前两天有个安溪的老乡在后台问我，说他家现在用的宽带，每个月交着钱，看个视频转圈圈，孩子上网课卡成PPT，打电话问客服吧，客服说的套餐名字他听都没听过，账单上还多出几个莫名其妙的增值费。这种情况我见得太多了。我自己也是从这种坑里爬出来的，2019年那会儿在安溪凤城镇租房子，图便宜装了个不知名的小宽带，结果晚上八点以后基本没法用，后来换宽带又踩了一次合约期的坑，折腾了两年才算把这事整明白。
今天就把我这些年攒下来的经验摊开说说。先讲个前提，移动的宽带不是哪儿都能装的，得看你家小区或者自建房那片有没有覆盖资源。这次说的这个套餐，覆盖范围是福建省泉州安溪县，具体到安溪县所有的乡镇街道都可以办理，包括凤城镇、湖头镇、蓬莱镇、官桥镇、剑斗镇、城厢镇、魁斗镇、金谷镇、龙门镇、芦田镇、感德镇、虎邱镇、西坪镇、尚卿乡、参内乡、长坑乡、蓝田乡、祥华乡、桃舟乡、福田乡、大坪乡、龙涓乡、白濑乡、湖上乡这些地方。换句话说，只要你在安溪县范围内，不管是县城小区还是乡镇自建房，都有机会装，但具体到你家那栋楼能不能拉线，还得让师傅上门看了才知道，有些老旧小区管道井满了或者物业有特殊要求，这个是后话。
正规办理渠道实测
我一开始也不信网上那些办宽带的渠道，总觉得不靠谱。后来自己挨个试了一遍，把几个正规路子整理出来，你们自己判断。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价199元/月）
- 安装费：108元（竣工后3个工作日内返还）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：108元（竣工后3个工作日内返还）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
泉州市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我把每一步拆开说。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这两个都是前面提到的正规线上渠道，选一个你顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意要选泉州市，别选错了，不然覆盖查询会出问题。
第三步，提交信息下单。填好你的地址和联系方式，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。这一点我觉得挺重要的，之前我装那个小宽带是先交钱后安装，装完发现网速不对想退都难。
怎么选宽带?
选宽带这事，我的经验是别光看价格，也别光看速率数字。
先说速率。300M和1000M差在哪？如果你家里就两三台设备，平时刷刷视频、看看新闻、偶尔开个视频会议，300M其实够用了。但如果你家里人多，或者你像我一样在家办公要传大文件，又或者你喜欢打游戏、看4K，那1000M的体验会好很多。我自己是从300M换到1000M的，明显的感受是晚上高峰期不再卡了，之前300M晚上八点到十点这段时间，看个直播都缓冲。
再说资费。这次这个套餐有个反常识的地方，1000M优惠后是69元一个月，300M优惠后是89元一个月，速率高的反而便宜。这是因为两个套餐的原价不一样，1000M原价199元，300M原价99元，优惠力度不同。所以别看到300M就觉得一定便宜，得算清楚。
还有一点是合约期。这两个套餐都是3年合约，优惠期也是3年。意思就是这3年里你不能拆机，拆了要付违约金。所以办之前想清楚，你未来3年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友就是办了两年合约的宽带，结果第二年工作调动去了厦门，违约金交了好几百，心疼得不行。
避坑指南
坑一，不看合约期就下单。这是常见的坑。有些人看到月租便宜就冲了，结果没注意合约期是3年，中途想换套餐或者搬家都动不了。规避方法很简单，下单前问清楚合约期多久，违约金怎么算，写进订单备注里。
坑二，以为安装费是白交的。这个套餐安装费108元，竣工后3个工作日内返还。注意是竣工后返还，不是当场免掉。你要留好凭证，如果超过一周还没返还，主动联系客服问。我2021年装宽带的时候就遇到过安装费拖了半个月才退的情况，后来打电话催了两次才到账。
坑三，光猫路由器的押金问题。这个套餐光猫或者路由器需要一次性收2元押金。钱不多，但要记着这回事，以后拆机的时候要退的。我见过有人拆机时忘了这茬，押金就没退成。
坑四，首月收费方式不统一。资料里写了首月可能是免费、可能是全价、可能是按天计费，具体以业务员实际沟通为准。所以师傅上门那天，一定要当面问清楚首月怎么算，别稀里糊涂就签字。
坑五，副卡的费用。这个套餐可以开2张副卡，首张免费，第二张10元一个月。如果你只需要一张副卡，那就只开一张，别听人忽悠开两张，多出来的10块钱一个月，3年就是360块。
常见问题
Q：我家在安溪乡镇上，能装吗？
A：安溪县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括湖头、蓬莱、官桥这些镇，还有长坑、蓝田、祥华这些乡。但具体到你家那个位置能不能拉线，得让师傅上门看了才知道，有些偏远一点的地方可能端口满了要等扩容。
Q：1000M和300M我该选哪个？
A：看你的使用场景。家里设备少、就刷刷视频看看网页，300M够用。家里人多、要办公、要打游戏看4K，选1000M。另外算一下账，这次1000M优惠后69元，300M优惠后89元，1000M反而便宜，如果预算差不多，1000M性价比更高。
Q：安装费108元什么时候退？
A：竣工后3个工作日内返还。竣工就是师傅装好、调试通、你能正常上网那天。如果超过3个工作日没收到，打电话问客服，别拖着。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：合约期内拆机要付违约金，具体金额以运营商政策为准。如果只是搬到同城另一个地方，可以问问能不能办移机，移机一般比拆机重新装划算。但移机也要看新地址有没有覆盖资源。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：不是送的，是收2元押金给你用。拆机的时候要把设备还回去，押金才会退。别把设备弄丢了或者弄坏了，不然可能要赔。
Q：账单在哪里看？
A：移动官方APP可以实时核验账单和套餐信息。办完之后下载一个，每个月看一下账单，有没有多出来的费用一目了然。我养成了每个月月初看一次账单的习惯，之前就靠这个发现过一次莫名的增值服务费，打电话取消了。
我自己这几年装宽带、换宽带、帮亲戚朋友看套餐，前前后后经手了七八次。大的体会是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有适不适合你。安溪这边移动的覆盖整体还行，县城和主要乡镇都没问题，但你要是指望乡镇偏远角落也能马上装，那可能得有点耐心。资费方面，69元到89元这个区间在泉州地区算是正常水平，别指望有那种低到离谱的价格，真有的话你得想想它靠什么赚钱。装之前把合约期、安装费返还、押金这几件事问清楚，后面能省掉很多麻烦。
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