上个月帮在东城做电商的表姐看宽带，她家里那条网用了快四年，孩子上网课卡成PPT，她自己传个产品图要转半天圈。打电话问客服，客服说现在有活动，结果报过来的价格跟她两年前办的完全不是一回事，一会儿说59，一会儿说99，她听得一头雾水，后也没搞明白自己到底该交多少钱。这种事我见得太多了，不是网速不够，是资费说不清楚，老用户跟新用户拿到的报价能差出一截，问多了还怕被绕进去。
后来我陪她跑了一趟，才把东城这边移动存量宽带的情况摸清楚。先说覆盖范围，这次了解到的这套方案，东城区所有乡镇街道都可以装，具体包括东城街道、南城街道交界那一片的老小区，还有莞龙路、东城中路、东城西路、东城南路沿线，以及主山、桑园、温塘、周屋、余屋、鳌峙塘、峡口、柏洲边、上桥、下桥、樟村、梨川、堑头、光明、花园新村、岗贝、火炼树这些社区和村，只要是东城区管辖范围内的地址，基本都能报装。表姐住在主山那边，师傅上门查了资源，说端口是通的，当天就约了时间。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把能用的正规路子整理出来，都是实测过的，不是道听途说。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路子里，电话和官方APP那条适合不熟悉手机操作的，小程序和公众号那条适合想自己先比一比价格的。表姐后是在小程序上填的信息，第二天就有人打电话来核对地址和速率，第三天师傅就上门了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元+40元/月（合计99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 300M-1000Mbps（可选）
- 宽带速率：300M-1000Mbps（可选）
- 宽带资费：老号码29元以上 + 360元包年（即每月约29元以上+360元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元+1元/月（合计130元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个渠道都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是东莞，然后挑自己要的宽带套餐，300M还是1000M这时候就得定下来。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，确认清楚了后面才不会扯皮。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速你满意了再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
我自己总结下来就一句话，看家里几个人用、用来干什么。一个人住，平时刷刷视频、看看网页，300M足够了，办套餐一99块钱一个月，图个省心。要是家里三口人以上，晚上各看各的，有人在打游戏有人在追剧，那300M到1000M这个可选档位就合适，尤其套餐二这种，老号码本身有29元以上的消费，再加360元包年，摊下来一个月没多少钱，性价比是三个里面比较突出的。至于套餐三，129加1块钱上1000M，适合对上传下载都有要求的，比如表姐那种做电商要传图传视频的，或者家里有nas、经常下大文件的。选之前先想清楚自己手机号每个月消费多少，这个直接决定你能不能走套餐二。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。这三个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机，也就是说你中途搬家想退，是要付违约金的。我有个朋友去年办的时候没注意，今年换房子想注销，折腾了半个月。规避方法很简单，办之前直接问一句”合约期多久，中途拆机怎么算”。
第二个坑，优惠期和合约期是两码事。套餐一写的是长期优惠、到期自动续约，套餐三是优惠1年、到期按新政策续约，这中间的差别要拎清楚。套餐三那种一年后资费可能变，办的时候好让客服把到期后的资费政策说一遍。
第三个坑，光猫和路由器分不清。三个套餐给的都是光猫，路由器要另外选装，15元一个月或者10元一个月。如果你家里本来就有路由器，就别花这个钱，直接用自己的。表姐就是自己有个旧的，省了一笔。
第四个坑，安装费100元是单独收的，不算在月租里，这个很多人第一次办会忽略，以为月租里包含了。
常见问题
Q：我不是移动的老号码，能办这种存量宽带吗？
A：这套是存量加装宽带，说白了就是老号码加装，你名下得有个移动号码，而且套餐二还要求这个号码月消费29元以上。没有移动号的，得先办个号再说。
Q：360元包年是不是一年只交360？
A：不是，套餐二是老号码29元以上再加360元包年，两个部分叠加的，别理解成一年总共就360。
Q：装完多久能通网？
A：资源覆盖没问题的话，一般下单后一两天内联系你，约好时间师傅上门，当天装当天就能用，慢的话也就两三天。
Q：东城区下面的村和社区都能装吗？
A：东城区管辖范围内的乡镇街道基本都覆盖，但具体到某一栋楼，还是得让师傅查一下端口资源，有的老楼端口满了要等扩容。
Q：1000M和300M实际用起来差多少？
A：看你干什么。下载大文件、多设备同时用，差别明显。就一个人刷手机，300M和1000M日常感知没那么大，别为了数字多花钱。
Q：能不能先装再决定要不要？
A：流程就是先安装后付费，装完测速，没问题再付，这点还是挺好的。
后说个我自己观察到的数据。表姐家之前那条宽带，测速下来下载只有四十多兆，晚上高峰期掉到二十几兆，换了1000M之后，同一时间段测下来稳定在八百多兆。她一个月多花的钱，算下来也就够买两杯奶茶，但传图从原来的三分钟缩到二十秒。宽带这东西，资费透明比速率数字更重要，你把合约期、优惠期、安装费这三样问明白，基本就不会踩坑了。
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