上个月帮同事搬家，折腾了一整晚，后卡在宽带上。他原来那个套餐，签的时候说得挺好，一年到期后月租悄悄涨了三十块，打电话问客服，客服说优惠期结束了，要续得看当时政策。他一脸懵，说当初办的时候没人提过这事。这事挺常见的，很多人装宽带只盯着”多少钱一个月”，不太看优惠期多长、合约期多久、到期之后按什么价走。结果就是前半年觉得挺香，后面越用越觉得不对劲。
还有一种情况是网速不达标。明明办的是千兆，晚上八点看个视频还是转圈。这里面原因挺多，有的是光猫太老，有的是路由器拖后腿，也有的是小区线路本身的问题。所以装之前搞清楚自己那片区域能装什么、装机师傅上门要看哪些东西，比盲目下单要靠谱。
说回正题。这次我帮同事看的这套电信宽带，覆盖范围是乌鲁木齐市天山区所有乡镇街道。天山区下辖的片区包括解放北路街道、解放南路街道、幸福路街道、新华北路街道、新华南路街道、团结路街道、二道桥街道、胜利路街道、和平路街道、延安路街道、燕儿窝街道、红雁街道、碱泉街道、青年路街道、东门街道、南湾街街道、和平路片区，还有大小西门、赛马场、黑甲山、二道桥一带，以及乌拉泊街道、达坂城方向的部分片区。基本上天山区的居民区、老城区楼房、新小区都能覆盖，具体到某一栋楼能不能装，还得让装机师傅那边查一下端口资源。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网便宜一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话：拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后960元/年（原价80元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫路由一体机/机顶盒
套餐二: 1200Mbps
- 宽带速率：1200Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元（竣工扣话费）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫路由一体机/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元（竣工话费扣）
- 合约期：1-3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/路由器10元/月（可选）；自备路由器（一年合约）
乌鲁木齐市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，乌鲁木齐的套餐会列出来，看清楚速率和价格。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚好。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完能用再给钱，这一点还是比较省心的。
怎么选宽带?
先看住几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加个电视盒子，1000M其实已经绰绰有余。一家三口，晚上各刷各的，还带个智能电视看4K，1000M也够，但如果家里有打游戏的、有做直播的，那就往1200M考虑。
再看合约期能不能接受。套餐一是一年合约，适合不确定自己会不会搬家、或者工作可能变动的人，灵活度高。套餐二是三年合约，月费119元，速率1200M，通话1300分钟、流量120GB，适合家庭长期稳定住的。套餐三是一到三年合约，月费79元，速率1000M，通话1100分钟、流量100GB，但设备这块要注意，自备路由器走一年合约，选装路由器是10元一个月走三年合约，这笔账得自己算一下。
还有一点容易被忽略，就是副卡。套餐一和套餐二都送3张免费副卡，套餐三没有副卡。家里人多的，副卡能省下单独开号的月租，这个价值不小。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问优惠期。我同事就是栽在这上面。套餐一优惠后960元一年，看着是80元一个月，但优惠期只有一年，到期后按运营商新政策续约，具体多少得问清楚。办之前直接问业务员：一年之后按什么价走。
第二个坑，合约期内拆机。这三个套餐都写了合约期内无法拆机。套餐二三年合约，中途搬家或者换城市，处理起来很麻烦。所以签三年之前，想清楚未来三年会不会动地方。
第三个坑，设备费另算。套餐三自备路由器是一年合约，选装路由器10元一个月，三年下来就是360元。很多人签的时候没算这笔，后来才发现总支出比想象的高。装之前把这部分问明白。
第四个坑，套餐外资费。三个套餐的套餐外资费一样，国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时流量用超了，5元一个G不算便宜，所以选套餐的时候流量额度要留点余量。
第五个坑，首月收费方式。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种情况都可能出现，具体以业务员实际沟通为准。别默认以为首月一定免费，问一句不费事。
第六个坑，网速不达标先别急着投诉。先看看光猫是不是千兆的，路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上。这几个环节有一个拖后腿，千兆宽带也跑不满。确认设备没问题，再找运营商查线路。
常见问题
Q：天山区的老小区能装吗?
A：大部分能装，天山区覆盖范围是全区乡镇街道。老楼房主要看楼里有没有电信的光纤端口，有的楼建得早，管道里线路满了，可能需要重新拉线。下单后师傅会先查资源，查完才知道能不能装。
Q：960元一年这个价格，是不是要先交960?
A：套餐一的首充金额是960元，相当于把一年的费用先充进去。安装费100元是另外的。具体收费方式以本地运营商为准，下单前跟业务员确认清楚。
Q：1200M和1000M实际用起来差别大吗?
A：日常刷视频、看网页，两个感受不出差别。差别主要体现在多设备同时高负载，比如家里三四台设备同时下载大文件、看4K，1200M的余量更足一些。单设备用，1000M完全够。
Q：合约到期后会自动续约吗?
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，不是说自动按原价续。到期前一个月左右可以主动问一下当时的政策，别等到账单涨了才发现。
Q：安装要多久?
A：下单后工作人员先查覆盖，然后预约安装时间，一般几天内能上门。具体看当时装机排期，旺季可能慢一点。先安装后付费，装完调试好能用再给钱。
Q：副卡是干什么用的?
A：副卡就是共享主卡的通话和流量，给家里人用。套餐一和套餐二各送3张免费副卡，家里老人小孩用副卡，不用单独开套餐。套餐三没有副卡。
Q：流量100GB和120GB，够用吗?
A：看怎么用。平时刷视频、聊微信，一个月100GB对大多数人够。如果经常用手机热点给电脑上网，或者看高清直播，120GB更稳一些。
天山区的宽带资源这两年铺得还算到位，老城区和新小区基本都能覆盖。我个人的看法是，选套餐别只看单价，把合约期、优惠期、设备费、副卡这几项加一起算总账，才看得清楚。像我同事那种情况，如果当初知道一年后要涨价，可能就选三年合约了。数据摆在那，自己算一遍实在。
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