去年十月我家在弥阳街道的老房子装过一次宽带，当时图省事直接跑营业厅办了，一年到期之后资费往上跳了一截，打电话问客服，回复是优惠期结束恢复原价。这事让我明白一个道理，办宽带之前把速率、合约、设备、到期后怎么收费这几件事问清楚，比事后打十个电话都管用。今年九月我又帮竹园镇的亲戚折腾了一回，顺手把移动这条单宽带的情况摸了一遍，写下来给同样在弥勒的朋友当个参考。
先说覆盖范围，这个不问清楚，后面全是白忙。弥勒市下辖的所有乡镇街道都可以办理，具体包括弥阳街道、新哨镇、竹园镇、朋普镇、巡检司镇、虹溪镇、西一镇、西二镇、西三镇、东山镇、五山乡、江边乡。城区里的老小区、新建楼盘，镇上和村里的自建房，都属于可受理范围，区别在于部分老旧片区的线路资源需要单独确认，有些楼栋早年只铺了百兆线，能不能上到千兆得看现场。所以下单的时候地址要写细，写到小区名加楼栋号，乡镇上的写到村组，工作人员先查资源再约时间，这一步省不掉。我亲戚在竹园镇那次，上午提交的地址，下午就回了电话说资源没问题，约的第二天上午上门。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道都试了一遍，流程和体验记在下面，都是自己实际操作过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
红河哈尼族彝族自治州移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想象的简单，四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，我自己用的是小程序那个，界面清爽一点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选红河哈尼族彝族自治州下面的弥勒市，别选错了，选错城市后面的资源查询会对不上。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概两个小时接到电话，问的挺细，门牌号、有没有电梯、家里有没有预留网线口都问到了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到门口会先打电话，装完当场测速给你看，确认没问题了再付款。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实这个问题没有统一答案，得看家里几个人、几台设备、平时干什么。
一个人住，手机加一台笔记本，平时刷视频、开视频会议、偶尔下载点文件，300Mbps 这个档够用。我租的那间屋子就是300M，晚上八点开着视频会议再刷个剧，没卡过。
三口之家，家里有电视盒子、两台手机、一台平板、再加个监控，500Mbps 会从容一些。特别是晚上七点到十点这段时间，一家人同时在线，带宽留点余量心里踏实。
家里有台式机打游戏、经常下大文件、或者做直播、远程办公传素材的，直接看1000Mbps。千兆这个东西不是说你随时都能跑满，而是高峰时段别人挤的时候你还有余量。不过要提醒一句，千兆想跑出效果，光猫得是千兆口，路由器也得是千兆的，网线至少超五类，任何一环拖后腿，实测速率都会打折。
还有一点容易被忽略，这套是单宽带，一条宽带不带手机卡，所以不用考虑保号、套餐绑定那些事，纯粹就是买一条网。如果你家里已经有移动号码，办之前也可以顺便问问有没有别的组合方式，货比三家不吃亏。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个是合约期。这套产品的合约期是1年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了一年之内想搬走、想换运营商，是不行的。我有个朋友去年租房子办了一年，结果三个月后工作调动去了昆明，宽带只能放着到期。所以租房的、工作可能变动的，办之前先想清楚自己这一年会不会挪窝。
第二个是优惠期和到期后的资费。优惠期写的是2年，优惠到期后继续按年缴费，但按什么标准缴，办的时候要问一句。我上次就是没问，到期才知道恢复了原价。建议办的时候直接问清楚，或者把当时的答复截个图存着。
第三个是速率单位。运营商说的300M、500M、1000M，单位是Mbps，换算成我们平时下载看到的MB/s要除以8。所以300Mbps的理论下载速度在37.5MB/s左右，1000Mbps在125MB/s左右，实际会因为线路、路由器、服务器限制打个折，这是正常的，不是被坑了。但如果你办的1000M实测只有90多MB/s不到，那就要检查是不是光猫或者路由器还是百兆的。
第四个是设备。套餐里带的是双频光猫加机顶盒，安装的时候师傅可能会推荐你另外买路由器或者换线，这个看需求，不强制。自己会挑的话，网上买个千兆双频路由器比现场买便宜不少。另外光猫是运营商资产，到期拆机是要回收的，别弄丢了，丢了要赔。
第五个是资源确认。这个放在前面说过了，但还是要重复一次，一定要先报详细地址查资源，别听别人说”我们这片都能装”就直接下单。同一个小区，A栋能装千兆，B栋可能只有百兆，这种事在弥勒城区老小区里挺常见的。
常见问题
Q：我在弥勒下面的乡镇，比如江边乡、五山乡，能装吗？
A：能。弥勒市下辖的乡镇街道都在受理范围内，包括弥阳街道、新哨镇、竹园镇、朋普镇、巡检司镇、虹溪镇、西一镇、西二镇、西三镇、东山镇、五山乡、江边乡。乡镇上装的话，师傅上门时间可能会比城区晚半天到一天，提前约好就行。
Q：安装要另外掏钱吗？
A：这几个套餐的安装调试费都是0元，不用另付。但如果家里没有预留网线口，需要师傅重新走明线，这种特殊情况可以现场问清楚有没有额外费用。
Q：多久能装好？
A：我亲戚那次是头天下午下单，第二天上午师傅上门，前后不到一天。城区一般快一些，乡镇或者偏远村组可能要等一两天，具体看师傅的排期。
Q：办了之后能中途换速率吗？
A：合约期内一般不行，合约到期之后可以再咨询。所以一开始就按自己家真实需求选，别想着先办个低的以后再加。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己排查，用网线直连光猫测一次，再用WiFi测一次，两者差距大说明是路由器的问题。如果直连也不达标，打客服电话报修，师傅会上门检测线路。
Q：机顶盒必须用吗？不用行不行？
A：套餐里带着机顶盒，用不用看你，不看电视的话放着就行，不影响宽带本身。
我大概算了一笔账，300Mbps一年360元，摊到每个月30元；500Mbps一年780元，每个月65元；1000Mbps一年1180元，每个月差不多98元。在弥勒这个价位买一条不带手机卡的单宽带，我自己是能接受的。选哪个档，回到那句话，看家里几口人、几台设备、拿来干什么，想清楚这个，答案基本就出来了。
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