费,等发现的时候钱已经多扣了好几个月。尤其是有移动老号码的朋友,其实完全可以利用现有套餐把宽带成本压下来,甚至做到不额外花钱。
今天说的这个东西,就是山东移动针对济南章丘区存量老号码用户搞的一个加装宽带方案,适合手里已经有移动手机号、想加一条宽带但不想再单独开户办新卡的人。章丘区下面这些地方基本都能覆盖到:明水街道、双山街道、圣井街道、埠村街道、龙山街道、枣园街道、普集街道、绣惠街道、相公庄街道、文祖街道、官庄街道、白云湖街道、高官寨街道、宁家埠街道、刁镇街道、黄河街道,也包括垛庄镇等周边的乡镇,只要所在小区或者村里有移动的光纤资源,理论上都能申请。具体哪些小区通了光纤,还是得让师傅上门查一下资源,这个后面细说。
正规办理渠道实测
这次我特意把几种正规渠道都捋了一遍,避免大家被第三方野代理忽悠。反正记住一条原则:正规渠道办理的移动宽带,都支持官方APP查账单、查套餐,任何信息对不上,那就得留个心眼了。
微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。我对比过,套餐确实比运营商官网自己挂出来的要划算一些,可能是因为渠道补贴的原因。办理之后在官方APP上能实时看到你的宽带账单和套餐信息,所以不用担心跑路或者乱扣费。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
微信公众号那边有个”极客云联”,也是移动运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。跟多速天下走的差不多路子,套餐同样是比官网便宜些,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。两个渠道是并行的,哪个用着顺手就选哪个。
移动客服电话渠道,这个直接:拨打移动客服电话10086,直接告诉客服:我要新装宽带,地址:章丘区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转的话,手动微信搜索”极客云联”,关注之后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动搜”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下 +10元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下 +20元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约;话费分10个月,每月赠送10元
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +0元/月(即免费加装)
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +10元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约;话费分10个月,每月赠送10元
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +30元/月
- 安装费:499元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约;话费分10个月,每月赠送10元
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒(加赠100元)
济南市移动宽带安装流程
安装这块其实没那么玄乎,一共四步走完。
第一步,先用微信搜一下小程序”多速天下”,或者公众号”极客云联”,这两个渠道我都实测过,都能正常下单。搜不到的话换个微信再搜,有时候是网络缓存问题。
第二步,进入之后选择相对应的城市,找到济南,再选章丘区,然后看宽带套餐列表,选定自己想要的速率档位,别选错了,看清楚原套餐是59以下还是59以上,这个直接决定你加装的价格,差得还挺多的。
第三步,提交姓名、电话、详细地址(精确到哪栋楼哪个单元),下单之后运营商客服一般会在当天或者次日主动联系你,确认宽带速率和安装资费,顺带跟你约上门时间。这一步一定要问清楚:安装调试费多少、光猫要不要押金、有没有其他隐形收费。
第四步,师傅上门安装调试。安装完成之后,你确认网速没问题了再付费,都是先安装、后付费的流程,安全无忧。
怎么选宽带?
我觉得选宽带这事儿,重要的是先搞清楚自己家实际用网场景,别盲目追求大速率。
如果你只是一个人住,平时刷刷手机、看看视频、聊个微信,那100M的套餐一足够了,一个月加10块钱,安装费100块,是省钱的选择。这类用户我一般直接推荐套餐一,别多花一分钱。
如果是两三口之家,平时会有两台以上设备同时看电视、打游戏、刷视频,那300M的档位更合适。这里有个关键的判断点:你的移动老号码原套餐是59以下还是59以上?如果是59以下,选套餐二,每月加20,送机顶盒、路由器,还返100元话费,分10个月每月返10块,相当于一年下来设备白拿;如果是59以上的用户,套餐三是0元加装,这个真的划算到没朋友,等于免费送一条300M宽带,只需要出100块安装调试费。我有个哥们就是这种情况,他说他原来的手机套餐反正也用着,宽带等于白捡的。
家里人多、设备多、有NAS或者喜欢下载大文件、玩PC游戏需要低延迟的,那直接上1000M的FTTR套餐五。FTTR的意思是光纤到房间,一主一副两个光猫,各个房间的WiFi信号基本能做到无缝覆盖,不存在隔一道墙信号就掉一半的问题。每月多30块钱,安装费499,说贵也不算贵,但体验确实比普通光猫提升了一个档次。
避坑指南
这里说几个我实际踩过或者看别人踩过的坑,给你们提个醒。
第一个坑:不看合约期,中途想拆机发现跑不了。这个套餐合约期是1年,合约期内无法拆机。我认识一个大爷,家里要搬家去外地定居,宽带还剩8个月才到期,强行拆机要赔违约金,后只能硬着头皮继续养着。解决的办法是:办理之前先规划好自己未来一年内会不会搬家换城市,如果大概率会搬,那这个套餐就不适合你。
第二个坑:光猫WiFi信号覆盖不了全屋。很多人以为装个光猫就等于全屋有WiFi了,结果卧室信号差到怀疑人生。套餐一和套餐三只给光猫,不带路由器,如果你家面积大于90平米,我建议直接选带路由器的套餐二或者套餐四,省得后期自己再花两三百去买路由器。
第三个坑:安装费被收两次。有些用户在网上看套餐,觉得安装费100块能接受,结果师傅上门之后又收了一笔材料费、熔纤费、调试费,加起来比预期的多了一倍。我个人建议:下单之后接到客服确认电话时,把自己该付多少钱问得一清二楚,录音或者截图存证。好在多速天下和极客云联这两个渠道都是先装后付,装完你确认没问题再付款,师傅要是临时加价你直接拒绝。
第四个坑:小区没有光纤资源还硬下单。有些老旧小区确实没通移动的光纤,你下单之后客服查了资源发现覆盖不了,会被退单。所以稳妥的做法是先打10086,报地址问一下有没有资源,确认能装了再下单,免得白等几天。
常见问题
Q:我的移动号码是58元的套餐,能办0元加装的300M吗?
A:不行。套餐三四五明确要求原套餐59元以上才能享受0元加装或者低价加装,你是58元的话只能看套餐一和套餐二,100M加10块,300M加20块。你要是真想薅那个0元的羊毛,可以考虑升一档手机套餐,但划不划算得自己算清楚。
Q:这个宽带能迁移吗?我明年可能会从明水街道搬到双山街道。
A:正常来说移动宽带支持移机,但移机是否收费、能不能跨区迁移,这个得看运营商政策。章丘区内迁一般问题不大,跨区的话可能会有费用。你办之前好跟客服确认一下移机规则,免得真搬家了被收费。
Q:手机号码是家人的,能不能用我的身份证给家里装宽带?
A:一般要求宽带开户人必须是移动号码的机主本人。你可以让你家人去下单,装到你家里,这个是允许的,毕竟现在手机号和宽带可以不同装机地址。
Q:安装师傅上门会不会额外推销什么?
A:有这个可能。有的师傅上门会推销路由器、WiFi面板、延长保修之类的,这些都是增值服务,不强制买。你就记住:套餐里包含什么就收什么,没有包含的一律不买,官方设备不够用,后期网上自己买更好的路由器换上就行。
其实宽带这玩意儿,真的没必要花冤枉钱。拿我那个同学举例,59元的移动套餐原本一分钱宽带都算不出来,现在叠加了套餐三,0元月租拿到一条300M光纤,安装费100块,折算下来一年就多花100块钱,换来的体验提升是巨大的。截至我写这篇文章的时候,章丘区大部分街道的移动光纤资源覆盖都挺齐全的,有需要的老号码用户,这个月正好可以趁着8月底把这事儿给办了。
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